Meer informatie over wat je je leden kunt aanbieden en hoe lidmaatschappen werken voor je kijkers
Elk kanaal dat lidmaatschappen (inclusief de bijbehorende voordelen) aanbiedt, is zelf verantwoordelijk voor de naleving van onze voorwaarden en ons beleid. Hieronder vallen de Communityrichtlijnen van YouTube en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
In Creator Studio kun je op verschillende plekken je lidmaatschapsprogramma beheren en volgen:
Tabblad Lidmaatschappen
Als je lidmaatschappen aanbiedt, vind je dit tabblad in Studio onder Inkomsten genereren 
Hier kun je het volgende bijhouden:
- Totaal aantal leden: Alle huidige leden die toegang hebben tot speciale voordelen. Hieronder vallen ook leden die hun lidmaatschap hebben opgezegd, maar nog tot het einde van hun factureringsperiode toegang houden tot speciale voordelen.
- Actieve leden: Alle leden met een actief abonnement. Het aantal actieve abonnementen wordt berekend door het aantal leden die hun lidmaatschap hebben opgezegd af te trekken van het totale aantal leden.
- Opbrengst: Je kunt de inkomsten voor de afgelopen factureringsperiode bijhouden en vergelijken met de factureringsperiode daarvoor.
- Leden per niveau: Je kunt het aantal leden (totaal of actief) per niveau en in de loop van de tijd bijhouden.
- Aanmeldingen en opzeggingen: Hier zie je hoeveel gebruikers in de afgelopen factureringsperiode lid zijn geworden of hun lidmaatschap hebben opgezegd. Dit kun je vergelijken met de factureringsperiode daarvoor.
- Feedback over opzeggingen: Sommige gebruikers die hun lidmaatschap opzeggen, geven daarbij in een meerkeuzevraag de reden aan. Als je de cursor op Opzeggingen plaatst, zie je de reacties van gebruikers die hun lidmaatschap bij je kanaal hebben opgezegd.
Je leden beheren
Je kunt een lijst met al je huidige leden bekijken, met onder andere deze gegevens:
- Totale lidmaatschapsduur (inclusief eventuele eerdere perioden waarin de gebruiker lid is geweest).
- Laatste update: Het aantal dagen sinds het lid (opnieuw) lid is geworden of het lidmaatschap heeft geüpgraded of gedowngraded.
Als je een momentopname van deze informatie wilt exporteren naar een csv-bestand, klik je rechtsboven op Downloaden. Het kan een paar minuten duren voordat de export klaar is. Je kunt dit venster sluiten terwijl je wacht.
Informatie over je leden verzamelen:
Je kunt deze IFTTT-integratie van derden gebruiken om een aangepast, beveiligd formulier te maken dat alleen kanaalleden kunnen invullen. Met de verzamelde informatie kun je dan beslissingen nemen over je speciale voordelen. Jij bent verantwoordelijk voor alle gegevens die je van leden verzamelt. YouTube heeft geen toegang tot deze gegevens.
Je speciale voordelen, niveaus en prijzen beheren
Klik op de kaart Lidmaatschapsaanbod om de speciale voordelen en niveaus van je lidmaatschappen te beheren en bewerken. Hier vind je suggesties en best practices voor de speciale voordelen die je bij elk prijspunt kunt aanbieden.
Andere kaarten en tools op het tabblad Lidmaatschappen:
- Bronnen: Een dynamische kaart met best practices, links naar andere bronnen en experimenten voor lidmaatschappen waarvoor je je kunt aan- en afmelden.
- Recente video's die nieuwe leden opleverden: Houd in de gaten bij welke video's de meeste kijkers lid zijn geworden.
- Recente reacties van leden: Vind makkelijk de nieuwste reacties van leden, zodat je deze als eerste kunt beantwoorden.
- Introductievideo: Upload een video die wordt getoond op het scherm met je lidmaatschapsaanbod. Kijkers zien de introductievideo als ze op LID WORDEN klikken om zich aan te melden voor lidmaatschappen.
YouTube Analytics
Je kunt ook meer gegevens over je leden bekijken in YouTube Analytics.
- Publiek: Ga naar YouTube Analytics
Analytics
- Aantal leden (totaal en actief)
- Nieuwe leden
- Leden die hebben opgezegd
- Verloren leden (leden die hun lidmaatschap hebben opgezegd, het einde van hun laatste factureringsperiode hebben bereikt en geen toegang meer hebben tot speciale voordelen)
- Opbrengst: Klik op Analytics
- Ga naar YouTube Studio.
- Selecteer Analytics.
- Selecteer Opbrengst.
- Zoek en selecteer de kaart Hoe je geld verdient.
- Selecteer Lidmaatschappen voor een gedetailleerd overzicht van je opbrengst uit lidmaatschappen. Je kunt een aangepaste periode instellen of filteren op video-indeling.
Je leden bekijken
Als je een nieuw lid krijgt terwijl je offline bent, krijg je geen melding. Op het tabblad Lidmaatschappen in YouTube Studio kun je al je actieve leden en het aantal abonnees bekijken, en zien hoelang ze al lid zijn. Leden kunnen hun lidmaatschap altijd opzeggen.
Als je livestreamt wanneer een nieuwe kijker lid wordt van je kanaal, verschijnt er een felgroen welkomstbericht in de live chat. Dit bericht blijft 5 minuten bovenaan de chat staan.
Op het tabblad Publiek in YouTube Analytics zie je ook het totale aantal leden per dag. De kaart met belangrijkste statistieken toont een diagram met het aantal leden dat in de loop van de tijd is verworven of verloren.
- aan je videobeschrijving,
- aan kaarten en eindschermen in je video's.
Met cadeaulidmaatschappen kunnen jij of je kanaalleden andere kijkers laten kennismaken met de speciale voordelen van een kanaallidmaatschap. Jij of je kanaalleden kunnen tijdens livestreams en premières cadeaulidmaatschappen kopen.
Als je een lidmaatschapsniveau van minder dan € 5 aanbiedt, kun je mogelijk elke maand promotionele lidmaatschappen cadeau geven aan je kijkers. Promotionele cadeaulidmaatschappen zijn kosteloos en leveren geen opbrengst op. Cadeaulidmaatschappen zijn beschikbaar op de eerste dag van elke maand en zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Je moet de promotionele cadeaulidmaatschappen weggeven voordat je cadeaulidmaatschappen voor je kijkers kunt kopen. De promotionele cadeaulidmaatschappen geef je weg in sets van 5, net als cadeaulidmaatschappen die je koopt tijdens livestreams of premières. Voor je promotionele cadeaulidmaatschappen ga je naar de live chat van een livestream of première en selecteer je 
Opmerking: Promotionele cadeaulidmaatschappen zijn op dit moment niet beschikbaar voor merkaccounts. We rollen deze mogelijkheid in de komende maanden steeds verder uit, dus blijf het in de gaten houden.
Als jij of een kanaallid een cadeaulidmaatschap koopt, geeft een aftelticker je aankoop tijdelijk aan in de live chat. Hoelang dat duurt, hangt af van je aankoopbedrag. Als de live chat of livestream eindigt voordat het cadeau kan worden gemeld, wordt de aankoop alsnog aan kijkers weergegeven.
Kijkers moeten cadeaulidmaatschappen toestaan om deze te kunnen krijgen. Zodra kijkers de optie cadeaus toestaan voor je kanaal aanzetten, komen ze in aanmerking voor cadeaulidmaatschappen op je kanaal.
Je kunt kijkers aanmoedigen cadeaus toe te staan door je unieke aanmeldings-URL te delen op je kanaal en in je content:
- www.youtube.com/channel/{external_channel_id}/allow_gifts, OF
- www.youtube.com/channel/{channel_name}/allow_gifts
Je kunt de unieke externe kanaal-ID hier vinden.
Je aankoop van cadeaulidmaatschappen wordt beschouwd als geleverd als YouTube het eerste cadeaulidmaatschap aan een kijker heeft gegeven. Je vindt rapporten over cadeaulidmaatschappen in YouTube Analytics. Selecteer Type lidmaatschap om te zien hoeveel cadeaulidmaatschappen er in de geselecteerde periode zijn gekocht en ingewisseld.
Je introductievideo instellen en beheren
Een introductievideo instellen voor potentiële ledenGoed om te weten voordat je een introductievideo toevoegt
- Bij introductievideo's worden geen advertenties getoond.
- Je introductievideo moet voldoen aan de Communityrichtlijnen van YouTube.
- Je introductievideo mag geen auteursrechtclaims van derden hebben.
- Je introductievideo mag geen muziekclaims hebben.
- Je introductievideo mag niet zijn ingesteld als gemaakt voor kinderen.
- Als je specifieke prijzen voor je lidmaatschapsniveaus wilt vermelden, houd er dan rekening mee dat de prijzen per platform en land kunnen verschillen.
Een introductievideo toevoegen of bewerken
- Maak je introductievideo en publiceer deze als Verborgen.
- Ga naar studio.youtube.com.
- Selecteer Inkomsten genereren in het linkermenu
- Klik op Introductievideo toevoegen op je kaart Je lidmaatschapsaanbod.
- Als je een bestaande introductievideo wilt bewerken of verwijderen, klik je op Bewerken
naast de introductievideo op de kaart Je lidmaatschapsaanbod.
naast de introductievideo op de kaart Je lidmaatschapsaanbod.Opbrengst, prijzen en terugbetalingen voor kanaallidmaatschappen
Opbrengstenaandeel
Opbrengstrapporten
Opzeggingen, beëindigingen en terugbetalingen
Als de lidmaatschapsfunctie door het kanaal wordt beëindigd, krijgen alle actieve betalende leden hun laatste betaling terug. Terugbetaling is ook mogelijk als het kanaal uit het YouTube-partnerprogramma wordt verwijderd, als er sprake is van misbruik of bedrog, of als onze voorwaarden of beleidsregels zijn geschonden. Het kanaalaandeel van de terug te betalen opbrengst wordt ingehouden op de kanaalopbrengst.
Veelgestelde vragen
Mijn kijkers zeggen dat ze de knop Lid worden niet zien. Hoe komt dat?- De functie is nog niet op je kanaal geïntroduceerd.
- De functie is niet in alle landen gelanceerd.
- Je video is ingesteld als gemaakt voor kinderen.
- De knop Lid worden is nog niet op alle platforms gelanceerd. Kijkers kunnen wel lid worden op een desktop. Als je lid wordt op een desktop, krijg je nog steeds op alle beschikbare platforms speciale voordelen.
- De knop Lid worden verschijnt alleen op in aanmerking komende videoweergavepagina's van deelnemende kanalen. Weergavepagina's van video's die door bepaalde muziekpartners zijn geclaimd, komen bijvoorbeeld niet in aanmerking.
- De knop Lid worden verschijnt niet voor niet-geabonneerde kijkers op mobiele apparaten. Deze wordt pas getoond nadat ze zich op je kanaal hebben geabonneerd.
Als je kijkers de knop Lid worden niet zien, kun je ze altijd wijzen op deze andere manieren om lid te worden:
- Herinner kijkers eraan dat ze lid kunnen worden door op de knop Lid worden te klikken op de homepage van je kanaal.
- Kijkers kunnen /join toevoegen aan het einde van je kanaal-URL om rechtstreeks naar het venster met je lidmaatschapsaanbod te gaan.
- Je kunt de link met /join ook in je videobeschrijvingen zetten.
- De URL van het kanaal van het lid
- De naam van het kanaal van het lid
- Een link naar de profielfoto van het lid
- Wanneer de persoon lid is geworden van je kanaal