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Premiers pas avec YouTube Shopping

YouTube Shopping permet aux créatrices et aux créateurs éligibles de promouvoir facilement les produits de leur boutique ou d'autres marques sur YouTube. Grâce à YouTube Shopping, vous pouvez :

  • associer votre boutique à YouTube pour présenter vos propres produits dans vos contenus ;
  • taguer des produits d'autres marques dans vos contenus ;
  • consulter vos données analytiques Shopping dans YouTube Analytics pour connaître les performances des produits tagués.

YouTube Shopping inclut les fonctionnalités suivantes :

  • Boutique de votre chaîne
  • Produits de votre boutique associée affichés dans la description et la section de produits
  • Produits tagués dans vos vidéos, Shorts et diffusions en direct

Promouvoir vos propres produits

Pour promouvoir vos propres produits (merchandising) sur YouTube :

  1. Assurez-vous de remplir les critères d'éligibilité.
  2. Associez votre boutique à YouTube.
  3. Taguez des produits de votre boutique pour les présenter dans vos contenus.

YouTube Shopping : taguez et vendez des produits de votre boutique

Les spectateurs situés dans ces pays ou régions peuvent parcourir et acheter vos produits à différents endroits sur YouTube :

  • Dans la boutique de votre chaîne
  • Dans la description des vidéos
  • Dans une section de produits sous le contenu
  • En cliquant sur le bouton "Shopping" sur votre contenu

Remarque : Nous présentons aux spectateurs des informations complètes sur les produits en fonction des pays de vente définis pour la boutique dans Google Merchant Center. Si la vidéo est accompagnée d'une clause de non-responsabilité "Zones de livraison limitées" dans un pays spécifique, cela signifie que le marchand n'a pas ciblé ce pays dans Google Merchant Center. Pour en savoir plus, contactez votre revendeur ou l'administrateur de votre boutique en ligne. Les revendeurs et les plates-formes sont les seuls responsables de la livraison dans les marchés locaux. Pour obtenir des informations à jour sur la livraison locale, consultez le site Web de la plate-forme ou du revendeur en question. Par ailleurs, découvrez comment les marchands peuvent modifier les pays de vente.

Critères d'éligibilité pour promouvoir vos propres produits

Pour promouvoir vos propres produits sur YouTube, votre chaîne doit remplir les conditions minimales suivantes :

Après avoir confirmé que vous remplissez les critères d'éligibilité, associez votre boutique pour activer les fonctionnalités Shopping sur votre chaîne. Si votre chaîne n'a pas encore atteint le seuil d'abonnés ou d'éligibilité au Programme Partenaire YouTube, vous pouvez consulter ces ressources pour savoir comment la développer.

Promouvoir les produits d'autres marques

Taguez et vendez vos produits avec YouTube Shopping ! 🛍️

Vous pouvez taguer et promouvoir les produits d'autres marques dans vos contenus. Pour taguer les produits d'autres marques dans vos contenus, vous devez :

  1. remplir les critères d'éligibilité ;
  2. respecter nos consignes de taggage ;
  3. taguer des produits dans vos contenus.

Critères d'éligibilité pour promouvoir les produits d'autres marques

Pour promouvoir les produits d'autres marques dans vos contenus, votre chaîne doit remplir les conditions minimales suivantes :

  • Votre chaîne doit faire partie du Programme Partenaire YouTube.
  • Vous devez résider en Corée du Sud ou aux États-Unis.
  • Votre chaîne doit compter plus de 10 000 abonnés.
  • Votre chaîne ne doit pas être une chaîne musicale ni une chaîne d'artiste officielle, et elle ne doit pas être associée à des partenaires de musique (par exemple, des maisons de disques, des distributeurs, des éditeurs ou VEVO).
Votre chaîne ne doit pas être définie comme conçue pour les enfants et elle ne doit pas contenir un grand nombre de vidéos définies comme conçues pour les enfants.

Performances et revenus Shopping

Produits de vos boutiques associées

Vous pouvez consulter les performances globales de vos produits tagués dans la section "Shopping" de YouTube Studio ou dans les rapports YouTube Analytics affichés en plein écran. Pour obtenir des informations détaillées et à jour sur vos revenus, accédez au site Web de votre plate-forme de merchandising ou de votre revendeur. Pour rappel, tous les paiements liés à la vente de produits vous sont versés par votre revendeur ou votre plate-forme. YouTube et AdSense ne sont pas impliqués.

Produits d'autres marques

Vous pouvez consulter les rapports YouTube Analytics affichés en plein écran pour mesurer l'engagement avec vos produits tagués et connaître la part du trafic provenant des pages produits.

Règles

Produits de vos boutiques associées

Votre plate-forme ou votre revendeur officiels (et non Google) sont responsables de tous les aspects de la vente de vos produits, y compris les suivants, mais sans s'y limiter :

  • Commercialisation
  • Entreposage
  • Traitement des commandes
  • Remboursements
  • Service client
  • Gestion de l'inventaire
  • Rémunération des créatrices et créateurs et des artistes

Partage de données entre les revendeurs ou plates-formes et Google

Les données concernant les ventes de produits et les visites seront partagées entre les revendeurs et Google. Elles serviront à améliorer le produit et à vous fournir des données analytiques pertinentes. Par exemple, nous pouvons partager les données que nous recevons de votre revendeur concernant le total des ventes mensuelles de produits et les mettre à votre disposition dans YouTube Studio. Nous pouvons également utiliser ces données pour déterminer si de nouvelles fonctionnalités permettent de stimuler les ventes de votre chaîne. Nous communiquons les données sur le trafic provenant des fonctionnalités YouTube Shopping aux revendeurs pour qu'ils puissent les analyser.

Le traitement et l'utilisation des données Shopping par votre revendeur seront régis par ses propres conditions d'utilisation, y compris ses règles de confidentialité. Le traitement et l'utilisation de ces données Shopping par Google seront régis par nos Règles de confidentialité. Assurez-vous d'avoir bien lu et compris ces règles.

Produits d'autres marques

Lorsque vous présentez des produits d'autres marques, toutes les transactions et activités effectuées sur le site Web du revendeur sont régies par les conditions d'utilisation de ce revendeur, y compris ses règles de confidentialité. C'est le revendeur qui détermine le prix final ainsi que les frais et taxes applicables. Il gère l'intégralité de la commande :

  • Le traitement
  • La livraison
  • Le paiement
  • L'assistance (y compris les retours et remboursements)

En cas de problème ou de question concernant la commande, par exemple les retours et les remboursements, les spectateurs peuvent contacter le marchand.

Fiches produit exclusives sur certaines chaînes

Les marchands éligibles peuvent partager des fiches produit exclusivement avec des chaînes YouTube spécifiques depuis leur compte Google Merchant Center ou la plate-forme Cafe24 (flux dédié). Pour ce faire, les marchands peuvent indiquer dans leurs flux de fiches les identifiants des chaînes concernées. Grâce à cette fonctionnalité, les marchands confirment que ces produits ou promotions sur des produits sont exclusifs à une chaîne YouTube spécifique et ne sont pas disponibles sur d'autres canaux de vente ni pour d'autres créateurs YouTube. Ces fiches sont marquées comme exclusives sur la chaîne en question pendant la durée de validité de l'offre. Elles sont mises en avant auprès des spectateurs si elles font l'objet d'une remise et/ou sont proposées pendant une durée limitée. Les fiches exclusives sont soumises aux conditions d'utilisation du marchand, y compris ses règles de confidentialité. C'est le marchand qui détermine le prix final et les conditions d'achat.

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