Prečítajte si viac o tom, čo môžete ponúknuť svojim členom a ako vaši diváci vnímajú členstvá.
Každý kanál zapojený do programu členstiev je povinný dodržiavať naše zmluvné podmienky a pravidlá. Tieto pravidlá zahŕňajú pokyny pre komunitu služby YouTube a všetky príslušné zákony a predpisy.
V Štúdiu pre autorov sú rôzne miesta, kde môžete spravovať a sledovať svoj program členstiev:
Karta Členstvá
Po zapnutí členstiev sa táto karta bude zobrazovať v Štúdiu v sekcii Speňažovanie 
Môžete tu sledovať tieto údaje:
- Celkový počet členov: všetci aktuálni členovia, ktorí majú prístup k výhodám. Tento údaj zahŕňa aj členov, ktorí členstvo zrušili, ale majú prístup k výhodám po zvyšok fakturačného obdobia.
- Aktívni členovia: všetci členovia, ktorí majú aktívne odbery. Aktívne odbery sa počítajú odrátaním členov so zrušeným členstvom od celkového počtu členov.
- Výnosy: môžete sledovať zárobky za posledné fakturačné obdobie a porovnať ich s predchádzajúcim fakturačným obdobím.
- Členovia podľa úrovne: sledujte počet členov (celkových alebo aktívnych) podľa úrovne v priebehu času.
- Registrácie a zrušenia: pozrite sa, koľko používateľov sa stalo členmi alebo zrušilo členstvo v poslednom fakturačnom období, a porovnajte túto hodnotu s predchádzajúcim fakturačným obdobím.
- Spätná väzba pri zrušení: niektorí používatelia poskytujú spätnú väzbu k zrušeniu odberu výberom niektorej z viacerých preddefinovaných možností. Ak umiestnite kurzor myši na Zrušenia, uvidíte, ako používatelia odpovedali pri zrušení členstva vo vašom kanáli.
Správa členov
Môžete si pozrieť zoznam všetkých svojich súčasných členov vrátane týchto údajov:
- Celkové trvanie členstva: zahŕňa trvanie všetkých predchádzajúcich období členstva.
- Posledná aktualizácia: koľko dní uplynulo, odkedy sa člen pripojil, znova pripojil alebo prešiel na vyššiu či nižšiu úroveň členstva.
Ak chcete prehľad týchto informácií exportovať do súboru CSV, v pravom hornom rohu kliknite na Stiahnuť. Exportovanie môže trvať niekoľko minút. Počas čakania môžete toto okno zavrieť.
Zhromažďovanie informácií od členov:
Pomocou tejto integrácie služby IFTTT od tretej strany môžete vytvoriť prispôsobený zabezpečený formulár iba pre členov svojho kanála a v rámci neho zhromažďovať informácie, ktoré vám pomôžu poskytovať výhody. Za všetky údaje zhromaždené od členov zodpovedáte vy. YouTube k týmto údajom nemá prístup.
Správa výhod, úrovní a cien
Kliknutím na kartu Ponuka pre členov môžete spravovať a upravovať výhody a úrovne členstva. Nájdete tu návrhy a osvedčené postupy týkajúce sa typov výhod, ktoré je vhodné ponúkať v rámci jednotlivých cenových bodov.
Ostatné karty a nástroje na karte Členstvá:
- Zdroje: dynamická karta, ktorá zobrazí osvedčené postupy, odkazy na iné zdroje a experimenty špecifické pre členstvo, na ktoré sa môžete prihlásiť alebo sa z nich odhlásiť.
- Najnovšie videá, z ktorých sa členovia pripojili: sledujte najvýkonnejšie videá, v rámci ktorých sa diváci stali členmi.
- Najnovšie komentáre členov: ľahko nájdite najnovšie komentáre členov, aby ste im mohli prioritne odpovedať.
- Úvodné video: nahrajte video, ktoré sa má zobraziť na obrazovke ponuky pre členov. Keď si diváci zaregistrujú členstvo kliknutím na PRIPOJIŤ SA, zobrazí sa im úvodné video.
Analytika na YouTube
V analytike na YouTube si môžete pozrieť aj ďalšie údaje o svojich členoch.
- Publikum: kliknite na analytiku na YouTube
Analytika
- celkový počet členov a aktívni členovia,
- získaní členovia,
- členovia so zrušeným členstvom,
- stratení členovia (členovia so zrušeným členstvom, ktorí prišli o prístup k výhodám v dôsledku skončenia svojho fakturačného obdobia).
- Výnosy: kliknite na možnosť Analytika
- Prejdite do Štúdia YouTube.
- Vyberte možnosť Analytika.
- Vyberte Výnosy.
- Nájdite a vyberte kartu Ako zarábate.
- Ak si chcete pozrieť podrobné údaje o výnosoch z členstiev, vyberte Členstvá. Môžete nastaviť vlastné obdobie alebo údaje filtrovať podľa formátu videa.
Zobrazenie členov
Ak získate nového člena, keď ste offline, nedostanete upozornenie. V Štúdiu YouTube si na karte Členstvá môžete pozrieť všetkých aktívnych členov, ako dlho sú členmi, ako aj počet ich odberateľov. Členovia môžu svoje členstvo kedykoľvek zrušiť.
Ak sa divák stane novým členom vášho kanála počas priameho prenosu, v živom čete sa odošle svetlozelená správa Vitajte. Táto správa bude v hornej časti četu pripnutá päť minút.
Na karte Publikum v analytike na YouTube môžete vidieť aj celkový počet členov za deň. Na karte kľúčových metrík sa zobrazuje graf počtu členov, ktorých ste postupne získali alebo stratili.
- do opisu svojho videa,
- na karty a záverečné obrazovky vo svojich videách.
Darčekové členstvá umožňujú vám alebo členom vášho kanála kúpiť iným divákom príležitosť získať prístup k výhodám členstva v kanáli. Vy alebo členovia vášho kanála si môžete kúpiť darčekové členstvá počas priamych prenosov alebo premiér.
Ak ponúkate úroveň členstva za menej ako 5 USD, môžete mať k dispozícii propagačné darčekové členstvá, ktoré môžete každý mesiac distribuovať divákom. Propagačné darčekové členstvá sú bez peňažného poplatku a za tieto darčekové členstvá nedostávate žiadne výnosy. Propagačné darčekové členstvá sú k dispozícii v prvý deň každého mesiaca a medzi mesiacmi sa neprenášajú. Než budete môcť kúpiť darčekové členstvá pre divákov, musíte rozdistribuovať propagačné darčekové členstvá. Propagačné darčekové členstvá v súpravách po piatich kusoch môžete distribuovať rovnakým spôsobom ako darčekové členstvá, ktoré nakupujete počas priamych prenosov alebo premiér: ak si chcete pozrieť svoje propagačné darčekové členstvá, prejdite na priamy prenos alebo živý čet pri premiére a vyberte 
Poznámka: Propagačné darčekové členstvá momentálne nie sú k dispozícii pre účty značiek. Sledujte nás aj naďalej. Túto funkciu v nasledujúcich mesiacoch rozšírime.
Keď vy alebo člen kanála kúpite darčekové členstvá, nákup bude v živom čete určitý čas zvýraznený odpočítavaním na nástenke. Tento čas závisí od sumy nákupu. Darček sa bude distribuovať divákom, aj ak sa živý čet alebo priamy prenos skončí pred jeho oznámením.
Diváci sa musia prihlásiť, aby mohli získavať darčekové členstvá. Keď sa divák prihlási na povolenie darčekov vo vašom kanáli, bude môcť získavať darčekové členstvá v ktoromkoľvek aktuálnom alebo budúcom darčeku vo vašom kanáli.
Zdieľajte vo svojom kanáli jedinečnú adresu na prihlásenie a povzbuďte divákov, aby si vybrali darčeky:
- www.youtube.com/channel/{external_channel_id}/allow_gifts, ALEBO
- www.youtube.com/channel/{channel_name}/allow_gifts
Jedinečný externý identifikátor vášho kanála nájdete tu.
Nákup darčekového členstva sa považuje za splnený, keď YouTube dodá prvý darček divákovi. Reporty darčekových členstiev nájdete v analytike na YouTube. Ak si chcete pozrieť, koľko darčekových členstiev bolo kúpených a uplatnených počas vybraného obdobia, vyberte Typ členstva.
Nastavenie a správa úvodného videa
Nastavenie úvodného videa pre potenciálnych členovČo by ste mali vedieť, kým pridáte úvodné video
- V úvodných videách sa nebudú zobrazovať reklamy.
- Úvodné video musí byť v súlade s pokynmi pre komunitu služby YouTube.
- Na úvodné video nesmie byť podaná sťažnosť tretej strany na porušenie autorských práv.
- Na úvodné video nesmie byť podaný hudobný nárok.
- Úvodné video nesmie byť nastavené ako určené pre deti.
- Ak chcete spomenúť konkrétne ceny svojich úrovní, myslite na to, že tieto sa môžu líšiť podľa platformy a krajiny.
Pridanie alebo úprava úvodného videa
- Vytvorte úvodné video a zverejnite ho ako Nezaradené.
- Prejdite na studio.youtube.com.
- V ponuke vľavo vyberte Speňažovanie
- Na karte Vaša ponuka pre členov kliknite na Pridať úvodné video.
- Ak chcete upraviť alebo odstrániť existujúce úvodné video, kliknite vedľa neho na karte Vaša ponuka pre členov na Upraviť
.
.Výnosy, ceny a vrátenie peňazí v rámci členstva v kanáli
Podiel z výnosov
Reporty výnosov
Zrušenie, odstúpenie a vrátenie peňazí
Ak je členstvo v kanáli ukončené z dôvodu ukončenia kanálom, všetkým aktívnym platiacim členom bude vrátená posledná platba. Ďalšie dôvody na vrátenie peňazí zahŕňajú vylúčenie z Partnerského programu YouTube alebo ukončenie v dôsledku zneužitia, podvodu alebo porušenia našich zmluvných podmienok či pravidiel. Podiel výnosov kanála, ktorý má byť vrátený, sa odpočíta z kanála.
Časté otázky
Mojim divákom sa nezobrazuje tlačidlo Pripojiť sa. Prečo?- Funkcia nie je vo vašom kanáli spustená.
- Funkcia nebola uvedená na trh vo všetkých krajinách.
- Vaše video je nastavené ako určené pre deti.
- Tlačidlo Pripojiť sa nie je na niektorých platformách dostupné. Diváci sa však môžu stať členmi cez počítač. Registráciou cez počítač získate prístup k výhodám na všetkých dostupných platformách.
- Tlačidlo Pripojiť sa sa bude zobrazovať len na oprávnených stránkach pozerania videa zúčastnených kanálov. Oprávnenie však nemajú napríklad stránky pozerania videí, ktoré si nárokujú určití hudobní partneri.
- Divákom, ktorí zrušili odber, sa v mobilných zariadeniach nezobrazuje tlačidlo Pripojiť sa. Divákom, ktorí používajú mobilné zariadenia, sa tlačidlo Pripojiť sa zobrazí, až keď začnú odoberať váš kanál.
Ak sa vašim divákom nezobrazuje tlačidlo Pripojiť sa, môžete im pripomenúť tieto možné riešenia:
- Pripomeňte divákom, že členstvo môžu získať kliknutím na tlačidlo Pripojiť sa na domovskej stránke vášho kanála.
- Pridaním reťazca /join na koniec webovej adresy vášho kanála môžu diváci vytvoriť priamy odkaz na okno s ponukou pre členov.
- Odkaz s reťazcom /join môžete pridať aj do opisov videí.
- Webová adresa kanála člena
- Názov kanála člena
- Odkaz na profilovú fotku člena
- Čas pripojenia člena k vášmu kanálu