Управление на членството в канал

Извършваме промени в начина, по който събираме и използваме данни по отношение на съдържанието за деца в YouTube. В резултат на това някои от инструкциите в тази статия може да са променени. Научете повече.

Научете повече за практическата работа на зрителите с членството и какво можете да предлагате на членовете си.

Всеки канал с активирано членство, включително предлаганите от него предимства, трябва да спазва условията и правилата ни. Тези правила включват правилата на общността на YouTube и всички приложими закони и разпоредби.

Членство в канал

Абонирайте се за канала за създатели в YouTube и най-актуалните новини, актуализации и съвети.

 

В Studio има различни места, където можете да управлявате и проследявате програмата си за членства:

Раздел „Членства“

След като активирате членството, можете да намерите този раздел в Studio под Приходи и след това Членства

Тук можете да проследявате:

  1. Общ брой членове: Всички текущи членове, които имат достъп до предимствата. Включва членове, които са анулирали членството си, но имат достъп до предимствата за остатъка от периода си на фактуриране.
  2. Активни членове: Само членове с активен абонамент Активните абонаменти се изчисляват чрез изваждане на анулираните членове от общия брой членове.
  3. Приходи: Можете да проследявате приходите за последния период на фактуриране и да ги сравнявате с тези от предходния период на фактуриране.
  4. Членове по ниво: Проследяване на броя на членовете (общо или активни) по ниво с течение на времето.
  5. Регистрации и анулирания: Преглеждайте колко потребители са станали членове или са анулирали членство през последния период на фактуриране и ги сравнявайте с тези от предходния.
  6. Отзиви относно анулиранията: Някои потребители предоставят отзиви относно причината за анулирането, като използват набора от предварително зададени опции с избираем отговор. Като задържите курсора на мишката върху „Анулирания“, можете да видите как са отговорили потребителите при анулирането в канала ви.
Забележка: Периодът на фактуриране може да е 28, 30 или 31 дни в зависимост от текущия календарен месец. Например членство, купено през септември, ще осигури достъп до 30 дни преди следващото плащане.

Управление на членовете

Можете да прегледате списък с всички текущи членове, включително:

  1. обща продължителност на членството (включва времето от всички предходни периоди на членство);
  2. последна актуализация: дни от началото на последното членство, възобновено членство, надстройване или понижаване на членството.

За да експортирате моментна снимка на тази информация в CSV файла, кликнете върху Изтегляне в горния десен ъгъл. Експортирането може да отнеме няколко минути. Можете да затворите този прозорец, докато чакате.

Събиране на информация от членовете ви:

С използването на това интегриране на IFTTT като трета страна можете да създадете персонализиран, сигурен и специализиран формуляр за събиране на информация от членовете на канала си. С помощта на този формуляр можете да предоставяте предимства. Вие носите отговорност за всички данни, събрани от членовете. YouTube няма достъп до тези данни.

Забележка: Понастоящем интегрирането на IFTTT като трета страна е налице само на английски език.

Управление на предимствата, нивата и цените

Кликнете върху картата Предложение за членство, за да управлявате и редактирате предимствата и нивата на членствата си. Тук ще намерите предложения и най-добри практики за типовете предимства, които е добре да предлагате за всяка ценова точка.

Други карти и инструменти в раздела „Членства“:

  1. Ресурси: Динамичната карта, която ще показва най-добри практики, връзки към други ресурси и специфични за членството експерименти, в които да се включите или от които да се изключите.
  2. Скорошни видеоклипове, чрез които са придобити нови членове: Наблюдавайте най-ефективните видеоклипове, чрез които зрителите са станали членове.
  3. Скорошни коментари от членове: Намирайте лесно най-новите коментари от членове, за да можете да отговаряте първо на тях.
  4. Въвеждащ видеоклип: Качете видеоклип, който да се показва на екрана на предложението ви за членство. Зрителите ще виждат въвеждащия видеоклип, когато кликнат върху ПРИСЪЕДИНЯВАНЕ, за да се регистрират за членство.

YouTube Analytics

Можете също да преглеждате повече данни за членовете си в YouTube Analytics.

  1. Аудитория: Кликнете върху и след това Analytics и след товаАудитория и след това върху картата Общо членове, за да видите общия брой и активните членове с течение на времето. С кликването върху Преглед на още ще се покажат допълнителни данни за членовете ви. Можете да коригирате времевия ред, за да преглеждате ефективността на посочените по-долу показатели за персонализиран период от време:
    • общ брой и активни членове;
    • придобити членове;
    • анулирали се членове;
    • изгубени членове (членове с анулирано членство, които са загубили достъп до предимствата в края на периода си на фактуриране).
  2. Приходи: Кликнете върху Analytics и след това Приходи и след това върху картата „Приходи от транзакции“. Тук можете да прегледате колко са извършените транзакции през съответния персонализиран период. Транзакциите са нови регистрации или такива на периодична база.
Забележка: За да прегледате подробна разбивка на данните за приходите от членства:
  1. Отворете YouTube Studio.
  2. Изберете Analytics.
  3. Изберете Приходи.
  4. Намерете и изберете картата Как печелите пари.
  5. Изберете Членства за подробен изглед на приходите от членствата ви. Можете да зададете персонализиран период от време или да филтрирате по видеоформат.

Преглед на членовете ви

Ако придобиете нов член, докато сте офлайн, няма да получите известие. Можете да преглеждате всички свои активни членове, периода на членството им и броя на абонатите в раздела Членствa в YouTube Studio. Членовете могат да анулират членството си по всяко време.

Ако предавате на живо, когато зрител стане член в канала ви, в чата на живо ще се покаже яркозелено съобщение „Добре дошли“. То ще бъде фиксирано в горната част на чата в продължение на 5 минути.

В раздела Аудитория в YouTube Analytics можете също да видите общия брой членове на ден. Картата с ключови показатели включва диаграма на броя на членовете, придобити или загубени с течение на времето.

Популяризиране на членството

Можете да добавите /join в края на URL адреса на канала си, така че връзката да води директно към прозореца на офертата ви за членство.
Можете да добавите тази връзка:
  • към описанието на видеоклипа си;
  • към карти и финални екрани във видеоклиповете си.
Членства като подарък

 Memberships Gifting

Членството като подарък позволява на вас или членовете на канала да купувате възможността за достъп до предимствата на членството в канала. Вие или членовете на канала ви можете да купувате членство като подарък по време на потоци на живо или премиери.

Ако предлагате ниво на членство под 5 щ.д., всеки месец за вас може да са на разположение промоционални членства като подарък, които да разпространявате сред зрителите си. Промоционалните членства като подарък са без парично заплащане и вие не печелите приходи от тях. Промоционалните членства като подарък са налице на първо число всеки месец и не се прехвърлят за следващия месец. Трябва да раздадете промоционалните членства като подарък, преди да можете да купите членства като подарък за зрителите си. Можете да давате промоционалните членства като подарък в набори от 5 по същия начин, по който давате членствата като подарък, които купувате по време на потоци на живо или премиери: За да прегледате предлаганите от вас промоционални членства като подарък, отворете поток на живо или чат на живо и изберете и след това Подаряване на членство  и след това Подаряване на 5 сега.

Забележка: Понастоящем промоционалните членства като подарък не са налице за профили на марки. Проверявайте за новости, тъй като разширяваме обхвата си през следващите месеци.

Когато вие или член на канала купите членство като подарък, покупката в чата на живо ще бъде откроена за ограничен период от време чрез лента с обратен брояч. Времето зависи от сумата на покупката ви. Ако чатът или потокът на живо приключат, преди подаръкът да бъде обявен, той ще продължи да се разпространява до зрителите.

Зрителите трябва да се включат, за да отговарят на условията за членство като подарък. След като зрител включи опцията за подаръци от канала ви, той отговаря на условията за всички настоящи или бъдещи подаръци в него.

Можете да насърчите зрителите да се включат за подаръци, като споделите уникалния си URL адрес за включване в канала и съдържанието си:

  • www.youtube.com/channel/{external_channel_id}/allow_gifts, ИЛИ
  • www.youtube.com/channel/{channel_name}/allow_gifts.

Можете да намерите уникалния външен идентификатор на канала си тук.

Покупката на членство като подарък се счита за изпълнена, след като YouTube разпространи първия подарък за зрител. Можете да намерите отчитането за членството като подарък в YouTube Analytics. Изберете „Тип членство“, за да прегледате колко членства като подарък са купени и осребрени през избран период от време.

Блокиране на достъпа на членовете до коментари
Не можете да премахвате всеки член, но можете да блокирате коментарите му. За да блокирате коментарите от определени зрители, трябва да настроите филтри за коментари и чат на живо.

Задаване и управление на въвеждащ видеоклип

Задаване на въвеждащ видеоклип за потенциални членове
Всеки, който кликне върху бутона Станете член, ще види въвеждащия видеоклип.

Какво трябва да знаете, преди да добавите въвеждащ видеоклип

  • Във въвеждащите видеоклипове не се показват реклами.
  • Въвеждащите видеоклипове трябва да спазват правилата на общността на YouTube.
  • За въвеждащите видеоклипове не може да има искове от трета страна за нарушаване на авторски права.
  • За въвеждащите видеоклипове не може да има заявления за права върху музика.
  • Въвеждащите видеоклипове не може да са определени като създадени за деца.
  • Ако искате да посочите конкретни цени за нивата си, имайте предвид, че цените може да се различават в зависимост от платформата и държавата.

Указания за добавяне или редактиране на въвеждащ видеоклип

  1. Създайте въвеждащ видеоклип и го публикувайте като Скрит.
  2. Отворете studio.youtube.com.
  3. В менюто вляво изберете Приходи и след това кликнете върху Членства.
  4. Кликнете върху Добавяне на въвеждащ видеоклип в картата Вашите предложения за членство.
  5. За да редактирате или изтриете съществуващ въвеждащ видеоклип, кликнете върху „Редактиране“  до въвеждащия видеоклип в картата Вашето предложение за членство.

Приходи от членство в канал, цени и възстановяване на суми

Дял от приходите

Създателите получават 70% от приходите от членство след удържане на приложимите данъци и такси. Понастоящем всички разходи за транзакции (включително такси за кредитни карти) се поемат от YouTube.
Дял от приходите за създатели в МКН
Ако сте част от МКН, трябва да се консултирате с мрежата си. Някои МКН може да получават допълнителен дял от приходите, което означава, че ако сте част от такава мрежа, приходите от членство може да са под 70%.
Вие и вашата МКН (според случая) носите отговорност за спазването на всички данъчни закони, приложими за приходите ви от членства.

Отчитане на приходите

Можете да преглеждате отчети за приходите в YouTube Analytics > Отчет за приходите от транзакции. Ще получавате приходи от членство по същия начин, по който получавате приходи от реклами в AdSense за YouTube.

Анулиране, прекратяване и възстановяване на суми

Членовете могат да анулират членството си по всяко време.
Ако член заяви възстановяване на сума, YouTube може по собствено усмотрение да потвърди валидността на заявлението и да удържи от канала получената от него част от приходите, които подлежат на възстановяване. Научете повече за правилата за възстановяване на суми, които YouTube прилага за платени членства в канал.

Ако членството за даден канал бъде прекратено доброволно от самия канал, ще възстановим на всички активни членове сумата за последния месец.Други причини за възстановяване на средства включват изключване от Партньорската програма на YouTube или са в резултат на злоупотреба, измама или нарушение на Общите условия и правилата ни. Получената от канала част от приходите, подлежащи на възстановяване, ще бъде удържана от канала.

Често задавани въпроси

Причините за това може да са следните:
  • Функцията не е достъпна за канала ви.
  • Функцията не е достъпна за всички държави.
  • Видеоклипът ви е определен като създаден за деца.
  • Бутонът „Станете член“ все още не е налице на някои платформи. Въпреки това зрителите могат да станат членове от настолен компютър. Ще можете да получите достъп до предимствата на всички платформи, ако се регистрирате от настолен компютър.
  • Бутонът „Станете член“ ще се показва на страници за гледане на видеоклипове на участващи канали само ако тези страници отговарят на условията. Например страниците за гледане на видеоклипове със заявени права от някои музикални партньори не отговарят на условията.
  • Бутонът „Станете член“ не се показва на зрители без абонамент на мобилни устройства. За да виждат бутона, зрителите на мобилни устройства трябва първо да се абонират за канала ви.

Ако зрителите ви не виждат бутона „Станете член“, винаги можете да им напомните за тези временни решения:

  • Напомняйте на зрителите си, че могат да станат членове, като кликнат върху бутона „Станете член“ на началната страница на канала ви.
  • Зрителите могат да добавят /join в края на URL адреса на канала ви, така че връзката да води директно към прозореца на предложението за членство.
  • Можете също да добавите връзка, завършваща с /join, към описанията на видеоклиповете си.
Как мога да получа повече данни за членовете си?
Чрез интерфейса ни API за членство получавате достъп до посочената по-долу информация за членовете си. Ако предлагате предимства чрез трети лица, можете да споделяте информацията за членовете си с тях, за да имате възможност да предоставяте предимствата на членството.
  • URL адреса на канала на съответния член 
  • Името на канала му
  • Връзката към снимката на потребителския му профил
  • Началната дата на членството му в канала ви.
Забележка: Понастоящем услугата API за членове не предоставя информация за нивото на отделните членове.

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?
Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
5990492904768416298
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
59
false
false