Creators in the YouTube Partner Program can start sharing ads revenue from Shorts in February 2023. Shorts views are already counting towards new program eligibility requirements for creators not in YPP. Learn more!

채널 멤버십 관리

YouTube.com의 아동용 콘텐츠에서 데이터를 수집하고 사용하는 방식에 몇 가지 변경사항이 적용될 예정입니다. 따라서 이 도움말에 나온 일부 안내가 변경될 수 있습니다. 자세히 알아보기

회원에게 제공할 수 있는 혜택시청자가 멤버십을 이용하는 방법을 자세히 알아보세요.

멤버십과 관련 혜택을 이용하는 채널은 YouTube 커뮤니티 가이드를 포함한 YouTube 약관과 정책, 모든 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.

Channel Memberships

YouTube 스튜디오의 여러 곳에서 멤버십 프로그램을 관리하고 추적할 수 있습니다.

멤버십 탭

멤버십을 사용 설정하면 스튜디오의 수익 창출 > 멤버십에서 이 탭을 찾을 수 있습니다.

여기에서 다음과 같은 정보를 확인할 수 있습니다.

  1. 총 회원 수: 혜택을 이용할 수 있는 현재의 모든 회원 수입니다. 취소했으나 남은 결제 기간 동안 혜택을 이용할 수 있는 회원도 포함됩니다.
  2. 활성 회원 수: 구독이 활성 상태인 모든 회원 수입니다. (즉, 총 회원 수 빼기 취소 회원 수)
  3. 수익: 최근 결제 기간의 수익을 추적하고 이전 결제 기간과 비교할 수 있습니다.
  4. 등급별 회원 수: 시간이 지나면서 변동된 등급별 회원 수(총 회원 또는 활성 회원)를 추적합니다.
  5. 가입 및 취소: 최근 결제 기간에 회원으로 가입했거나 멤버십을 취소한 사용자 수를 확인하고 이전 결제 기간과 비교합니다.
  6. 취소 의견: 일부 사용자는 사전 정의된 객관식 옵션 중에서 해당하는 항목을 선택하여 취소 이유에 관한 의견을 제공합니다. '취소' 위로 마우스를 가져가면 채널 가입을 취소할 때 사용자가 어떻게 응답했는지 확인할 수 있습니다.
참고: 결제 기간은 해당하는 달에 따라 28일, 30일 또는 31일입니다. 예를 들어 9월에 구매한 멤버십은 다음 결제일 전까지 30일 동안 이용할 수 있습니다.

회원 관리

다음과 같은 정보를 포함하는 현재 회원 목록을 확인할 수 있습니다.

  1. 총 회원 활동 기간(회원으로 활동한 모든 이전 기간 포함)
  2. 최종 업데이트: 회원의 멤버십 가입, 재가입, 업그레이드 또는 다운그레이드 날짜로부터 경과한 기간(일)입니다.

이 정보의 스냅샷을 CSV로 내보내려면 오른쪽 상단의 '다운로드' 아이콘을 클릭합니다. 완료되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 기다리는 동안 이 창을 닫아도 됩니다.

회원 정보 수집

타사 IFTTT 통합을 사용하면 채널 회원에게 제공할 맞춤형 보안 회원 전용 양식을 만들어 혜택 제공에 참고할 수 있는 정보를 수집할 수 있습니다. 회원에게서 수집한 모든 데이터에 대한 책임은 크리에이터에게 있습니다. YouTube는 이 데이터에 액세스할 수 없습니다.

참고: 타사 IFTTT 통합은 현재 영어로만 제공됩니다.

혜택, 등급, 가격 관리

'멤버십 혜택' 카드를 클릭하여 멤버십 혜택과 등급을 관리하고 수정하세요. 여기에서 각 가격대에서 제공할 수 있는 혜택 유형에 대한 제안 및 권장사항을 확인할 수 있습니다.

멤버십 탭의 다른 카드 및 도구:

  1. 리소스: 권장사항, 다른 리소스 링크, 선택 및 선택 해제할 수 있는 멤버십 관련 실험이 표시되는 동적 카드입니다.
  2. 회원 가입이 발생한 최근 동영상: 시청자가 회원으로 가입한 동영상 중에 실적이 우수한 동영상을 모니터링합니다. 
  3. 회원의 최근 댓글: 가장 최근의 회원 댓글을 쉽게 찾을 수 있어 우선순위를 정해 답글을 작성할 수 있습니다.
  4. 소개 동영상: 멤버십 '혜택 화면'에 표시할 동영상을 업로드하세요. 이 동영상은 멤버십 가입을 위해 '가입'을 클릭한 시청자에게 표시됩니다.

YouTube 분석

YouTube 분석에서 회원에 대해 더 많은 데이터를 볼 수도 있습니다.

  1. 시청자층:YouTube 분석 다음 분석 다음 시청자층을 클릭하고 '총 회원 수' 카드를 클릭하여 시간이 지나면서 변동된 총 회원 수 및 활성 회원 수를 확인할 수 있습니다. '더보기'를 클릭하면 회원에 대한 추가 데이터가 표시됩니다. 시계열을 조정하여 맞춤 기간 동안 다음 측정항목의 실적이 어떤지 확인할 수 있습니다.
  • 총 회원 수 및 활성 회원 수
  • 신규 회원 수
  • 취소 회원 수
  • 탈퇴한 회원 수(결제 기간이 종료되어 혜택을 이용할 수 없게 된 취소 회원 수)

2. 수익: 분석 다음 수익을 클릭하고 '거래 수익' 카드를 클릭합니다. 여기에서 맞춤 기간 동안 발생한 거래량을 확인할 수 있습니다. 거래란 신규 가입 또는 갱신을 의미합니다.

내 회원 확인

오프라인 상태에서 새 회원이 생길 경우에는 알림을 받지 못합니다. 활성 회원, 회원 활동 기간, 회원의 구독자 수는 YouTube 스튜디오의 멤버십 탭에서 확인할 수 있습니다. 회원은 언제든지 멤버십을 취소할 수 있습니다.

실시간 스트리밍 중에 새로운 시청자가 채널 멤버십에 가입하면 밝은 녹색의 '환영' 메시지가 실시간 채팅에 전송됩니다. 이 메시지는 채팅 상단에 5분 동안 고정됩니다.

YouTube 분석의 시청자층 탭에서도 일별 총 회원 수를 확인할 수 있습니다. '주요 측정항목 카드'에서 시간이 지나면서 증가하거나 감소한 회원 수를 차트로 보여줍니다.

멤버십 홍보
채널 URL 끝부분에 /join을 추가하면 멤버십 혜택 창으로 바로 연결됩니다.
이 링크를 다음에 추가할 수 있습니다.

멤버십 선물

 Memberships Gifting

크리에이터와 채널 회원이 멤버십 선물을 사용하면 시청자에게 채널 멤버십 혜택을 누릴 수 있는 기회가 주어집니다. 크리에이터 또는 채널 회원은 실시간 스트림이나 Premieres 동영상 재생 중에 멤버십 선물을 구매할 수 있습니다.

크리에이터 또는 채널 회원이 멤버십 선물을 구매하면 한정 기간 동안 실시간 채팅에서 구매 항목이 카운트다운 티커에 강조표시됩니다. 기간은 구매 금액에 따라 달라집니다. 선물이 발표되기 전에 실시간 채팅이나 실시간 스트림이 끝나도 시청자에게는 선물이 배포됩니다.

시청자가 수신 동의를 해야 멤버십 선물을 받을 수 있습니다. 시청자가 채널에서 선물 수신에 동의하면 채널에서 현재 또는 향후 제공되는 멤버십 선물을 받을 수 있습니다.

채널 및 콘텐츠에서 수신 동의 URL을 공유하여 시청자가 선물을 선택하도록 독려할 수 있습니다. 수신 동의 URL은 채널 페이지로 연결되는 링크 끝부분에 /allow_gifts를 추가하여 만들 수 있습니다.

여기에서 고유 외부 채널 ID를 확인할 수 있습니다.

YouTube가 시청자에게 첫 번째 선물을 배포하면 멤버십 선물 구매가 이행된 것으로 간주됩니다. YouTube 분석에서 멤버십 선물 보고서를 확인할 수 있습니다. '멤버십 유형'을 선택하면 선택한 기간에 구매하거나 사용한 멤버십 선물 수를 확인할 수 있습니다.

회원의 댓글을 차단
회원으로 가입한 사람을 삭제할 수는 없지만 댓글은 차단할 수 있습니다. 특정 시청자의 댓글을 차단하려면 댓글 및 실시간 채팅 필터를 설정해야 합니다.

소개 동영상 설정 및 관리

시청자의 멤버십 가입을 유도하기 위한 소개 동영상 설정
가입 버튼을 클릭한 모든 시청자에게 표시될 동영상을 제작할 수 있습니다.

소개 동영상을 추가하기 전에 알아야 할 사항

  • 소개 동영상에는 광고가 게재되지 않습니다.
  • 소개 동영상이 YouTube 커뮤니티 가이드를 준수해야 합니다.
  • 소개 동영상에 제3자 저작권 침해 신고가 없어야 합니다.
  • 소개 동영상에 소유권 주장이 제기된 음악이 없어야 합니다.
  • 소개 동영상은 아동용으로 설정할 수 없습니다.
  • 등급별 가격을 언급하려면 플랫폼 및 국가에 따라 가격이 달라진다는 점을 염두에 두세요.

멤버십을 처음 사용하는 경우 소개 동영상을 추가하는 방법

  1. 소개 동영상을 제작하고 일부 공개로 게시해야 합니다.
  2. studio.youtube.com으로 이동합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 수익 창출을 선택하고 다음 멤버십을 클릭합니다.
  4. 3단계의 '팬의 가입을 유도하는 동영상 추가'에서 시작을 클릭합니다.
  5. 소개 동영상 선택 다음 다음을 클릭합니다.
  6. 옵션에서 소개 동영상을 선택합니다.

이미 멤버십을 사용 중인 경우 소개 동영상을 추가하는 방법

  1. 소개 동영상을 제작하고 일부 공개로 게시해야 합니다. studio.youtube.com으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 수익 창출을 선택하고 다음 멤버십을 클릭합니다.
  3. '멤버십 개선 팁' 상자에서 소개 동영상 추가를 클릭합니다.
  4. 화면의 안내에 따라 소개 동영상을 업로드합니다.

소개 동영상 수정 또는 삭제

소개 동영상 수정

  1. studio.youtube.com으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 수익 창출을 선택하고 다음 멤버십을 클릭합니다.
  3. 페이지 오른쪽 하단에서 '내 소개 동영상' 상자에 있는 수정을 클릭합니다.
  4. 화면의 안내에 따라 소개 동영상을 수정합니다.

소개 동영상 삭제

  1. studio.youtube.com으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 수익 창출을 선택하고 다음 멤버십을 클릭합니다.
  3. 페이지 오른쪽 하단에서 '내 소개 동영상' 상자에 있는 수정을 클릭합니다.
  4. 멤버십 혜택 동영상 옆에 있는 삭제 아이콘 ""을 클릭합니다.
  5. 그런 다음 소개 동영상 설정 안내를 참고해 동영상을 바꿀 수 있습니다.

채널 멤버십 수익, 가격, 환불

수익 공유

크리에이터는 관련 세금 및 수수료를 공제한 후 멤버십 수익의 70%를 받습니다. 신용카드 수수료 등을 포함한 모든 거래비용은 현재 YouTube에서 부담합니다.
MCN 소속 크리에이터의 수익 공유
MCN 소속인 경우 해당 네트워크와 상의해 보시기 바랍니다. 일부 MCN의 경우 지분을 추가로 가져가는 경우도 있습니다. 이러한 MCN에 속한 경우 크리에이터의 멤버십 수익이 70% 이하일 수 있습니다.
크리에이터와 MCN(해당하는 경우)은 멤버십 수익에 적용되는 모든 세법을 준수해야 합니다.

수익 보고

수익 보고서는 YouTube 분석 > 거래 수익 보고서에서 확인할 수 있습니다. 멤버십 수익이 지급되는 방식은 애드센스 광고 수익이 지급되는 방식과 동일합니다.

취소, 해지 및 환불

회원은 언제든지 멤버십을 취소할 수 있습니다.
회원이 환불을 요청하는 경우 YouTube에서는 환불 요청의 유효성을 판단할 단독 재량을 가지며 환불 시 해당 채널에서 채널의 수익분을 차감할 수 있습니다. YouTube의 유료 멤버십 환불 정책에 대해 알아보세요.

채널에 의한 해지, YouTube 파트너 프로그램 자격 취소, YouTube 약관 또는 정책의 악용, 사기 또는 위반으로 인해 채널의 멤버십이 해지되는 경우 활성 상태인 모든 유료 회원은 마지막 달의 결제 금액을 환불받을 수 있습니다. 환불되는 채널의 수익 지분은 해당 채널에서 차감됩니다.

FAQ

다음과 같은 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
  • 내 채널에 이 기능이 제공되지 않습니다.
  • 일부 국가에서는 이 기능이 제공되지 않습니다.
  • 동영상이 아동용으로 설정되었습니다.
  • 일부 플랫폼에서는 '가입' 버튼이 아직 표시되지 않습니다. 그러나 시청자는 데스크톱에서 회원으로 가입할 수 있습니다. 데스크톱에서 가입해도 지원되는 모든 플랫폼에서 혜택을 이용할 수 있습니다.
  • '가입' 버튼은 참여 채널에서 요건에 부합하는 동영상 보기 페이지에만 표시됩니다. 예를 들어 특정 음악 파트너가 소유권 주장을 제기한 동영상의 보기 페이지는 요건을 충족하지 못합니다.
  • 휴대기기에서는 구독하지 않은 시청자에게 '가입' 버튼이 표시되지 않습니다. 휴대기기 시청자는 먼저 채널을 구독해야 '가입' 버튼을 볼 수 있습니다.

시청자에게 '가입' 버튼이 표시되지 않으면 다음과 같은 방법으로 안내합니다.

  • 시청자에게 채널 홈페이지에서 가입 버튼을 클릭하면 회원이 될 수 있다고 알려줍니다.
  • 채널 URL 끝부분에 /join을 추가하면 멤버십 혜택 창으로 바로 연결됩니다.
  • 크리에이터가 /join 링크를 동영상 설명에 추가할 수도 있습니다.
내 회원에 대한 데이터를 더 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
Members API를 사용하면 다음의 회원 정보를 확인할 수 있습니다. 타사를 통해 혜택을 제공하는 경우 이 회원 정보를 타사와 공유하여 멤버십 혜택을 제공할 수 있습니다.
  • 회원의 채널 URL 
  • 회원의 채널 이름
  • 회원의 프로필 사진 링크
  • 회원의 채널 가입일 
참고: 현재 Members API 서비스에서는 회원 등급에 대한 정보를 제공하지 않습니다.
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