Správa členstiev v kanáli

Zavádzame niekoľko zmien, ktoré ovplyvnia, ako zhromažďujeme a používame údaje pri obsahu určenom pre deti na YouTube.com. Niektoré pokyny v tomto článku sa preto mohli zmeniť. Ďalšie informácie

Prečítajte si viac o tom, čo môžete ponúknuť svojim členomako vaši diváci vnímajú členstvá.

Každý kanál, ktorý sa zúčastňuje členstiev, je povinný dodržiavať naše zmluvné podmienky a pravidlá vrátane pokynov pre komunitu služby YouTube a všetkých príslušných zákonov a predpisov (povinnosť súladu s uvedenými pravidlami a príslušnými zákonmi a predpismi sa vzťahuje aj na ponuky kanála).

Zobrazenie členov

Ak získate nového člena, keď ste offline, nedostanete upozornenie. V Štúdiu YouTube si na karte Členstvá môžete pozrieť všetkých aktívnych členov, ako dlho sú členmi, ako aj počet ich odberateľov. Členovia môžu svoje členstvo kedykoľvek zrušiť.

Ak sa divák stane novým členom vášho kanála počas priameho prenosu, v živom čete sa odošle svetlozelená správa Nový člen. Táto správa bude v hornej časti četu pripnutá päť minút.

Na karte Publikum v analytike na YouTube tiež môžete vidieť celkový počet členov za deň. Na karte kľúčových metrík sa zobrazuje graf počtu členov, ktorých ste postupne získali alebo stratili.

Propagácia členstiev
Pridaním reťazca /join na koniec webovej adresy svojho kanála vytvoríte priamy odkaz na okno s ponukou členstva.
Tento odkaz môžete pridať:
Blokovanie komentárov členov
Členov nemôžete odobrať, ale môžete zablokovať ich komentáre. Ak chcete zablokovať komentáre konkrétnych divákov, musíte nastaviť filtre komentárov a živého četu.

Nastavenie a správa úvodného videa

Nastavenie úvodného videa pre potenciálnych členov
Môžete vytvoriť video, ktoré uvidí ktokoľvek, kto klikne na tlačidlo Pripojiť sa.

Čo by ste mali vedieť skôr, než pridáte úvodné video

  • V úvodných videách sa nebudú zobrazovať reklamy.
  • Úvodné video musí dodržiavať pokyny pre komunitu služby YouTube.
  • Na úvodné video nesmie byť podaná sťažnosť tretej strany na porušenie autorských práv.
  • Na úvodné video nesmie byť podaný hudobný nárok.
  • Úvodné video nesmie byť nastavené ako určené pre deti.
  • Ak chcete spomenúť konkrétne ceny svojich úrovní, myslite na to, že tieto sa môžu líšiť podľa platformy a miesta.

Ako pridať úvodné video, ak sú členstvá pre vás novinkou

  1. Vytvorte úvodné video a zverejnite ho ako Nezaradené.
  2. Prejdite na studio.youtube.com.
  3. V ponuke vľavo vyberte Speňažovanie a potom a kliknite na Členstvá.
  4. V 3. kroku v sekcii „Pridanie videí, ktoré povzbudia fanúšikov, aby sa pripojili“ kliknite na Začať.
  5. Kliknite na Vybrať úvodné video a potom Ďalej.
  6. Z možností si vyberte úvodné video.

Ako pridať úvodné video, ak členstvá už používate

  1. Vytvorte úvodné video a zverejnite ho ako Nezaradené. Prejdite na studio.youtube.com.
  2. V ponuke vľavo vyberte Speňažovanie a potom a kliknite na Členstvá.
  3. V poli Čo môžete zlepšiť kliknite na Pridať úvodné video.
  4. Podľa pokynov na obrazovke nahrajte úvodné video.

Úprava alebo odstránenie úvodného videa

Úprava úvodného videa

  1. Prejdite na studio.youtube.com.
  2. V ponuke vľavo vyberte Speňažovanie a potom a kliknite na Členstvá.
  3. V pravej dolnej časti stránky v poli Vaše úvodné video kliknite na Upraviť.
  4. Podľa pokynov na obrazovke upravte úvodné video.

Odstránenie úvodného videa

  1. Prejdite na studio.youtube.com.
  2. V ponuke vľavo vyberte Speňažovanie a potom a kliknite na Členstvá.
  3. V pravej dolnej časti stránky v poli Vaše úvodné video kliknite na Upraviť.
  4. Kliknite na ikonu Odstrániť  vedľa videa ponuky pre členov.
  5. Následne môžete video nahradiť podľa pokynov pre úvodné video.

Výnosy, cenotvorba a vrátenie peňazí v rámci členstva v kanáli

Podiel z výnosov

Autori dostávajú 70 % výnosov z členstiev po odpočítaní príslušných daní a poplatkov. Všetky transakčné náklady vrátane poplatkov za kreditné karty aktuálne pokrýva YouTube.
Podiel z výnosov v prípade autorov patriacich do multikanálových sietí
Ak ste členom multikanálovej siete, mali by ste sa informovať priamo u nej. Niektoré multikanálové siete si môžu odvádzať dodatočný podiel z výnosov, čo znamená, že ak patríte do takejto siete, vaše výnosy z členstiev môžu byť nižšie ako 70 %.
Spolu so svojou multikanálovou sieťou (v závislosti od okolností) zodpovedáte za dodržiavanie všetkých daňových zákonov vzťahujúcich sa na vaše výnosy z členstva.

Prehľady výnosov

Prehľady výnosov si môžete pozrieť v analytike na YouTube > Prehľad výnosov z transakcií. Výnosy z členstva prijímate rovnako ako výnosy z reklám v službe AdSense.

Zrušenie, odstúpenie a vrátenie peňazí

Členovia môžu svoje členstvo kedykoľvek zrušiť.
Ak člen požiada o vrátenie peňazí, tím YouTube posúdi platnosť tohto nároku podľa vlastného uváženia a môže kanálu odpočítať jeho podiel z výnosov, ktorý má byť vrátený. Pozrite si pravidlá vrátenia peňazí služby YouTube pre platené členstvá.

Ak je členstvo v kanáli ukončené z dôvodu ukončenia kanálom, vylúčenia z Partnerského programu YouTube alebo v dôsledku zneužitia, podvodu alebo porušenia našich zmluvných podmienok či pravidiel, všetkým aktívnym platiacim členom bude vrátená platba za posledný mesiac. Podiel výnosov kanála, ktorý má byť vrátený, sa odpočíta z kanála.

Časté otázky

Môže to mať viacero dôvodov, napríklad:
  • Funkcia nie je vo vašom kanáli spustená.
  • Funkcia nebola uvedená na trh vo všetkých krajinách.
  • Vaše video je nastavené ako určené pre deti.
  • Tlačidlo Pripojiť sa nie je na niektorých platformách dostupné. Diváci sa však môžu stať členmi cez počítač. Registráciou cez počítač získate prístup k výhodám na všetkých dostupných platformách.
  • Tlačidlo Pripojiť sa sa bude zobrazovať len na vyhovujúcich stránkach pozerania videa zúčastnených kanálov. Oprávnenie však nemajú napríklad stránky pozerania videí, ktoré si nárokujú určití hudobní partneri.

Ak sa vašim divákom nezobrazuje tlačidlo Pripojiť sa, môžete im pripomenúť tieto možné riešenia:

  • Pripomeňte divákom, že členstvo môžu získať kliknutím na tlačidlo Pripojiť sa na domovskej stránke vášho kanála.
  • Pridaním reťazca /join na koniec webovej adresy vášho kanála môžu diváci vytvoriť priamy odkaz na okno s ponukou členstva.
  • Odkaz s reťazcom /join môžete tiež pridať do popisov videí.
Ako môžem získať viac údajov o svojich členoch?
S rozhraním Sponsorships API máte prístup k nasledujúcim informáciám o svojich členoch. Ak na ponúkanie výhod využijete firmu v pozícii tretej strany, môžete s ňou zdieľať informácie o svojich členoch, aby ste im mohli poskytovať výhody členstva.
  • Webová adresa kanála člena 
  • Názov kanála člena
  • Odkaz na profilovú fotku člena
  • Čas pripojenia člena k vášmu kanálu 
Poznámka: Rozhranie Sponsorships API v súčasnosti neposkytuje informácie o úrovni člena.
Kde uvidím nové údaje o členstvách?
Údaje o členstvách nájdete na karte Publikum v analytike na YouTube a v hĺbkovom prehľade služby Analytics.
Aký je rozdiel medzi celkovým počtom členov a počtom aktívnych členov?

Celkový počet členov zahŕňa všetkých členov, ktorí majú momentálne prístup k výhodám. Medzi aktívnych členov sa nepočítajú členovia, ktorí zrušili svoje členstvo, no do konca svojho fakturačného obdobia ešte majú prístup k výhodám.

Keď si divák zruší členstvo, zostane členom až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Niektorí členovia sa môžu rozhodnúť pre opätovné obnovenie členstva ešte skôr, než stratia prístup k výhodám.

Celkový počet členov = aktívni členovia + členovia, ktorí členstvo tento mesiac zrušili.

Kto sú stratení členovia? Aký je rozdiel medzi stratenými členmi a tými, ktorí si zrušili členstvo?

Stratení členovia sú takí, ktorým počas vybraného obdobia vypršala platnosť prístupu. Členstvo však mohli zrušiť ešte pred vybraným obdobím.

Členovia, ktorí si členstvo zrušili, sú takí, ktorí vo vybranom období členstvo zrušili, a to bez ohľadu na to, či im počas daného obdobia vypršala platnosť prístupu alebo nie.

Keď si divák zruší členstvo, zostane členom až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Niektorí členovia sa môžu rozhodnúť pre opätovné obnovenie členstva ešte skôr, než stratia prístup k výhodám.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
59
false