Vyhľadávanie hotelov na Googli vám pomáha objavovať, porovnávať a rezervovať ubytovanie na vašu cestu. Môžete:
- nájsť hotely, ktoré zodpovedajú vašim potrebám a preferenciám; filtrovať podľa parametrov, ako sú cena, poloha, hodnotenia používateľov a kategória hotela;
- získať informácie o hoteli a okolí prostredníctvom fotiek, recenzií používateľov, podrobností o vybavení a informácií o polohe;
- porovnať ceny za svoj pobyt alebo si rezervovať izbu prostredníctvom jedného z našich rezervačných partnerov.
Začíname s vyhľadávaním hotelov na Googli
Hotely môžete na Googli začať vyhľadávať dvoma spôsobmi:
- Prejdite na google.com/travel/hotels a zadajte hľadané výrazy a dátumy cesty. Ak ešte len skúmate dostupné možnosti, môžete si vybrať aj z obľúbených destinácií.
- Prejdite na google.com. Vyhľadajte „hotely v“ meste alebo regióne, ktorý chcete navštíviť, a pridajte požiadavky, ako napríklad „vhodné pre zvieratá“ alebo „blízko centra mesta“. V rámci výsledkov vyhľadávania sa vám môže zobraziť panel vyhľadávania hotelov. Zvyčajne je to zoznam štyroch hotelov s mapou. Ak chcete pokračovať vo vyhľadávaní na Googli, kliknite na tento panel.
Ako Google hodnotí hotely
Dôležité: Hotely neplatia Googlu za to, aby sa zobrazovali vo výsledkoch vyhľadávania hotelov, a nemôžu zaplatiť ani za to, aby zmenili svoje hodnotenie.
Po zadaní hľadaných výrazov sa vám zobrazí zoznam výsledkov vyhľadávania hotelov a mapa s rovnakými výsledkami. V mobilnom zariadení sa vám zobrazí jedno alebo druhé. Výsledky sú predvolene zoradené podľa relevancie. Pri zoradení podľa relevancie sa zohľadňuje množstvo faktorov vrátane vašich hľadaných výrazov a rôznych aspektov hotelov, ako sú:
- poloha,
- cena,
- hodnotenia a recenzie používateľov.
Výsledky môžu byť prispôsobené na základe vašej aktivity prehliadania a nedávnych vyhľadávaní na Googli. Ak ste sa prihlásili do účtu Google, prispôsobenie môže byť založené aj na vašich predchádzajúcich rezerváciách. Výsledky môžu zahŕňať správy naznačujúce prispôsobenie, napríklad „Tento hotel ste vyhľadávali nedávno.“ Ak chcete mať kontrolu nad tým, čo sa vám zobrazuje, prečítajte si, ako upraviť:
V hornej časti výsledkov sa môže zobraziť jedna alebo viacero platených reklám s odznakom Reklama a názvom inzerenta. Tieto reklamy sa vyberajú a hodnotia podľa aukcie, v ktorej Google zvažuje ponuky a kvalitu reklamy. Tieto reklamy sa zobrazujú iba vtedy, keď sú relevantné pre váš vyhľadávací dopyt a nemajú žiaden vplyv na výsledky vyhľadávania. Prečítajte si viac o reklamách na hotely.
Zúženie vyhľadávania hotelov
Pri každom výsledku sa vám zobrazí stručný prehľad o danom hoteli. Uvidíte tu informácie, ako sú priemerné hodnotenia používateľov, hlavné vybavenie a najnižšia cena u našich partnerov, ktorú možno rezervovať vo vašich dátumoch. To, či je cena v porovnaní s podobnými hotelmi v danej oblasti výhodná, zistíte podľa odznaku Výhodná ponuka alebo Skvelá ponuka. Prečítajte si viac o tom, ako identifikujeme výhodné ponuky.
Podľa zeleného odznaku „s ekocertifikátom“ môžete tiež identifikovať hotely, ktoré dodržiavajú postupy udržateľnosti spĺňajúce štandardy akreditovaných organizácií. Ďalšie informácie o udržateľnosti v hoteloch
Výsledky môžete upraviť pomocou filtrov a možností zoradenia v hornej časti stránky, a vyhľadať tak presne to, čo chcete. Môžete:
- upraviť dátumy alebo počet ľudí v skupine;
- zoradiť výsledky podľa najnižšej ceny alebo najvyšších hodnotení používateľov;
- filtrovať výsledky podľa parametrov, ako sú cena, hodnotenia používateľov, kategória hotela a vybavenie;
- pomocou mapy zistiť, kde sa hotely nachádzajú, alebo upraviť výsledky vyhľadávania podľa konkrétnej oblasti.
Tip: Ak je to možné, môžete tiež vyhľadávať rekreačné prenájmy.
Ďalšie informácie o konkrétnom hoteli
Ak sa chcete o konkrétnom hoteli dozvedieť viac, kliknutím na ktorékoľvek miesto v zázname môžete prejsť na jeho kartu miesta alebo informačnú stránku. V niektorých prípadoch tiež môžete kliknúť na Zobraziť ceny a pozrieť si zoznam cien pre vaše dátumy od partnerov Googlu.
Na karte miesta nájdete na karte Prehľad kontaktné údaje hotela, odkaz na jeho web a trasu jazdy. Môžete si tu pozrieť aj stručné informácie o polohe hotela, recenzie používateľov, fotky a vybavenie. Ak chcete získať ďalšie informácie, prejdite na príslušnú kartu v hornej časti stránky alebo kliknite na uvedené odkazy. Odkazy na rezerváciu hotelových izieb môžete nájsť aj cez hotelových partnerov Googlu, online cestovnú kanceláriu a partnerov pre vyhľadávanie.
Ceny hotelov stanovujú partneri Googlu, ako sú vlastníci hotelov, online cestovné agentúry, metavyhľadávače a ďalší poskytovatelia cestovných služieb. Ďalšie informácie o tom, ako partneri zdieľajú ceny s Googlom
Naši partneri súhlasia s našimi pravidlami presnosti cien. Tieto pravidlá vyžadujú, aby ceny, ktoré odosielajú Googlu, zahŕňali dane a poplatky a zhodovali sa s celkovou cenou, ktorú platíte na ich rezervačnej stránke. Chceme sa uistiť, že ceny, ktoré partneri zobrazujú na Googli, sú ceny, ktoré platíte. Preto ich presnosť pravidelne kontrolujeme. Ceny hotelov sa však môžu rýchlo meniť, takže ak sa rozhodnete pre rezerváciu u niektorého z našich partnerov, pozorne skontrolujte konečnú cenu izby.
Naši partneri niekedy ponúkajú ceny, ktoré sa rôznia v závislosti od nasledujúcich faktorov:
- aký typ zariadenia používate, napríklad mobil alebo počítač;
- či máte prihlásený účet Google;
- či ste v niektorom zozname publika.
Vedľa prispôsobených cien sa uvádza hviezdička (*).
Niekedy sa vám môžu zobraziť priemerné ceny. Google vypočíta priemernú cenu za noc pre každú nehnuteľnosť na základe stredovej sadzby na najbližších 90 dní dostupnosti.
Zmena zobrazenej meny cien hotelov
Ak chcete nájsť selektor meny, posuňte sa na koniec zoznamu výsledkov. Vybrané meny nemusia byť k dispozícii na všetkých partnerských weboch.
Pod dátumami cesty sa vám môžu zobraziť rezervačné odkazy od našich hotelových partnerov súvisiace s vaším vyhľadávaním. Tieto rezervačné odkazy sú založené na vašich aktuálnych hľadaných výrazoch a môže mať na ne vplyv to, či ste sa prihlásili do účtu Google.
Hoteloví partneri môžu vytvárať rezervačné odkazy bez peňažného poplatku alebo za poplatok. Platené odkazy majú vždy odznak Reklamy. Google používa na hodnotenie bezplatných rezervačných odkazov rôzne signály vrátane preferencie spotrebiteľa, dojmu zo vstupnej stránky a historickej presnosti cien poskytnutých Googlu. Prečítajte si viac o bezplatných rezervačných odkazoch.
Platené rezervačné odkazy alebo reklamy na hotely sú vždy jasne označené odznakom Reklamy a uvedené ako Možnosti u partnerov. Google tieto reklamy hodnotí podľa reklamnej aukcie na základe kombinácie ponuky a kvality reklamy. Zohľadňujú sa pri tom faktory ako relevancia, presnosť ceny a odporúčanie alebo dojem zo vstupnej stránky. Ak kliknete na reklamu na hotel alebo ak v niektorých prípadoch dokončíte rezerváciu, Google môže získať finančnú kompenzáciu. Prečítajte si viac o reklamách na hotely.
Ak kliknete na rezervačný odkaz, prejdete na web partnera, kde môžete dokončiť rezerváciu. V prípade otázok, ako sú žiadosti o zmeny, zrušenia alebo vrátenie peňazí, sa obráťte na služby zákazníkom rezervačného partnera.
Pri vyhľadávaní hotelov vám pomáhame tak, že vedľa názvu hotela zvýrazňujeme výhodné ceny pomocou odznakov Výhodná ponuka alebo Skvelá ponuka. Existujú dva typy výhodných ponúk:
- Hotely, ktoré znížili svoje štandardné ceny alebo ktoré majú nižšie ceny ako podobné hotely v okolí.
- Google pri určovaní toho, či je hotel výhodnou ponukou, vychádza z pomeru cien pre podobné hotely v danej oblasti. Porovnávame pritom priemernú cenu týchto hotelov za posledný rok s aktuálnou priemernou cenou. Toto porovnanie pomáha zohľadniť sezónnosť, dôležité udalosti alebo sviatky.
- Potom vykonáme rovnaký výpočet pre konkrétny hotel a porovnáme pomer cien konkrétneho hotela s podobnými hotelmi v okolí. Ak je pomer daného hotela aspoň o 15 % nižší ako pomer podobných hotelov, označíme ho odznakom Výhodná ponuka. Ak je aspoň o 25 % nižší, označíme ho odznakom Skvelá ponuka.
- Hotely, pri ktorých partner ponúka v porovnaní s aktuálnou trhovou cenou príslušného hotela explicitnú zľavu. Ušetrená suma sa zobrazí v percentách.
Google vám pomáha porovnávať možnosti ubytovania tým, že zaraďuje hotely do kategórií alebo zobrazuje oficiálne kategórie hotelov pridelené miestnymi orgánmi tam, kde je to možné. Každý hotel získa hodnotenie od jednej do piatich hviezdičiek.
Ak nemáme oficiálne hodnotenia, Google zhromažďuje údaje z rôznych zdrojov. Zdroje zahŕňajú tretie strany, priamy prieskum, spätnú väzbu od hotelierov a strojové učenie, ktoré skúma a vyhodnocuje atribúty hotelov, ako sú cena, poloha, veľkosť izieb a vybavenie. Dvojhviezdičkový hotel môže mať skromné izby za nízku cenu, zatiaľ čo štvorhviezdičkový hotel môže mať kvalitný interiér, recepčného a luxusné vybavenie.
Ak sa kategória hotela nezobrazuje, pravdepodobne nemá oficiálne hodnotenie od príslušného orgánu alebo ho Google ešte nevyhodnotil. Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu týkajúcu sa kategórií hotelov, kontaktujte nás.
Google zhromažďuje recenzie hotelov od prihlásených používateľov vo Vyhľadávaní a Mapách Google. Na odstraňovanie spamu a nevhodných výrazov používame automatické systémy. Odstrániť môžeme každú recenziu, o ktorej sa domnievame, že je falošná alebo porušuje pravidlá Googlu pre recenzie. Po zverejnení ju môže zmeniť alebo aktualizovať iba jej autor. Recenzia sa môže zobrazovať dovtedy, kým Google zobrazuje recenzované ubytovanie.
Zhromažďujeme aj recenzie od dôveryhodných poskytovateľov tretích strán. Google nevykonáva žiadne ďalšie filtrovanie spamu ani nevhodného jazyka okrem tých, ktoré vykonáva poskytovateľ, ani tieto recenzie neoveruje.
Mnohé hotely zobrazujú súhrn recenzií vyjadrujúci priemerné hodnotenie z piatich hviezdičiek, ktoré uviedli používatelia Googlu. Tento súhrn nezahŕňa recenzie tretích strán, ani keď sú pre daný hotel k dispozícii. Môžeme tiež zobrazovať súhrny konkrétnych tém, ako sú izby, služby, poloha a hodnotenia podľa typu cestovateľa. Tieto súhrny poskytuje tretia strana, spoločnosť TrustYou.
Google vám pri vyhľadávaní hotelov pomáha tak, že zobrazuje služby a vybavenie ponúkané v jednotlivých hoteloch, ako je Wi-Fi alebo bazén. Na základe týchto informácií môžete porovnať možnosti ubytovania a zúžiť vyhľadávanie.
Google zhromažďuje informácie o vybavení hotela z rôznych zdrojov. K týmto zdrojom patria hotelieri a ich weby, tretie strany, priamy prieskum a spätná väzba od používateľov.
Ak zistíte, že informácie o vybavení sú nepresné, kontaktujte nás.
Google môže v náležitých prípadoch zobrazovať informácie o postupoch hotelov týkajúcich sa udržateľnosti a ekocertifikátoch. Ďalšie informácie o udržateľnosti v hoteloch
Google vám môže pri vyhľadávaní hotelov pomôcť získať informácie o izbách v každom hoteli, napríklad maximálnu obsadenosť alebo typ postele. Na základe týchto informácií môžete porovnať možnosti ubytovania a zúžiť vyhľadávanie.
Google zhromažďuje informácie o hotelových izbách z rôznych zdrojov. K týmto zdrojom patria hotely a ich weby, tretie strany, priamy prieskum a spätná väzba od používateľov.