Mit der Hotelsuche auf Google können Sie Unterkünfte für Ihre Reise finden, vergleichen und buchen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Hotels suchen, die Ihren Anforderungen und Einstellungen entsprechen. Sie können nach Parametern wie Preis, Standort, Nutzerbewertungen und Hotelkategorie filtern.
- Durch Fotos, Rezensionen von Nutzern, Details zur Ausstattung und Standortdaten Informationen über ein Hotel und die Umgebung erhalten.
- Preise für Ihren Aufenthalt vergleichen oder ein Zimmer bei einem unserer Buchungspartner buchen.
Hotelsuche auf Google starten
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Hotelsuche auf Google zu starten:
- Rufen Sie google.com/travel/hotels auf und geben Sie Ihre Suchbegriffe und die Reisedaten ein. Wenn Sie nur auf Entdeckungsreise gehen möchten, können Sie zwischen beliebten Zielen wählen.
- Starten Sie auf google.com. Suchen Sie nach „Hotels“ in der Stadt oder Region, die Sie besuchen möchten, und geben Sie Bedingungen an, z. B. „Haustiere gestattet“ oder „zentrumsnah“. Häufig wird in den Suchergebnissen dann die Hotelsucheinheit angezeigt, in der Regel eine Liste mit vier Hotels und eine Karte. Klicken Sie auf diese Einheit, wenn Sie die Google Suche fortsetzen möchten.
So erstellt Google das Ranking von Hotels
Wichtig: Hotels bezahlen Google nicht dafür, dass sie in den Hotelsuchergebnissen angezeigt werden, und können auch nicht dafür bezahlen, um ihr Ranking zu beeinflussen.
Nachdem Sie Ihre Suchbegriffe eingegeben haben, sehen Sie eine Liste mit Hotelergebnissen und eine Karte, auf der dieselben Ergebnisse angezeigt werden. Auf Mobilgeräten sehen Sie möglicherweise nur eine der beiden Optionen. Diese Ergebnisse sind standardmäßig nach Relevanz sortiert. Zahlreiche Faktoren werden beim Ranking nach Relevanz berücksichtigt, etwa Ihre Suchbegriffe und verschiedene Aspekte des Hotels, z. B.:
- Standort
- Preis
- Nutzerbewertungen und Rezensionen
Die Ergebnisse können anhand Ihrer Browseraktivitäten und kürzlich durchgeführten Suchanfragen bei Google personalisiert sein. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann die Personalisierung auch anhand Ihrer früheren Buchungen erfolgen. Die Ergebnisse können Nachrichten für die Personalisierung enthalten, z. B. „Sie haben kürzlich nach diesem Hotel gesucht“. Wenn Sie steuern möchten, was angezeigt wird, können Sie Folgendes anpassen:
Möglicherweise sehen Sie oben in den Ergebnissen eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für Ihre Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben. Weitere Informationen zu Hotelanzeigen
Hotelsuche eingrenzen
Jedes Hotelergebnis enthält eine Übersicht des jeweiligen Hotels. Hier finden Sie Informationen wie die durchschnittliche Nutzerbewertung, wichtige Ausstattungsmerkmale und den niedrigsten Preis unserer Partner, der für Ihre Reisedaten gebucht werden kann. Wir zeigen Ihnen, ob der Preis im Vergleich zu ähnlichen Hotels in der Umgebung ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat. Dazu verwenden wir die Kennzeichnung „Angebot“ oder „Tolles Angebot“. Weitere Informationen dazu, wie wir Angebote ermitteln
Außerdem erkennen Sie Hotels, deren Nachhaltigkeitspraktiken den Standards akkreditierter Organisationen entsprechen, anhand des grünen Logos „Umweltzertifikat“. Weitere Informationen zur Nachhaltigkeit in Hotels
Damit Sie genau das finden, was Sie suchen, können Sie die Ergebnisse mit den Filtern und Sortieroptionen oben auf der Seite anpassen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Datumsangaben oder die Anzahl der Personen in der Gruppe anpassen
- Ergebnisse nach dem niedrigsten Preis oder der höchsten Nutzerbewertung sortieren
- Ergebnisse nach Parametern wie Preis, Nutzerbewertung, Hotelkategorie und Ausstattung filtern
- Verwenden Sie die Karte, um den Standort der Hotels zu ermitteln, oder passen Sie Ihre Suchergebnisse anhand eines bestimmten Standorts an.
Tipp: Falls verfügbar, können Sie auch nach Ferienunterkünften suchen.
Weitere Informationen zu einem bestimmten Hotel
Wenn Sie mehr über ein bestimmtes Hotel erfahren möchten, klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Eintrag, um die Info- oder Detailseite des Hotels aufzurufen. Sofern verfügbar, können Sie auch auf Preise ansehen klicken, um eine Liste der Preise für Ihre Reisedaten von Google Partnern zu erhalten.
Auf dem Tab „Übersicht“ der Infoseite finden Sie die Kontaktdaten des Hotels, einen Link zur entsprechenden Website und eine Wegbeschreibung. Außerdem finden Sie hier eine Übersicht über den Standort, Nutzerrezensionen, Fotos und die Ausstattung des Hotels. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wechseln Sie oben auf der Seite auf den entsprechenden Tab oder klicken Sie auf die angegebenen Links. Bei einigen Hotels finden Sie auch Links zur Zimmerbuchung über die Hotel-, Onlinereisebüro- und Metasuchpartner von Google.
Die Hotelpreise stammen von Google-Partnern wie Hotelinhabern, Onlinereisebüros, Metasuchmaschinen und anderen Reiseanbietern. Die von Google-Partnern bereitgestellten Preise werden durch Google um zusätzliche Daten aus dem Web ergänzt. Hier finden Sie weitere Informationen dazu, wie Partner ihre Preise mit Google teilen.
Unsere Partner stimmen unserer Richtlinie zur Preisrichtigkeit zu. Gemäß dieser Richtlinie müssen die Preise, die sie an Google senden, Steuern und Gebühren enthalten und dem Gesamtpreis auf ihrer Buchungsseite entsprechen. Damit die Preise, die Partner auf Google präsentieren, auch den Preisen entsprechen, die Sie bezahlen, überprüfen wir diese regelmäßig auf ihre Richtigkeit. Die Hotelpreise können sich jedoch schnell ändern. Sehen Sie sich daher die endgültigen Kosten Ihres Zimmers sorgfältig an, wenn Sie über einen unserer Partner buchen.
Manchmal bieten unsere Partner Preise an, die unter Berücksichtigung folgender Faktoren variieren:
- Gerätetyp, z. B. Mobilgerät oder Computer
- Ob Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind
- Ob Sie Teil einer Zielgruppenliste sind
Neben den „angepassten“ Preisen ist jeweils ein Sternchen (*) zu sehen.
In manchen Fällen werden durchschnittliche Preise angezeigt. Google berechnet die durchschnittlichen Übernachtungspreise für jede Unterkunft, indem es den Medianwert der Preise der buchbaren Übernachtungen in den jeweils folgenden 90 Tagen ermittelt.
Angezeigte Währung der Hotelpreise ändern
Die Währungsauswahl finden Sie am Ende der Ergebnisliste. Die ausgewählten Währungen sind möglicherweise nicht auf allen Partnerwebsites verfügbar.
Unterhalb der Reisedaten werden möglicherweise Buchungslinks unserer Hotelpartner angezeigt, die zu Ihrer Suchanfrage passen. Diese Links basieren auf Ihren aktuellen Suchbegriffen und unterscheiden sich unter Umständen abhängig davon, ob Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
Hotelpartner können Buchungslinks kostenlos oder gegen eine Gebühr erstellen. Bezahlte Links sind immer mit „Anzeige“ gekennzeichnet. Google nutzt zahlreiche Faktoren für die Einstufung von Buchungslinks, darunter Nutzerpräferenz, Nutzererfahrung mit der Landingpage und bisherige Richtigkeit der an Google gesendeten Preise. Weitere Informationen zu Hotel-Buchungslinks
Bezahlte Buchungslinks oder Hotelanzeigen sind immer deutlich als „Anzeige“ gekennzeichnet und als „Empfohlene Optionen“ aufgeführt. Der Rang dieser Anzeigen wird in einer Anzeigenauktion ermittelt. Dieser basiert auf einer Kombination von Gebot und Anzeigenqualität. Dabei werden Faktoren wie Relevanz, Preisrichtigkeit und Empfehlung bzw. Nutzererfahrung mit der Landingpage berücksichtigt. Unter Umständen erhält Google eine Vergütung, wenn Sie auf Hotelanzeigen klicken oder, in einigen Fällen, wenn Sie eine Buchung vornehmen. Weitere Informationen zu Hotelanzeigen
Wenn Sie auf einen Buchungslink klicken, rufen Sie die Partnerwebsite auf, um die Buchung abzuschließen. Fragen an den Kundenservice, einschließlich Anfragen in Bezug auf Änderungen, Stornierungen oder Erstattungen, richten Sie an den Buchungspartner.
Zur Unterstützung bei der Hotelsuche kennzeichnen wir günstige Preise neben dem Hotelnamen mit dem Hinweis „Angebot“ oder „Tolles Angebot“. Es gibt zwei Arten von Angeboten:
- Hotels mit Preisen unter ihrem Normalpreis oder unter dem Preis von ähnlichen Hotels in der Nähe.
- Google ermittelt für ähnliche Hotels in der Umgebung ein „Preisverhältnis“, um festzustellen, ob ein Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Für diese Hotels vergleichen wir den durchschnittlichen Preis im letzten Jahr mit dem aktuellen durchschnittlichen Preis. Bei diesem Vergleich werden saisonale Schwankungen, wichtige Ereignisse und Feiertage berücksichtigt.
- Dieselbe Berechnung erfolgt dann für das jeweilige Hotel und wir vergleichen das Preisverhältnis des ausgewählten Hotels mit dem ähnlicher Hotels in der Nähe. Wenn das Verhältnis des Hotels mindestens 15 % unter dem seiner Mitbewerber liegt, wird es mit „Angebot“ gekennzeichnet. Wenn es mindestens 25 % günstiger ist, erhält es das Label „Tolles Angebot“.
- Hotels, für die ein Partner einen expliziten Rabatt im Vergleich zum aktuellen Marktpreis für dieses Hotel anbietet. Der eingesparte Betrag wird als Prozentsatz angezeigt.
Damit Sie die Unterkunftsoptionen besser vergleichen können, zeigt Google die offiziellen Kategorien, die den Hotels durch die lokalen Behörden zugewiesen wurden, sofern verfügbar. Außerdem werden Hotelkategorien zugewiesen. Jedes Hotel erhält eine Bewertung zwischen einem und fünf Sternen.
Wenn es keine offiziellen Kategorien gibt, erfasst Google Daten aus verschiedenen Quellen. Quellen sind unter anderem Drittanbieter, eigene Recherchen, Feedback von Hoteliers und Schlussfolgerungen (sog. Inferenzen) aus maschinellem Lernen, die Hotelattribute wie Preis, Standort, Zimmergröße und Ausstattung prüfen und bewerten. So kann etwa ein Zwei-Sterne-Hotel einfache Zimmer und günstige Preise haben, während ein Vier-Sterne-Hotel zum Beispiel eine gehobene Ausstattung, einen Concierge und eine luxuriöse Ausstattung zu bieten hat.
Wenn für ein Hotel keine Kategorie angezeigt wird, hat das Hotel möglicherweise noch keine offizielle Bewertung durch die zuständige Behörde erhalten oder Google hat es noch nicht bewertet. Kontaktieren Sie uns, um Feedback zu Hotelkategorien zu geben.
Google erfasst Hotelrezensionen von angemeldeten Nutzern in der Google Suche und auf Google Maps. Wir verwenden automatisierte Systeme, um Spam und anstößige oder unangemessene Sprache zu entfernen. Wir behalten uns das Recht vor, alle Rezensionen zu entfernen, die unserer Meinung nach gefälscht sind oder nicht den Google-Richtlinien für Rezensionen entsprechen. Nachdem eine Rezension veröffentlicht wurde, kann sie nur vom Autor geändert oder aktualisiert werden. Die Rezension kann so lange erscheinen, wie Google die rezensierte Unterkunft anzeigt.
Außerdem lizenzieren wir Rezensionen von vertrauenswürdigen Drittanbietern. Google führt keine zusätzliche Filterung auf Spam oder unangemessene Ausdrücke durch, die über die Filterung durch den Anbieter hinausgeht, und überprüft solche Rezensionen nicht.
Für viele Hotels wird eine Zusammenfassung der Rezensionen angezeigt. Dort sehen Sie die durchschnittliche Bewertung aus fünf Sternen, die Google-Nutzer einem Hotel geben können. Diese Zusammenfassung enthält keine Drittanbieterrezensionen, auch wenn für das Hotel entsprechende Rezensionen verfügbar sind. Eventuell werden auch Zusammenfassungen zu bestimmten Themen wie Zimmer, Service, Standort und Bewertungen nach Art der Reisenden angezeigt. Der Drittanbieter TrustYou stellt diese Zusammenfassungen zur Verfügung.
Um Ihnen bei der Hotelsuche zu helfen, zeigt Google Ausstattung und Angebote der einzelnen Hotels wie WLAN oder einen Pool an. Anhand dieser Informationen können Sie Unterkunftsoptionen vergleichen und Ihre Suche eingrenzen.
Google erfasst Informationen zur Ausstattung von Hotels aus verschiedenen Quellen. Dazu zählen u. a. Hoteliers und Hotel-Websites, Drittanbieter, eigene Recherchen sowie Feedback von Nutzern.
Wenn Ihnen ungenaue Angaben zur Ausstattung auffallen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Um Ihnen bei der Hotelsuche zu helfen, zeigt Google mitunter Informationen zu den Zimmern in jedem Hotel an, z. B. die maximale Belegung oder die Bettenart. Anhand dieser Informationen können Sie Unterkunftsoptionen vergleichen und Ihre Suche eingrenzen.
Google erfasst Informationen zu den Hotelzimmern aus verschiedenen Quellen. Dazu zählen u. a. Hoteliers und Hotel-Websites, Drittanbieter, eigene Recherchen sowie Feedback von Nutzern.