Шукаючи готелі в Google, ви можете знаходити, порівнювати та бронювати житло для своєї поїздки. Зокрема, ви можете:
- знаходити готелі, які відповідають вашим потребам і вподобанням, та фільтрувати результати за такими параметрами, як ціна, місцеположення, оцінки відвідувачів і клас готелю;
- вивчати готелі та прилеглі території за допомогою фотографій, відгуків відвідувачів, інформації про зручності й місцеположення;
- порівнювати ціни на проживання та бронювати номери на сайті одного з наших партнерів.
Як шукати готелі в Google
Почати пошук готелів у Google можна 2 способами.
- Перейдіть на сторінку google.com/travel/hotels і введіть пошукові терміни й дати поїздки. Якщо ви просто шукаєте місце для подорожі, можете також вибрати один із популярних пунктів призначення.
- Відкрийте сайт google.com, введіть запит "готелі в" і вкажіть місто чи регіон, які ви хочете відвідати. Також додайте вимоги, як-от "Дозволено з домашніми тваринами" або "Недалеко від центру міста". У результатах пошуку ви можете побачити блок із варіантами готелів (зазвичай це 4 пропозиції) і картою. Натисніть блок, щоб продовжити пошук у Google.
Як Google визначає рейтинг готелів
Важливо. Власники готелів і постачальники послуг із бронювання не платять за показ своїх пропозицій у результатах пошуку й не можуть впливати на їх позиції.
Коли ви введете пошукові терміни, з’явиться список результатів пошуку готелів і карта з їх адресами. На мобільних пристроях також може відображатись або список, або карта. За умовчанням результати відсортовано за релевантністю з урахуванням десятків факторів, зокрема пошукових термінів і таких аспектів, як:
- місцеположення;
- ціна;
- оцінки й відгуки відвідувачів.
Результати пошуку можуть персоналізуватися на основі ваших дій у веб-переглядачі й останніх запитів у Google. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google, персональні результати також можуть підбиратися на основі ваших попередніх бронювань. Результати можуть містити повідомлення, які вказують на персоналізацію, наприклад "Ви нещодавно шукали цей готель". Щоб керувати результатами пошуку, за посиланнями нижче дізнайтесь, як увімкнути або вимкнути:
Угорі результатів пошуку може показуватися одне або кілька платних оголошень зі значком "Реклама" й ім’ям рекламодавця. Ці оголошення та порядок їх показу визначаються на аукціоні з урахуванням ставок і показника якості. Реклама з’являється, лише якщо вона відповідає пошуковому запиту, і не впливає на рейтинг результатів. Докладніше про рекламу готелів.
Як звузити результати пошуку готелів
Під час пошуку готелів у Google можна побачити короткий огляд інформації про них, зокрема середню оцінку відвідувачів, основні зручності й найнижчу ціну на вибрані дати, яку пропонують наші партнери з бронювання. Системи Google порівнюють ціни на схожі готелі в певному регіоні й позначають найкращі варіанти значком "Спеціальна пропозиція" або "Чудова пропозиція". Докладніше про те, як ми визначаємо спеціальні пропозиції.
Крім того, готелі, де впроваджено принципи сталого розвитку відповідно до стандартів, визначених акредитованими організаціями, мають значок "Сертифіковано як "Еко". Докладніше про принципи сталого розвитку в готелях.
Щоб уточнити результати пошуку, скористайтеся параметрами фільтрування й сортування вгорі сторінки. Зокрема, можна:
- змінити дати або кількість людей у групі;
- відсортувати результати за найнижчою ціною або найвищою оцінкою відвідувачів;
- відфільтрувати результати за такими параметрами, як ціна, оцінка відвідувачів, клас готелю та зручності;
- скористатися картою, щоб знайти місцеположення готелів, або звузити результати пошуку на основі певного місцезнаходження.
Підказка. У деяких країнах можна натомість шукати житло для відпочинку.
Як отримати докладнішу інформацію про певний готель
Щоб дізнатися більше про певний готель, натисніть будь-яке місце в інформації про нього. Після цього вас буде переспрямовано на картку або сторінку готелю. За наявності також можна натиснути кнопку Переглянути ціни, щоб відобразити список цін на вибрані дати від партнерів Google.
На вкладці "Огляд" картки готелю показується контактна інформація, посилання на веб-сайт і маршрути проїзду. Тут також відображаються фотографії, а також короткий огляд відгуків відвідувачів, зручностей та інформації про місцеположення готелю. Щоб отримати докладніші відомості, натискайте відповідні вкладки вгорі сторінки або надані посилання. На цій картці також доступні посилання для бронювання номерів через сайти готелів, туристичних онлайн-агентств і партнерів із метапошуку, які співпрацюють із Google.
Інформацію про ціни на готелі надають партнери Google, зокрема власники готелів, туристичні онлайн-агентства, постачальники метапошукових систем та інших туристичних послуг. Дізнайтесь, як партнери надають Google дані про ціни.
Наші партнери дотримуються правил Google щодо точності цін. Згідно з цими правилами ціни, які надсилаються в Google, мають включати податки й комісії, а також збігатися із загальною сумою, яку сплачує клієнт на сторінках бронювання. Щоб переконатися, що ціни, які партнери показують у Google, відповідають сумі, котру сплачує клієнт, ми проводимо регулярні перевірки щодо точності цін. Проте ціни на номери можуть швидко змінюватися, тому якщо ви бронюєте через одного з наших партнерів, уважно перевіряйте остаточну суму.
Іноді партнери пропонують ціни, які відрізняються залежно від таких факторів:
- тип пристрою (наприклад, мобільний пристрій або комп’ютер);
- статус входу в обліковий запис Google;
- включення в список аудиторій.
Такі ціни позначаються зірочкою (*).
Іноді ви можете побачити середню ціну за ніч. Система Google визначає таку ціну для кожного номера, обчислюючи середнє значення за наступні 90 днів, доступні для бронювання.
Як змінити валюту, у якій відображаються ціни на готелі
Щоб знайти засіб вибору валюти, прокрутіть список результатів униз. Вибрані валюти можуть підтримуватися не на всіх партнерських сайтах.
Під введеними датами подорожі можуть відображатися посилання для бронювання від наших готелів-партнерів, підібрані відповідно до вашого пошукового запиту (їх показ може залежати від того, чи ви ввійшли в обліковий запис Google).
Готелі-партнери можуть створювати посилання для бронювання безкоштовно або за додаткову плату. Платні посилання завжди мають значок "Реклама". Рейтинг безкоштовних посилань для бронювання залежить від низки факторів, зокрема вподобань клієнтів, якості цільової сторінки й відповідності реальних цін тим, які готель надав Google. Докладніше про безкоштовні посилання для бронювання.
Платні посилання для бронювання або реклама готелів завжди мають значок "Реклама" й позначку "Варіанти від партнерів". Порядок показу оголошень у Google визначається на аукціоні з урахуванням ставок і показника якості (відповідно до таких факторів, як релевантність, точність цін, зручність переходу і якість цільової сторінки). Google може отримувати компенсацію за кліки реклами готелів, а в певних випадках – і за здійснені бронювання. Докладніше про рекламу готелів.
Натиснувши посилання для бронювання, ви перейдете на веб-сайт партнера, де зможете завершити бронювання. Щоб змінити чи скасувати бронювання або повернути кошти, зверніться безпосередньо до партнера з бронювання.
Щоб допомогти вам із пошуком, біля назв готелів, які мають найкращі ціни, ми показуємо значок "Спеціальна пропозиція" або "Чудова пропозиція". Нижче наведено 2 типи спеціальних пропозицій.
- Готелі, у яких ціна нижча за звичайну або нижча, ніж у схожих готелях поблизу.
- Щоб визначити, чи готель має вигідні ціни, Google порівнює минулорічну й поточну середню ціну в схожих готелях. Це порівняння допомагає врахувати сезонність, основні заходи чи свята.
- Після цього ми виконуємо таке саме обчислення для певного готелю й порівнюємо його ціни з цінами в схожих готелях поблизу. Якщо співвідношення цін у певному готелі принаймні на 15% нижче, ніж у конкурентів, ми показуємо для нього значок "Спеціальна пропозиція". Якщо ціна нижча принаймні на 25%, такий готель отримує значок "Чудова пропозиція".
- Готелі, для яких партнер пропонує знижку в порівнянні з поточною ринковою ціною (сума знижки відображається у відсотках).
Щоб вам було зручніше порівнювати варіанти житла, Google ставить готелям оцінки за класами. У деяких країнах ми показуємо офіційні оцінки, визначені місцевими вповноваженими експертними комісіями. Кожний готель отримує від 1 до 5 зірок.
Якщо в нас немає офіційних оцінок, Google збирає дані з різних джерел, зокрема від зовнішніх партнерів, за допомогою власних досліджень і відгуків власників готелів і на основі висновків алгоритмів машинного навчання (які перевіряють та оцінюють атрибути готелю – ціну, місцеположення, розмір номерів, зручності тощо). У 2-зірковому готелі можуть бути скромні номери та низькі ціни, тоді як 4-зірковий готель може мати вишуканий інтер’єр, консьєржа й інші зручності.
Для готелів, які не мають офіційної оцінки від відповідних уповноважених експертних комісій або ще не були перевірені Google, рейтинг не показується. Щоб надіслати відгук про клас готелю, зв’яжіться з нами.
Google збирає відгуки про готелі від користувачів, які ввійшли в обліковий запис у Пошуку й на Картах Google. Ми використовуємо автоматизовані системи, щоб вилучати спам та ненормативну лексику, і можемо видаляти відгуки, які вважаємо оманливими і які порушують правила Google щодо відгуків. Лише автор відгуку може змінювати його. Відгук про перевірене житло може показуватися в Google, доки доступна пропозиція.
Ми також дозволяємо публікувати відгуки, надані надійними сторонніми оглядачами. Google не виконує після оглядача додаткове фільтрування спаму або нецензурних висловлювань і не перевіряє надані відгуки.
На сторінках багатьох готелів відображається середня оцінка (максимум 5 зірочок) на основі відгуків користувачів Google. Ця оцінка не включає відгуки сторонніх оглядачів. Крім того, ми можемо показувати короткий огляд номерів, обслуговування, місцеположення, оцінок за типами туристів тощо. Ці огляди надає стороння компанія TrustYou.
Щоб допомогти вам знайти готель, Google показує послуги та зручності, які пропонують готелі, зокрема наявність мережі Wi-Fi або басейну. Ця інформація допомагає порівнювати умови проживання та звузити пошук.
Google збирає дані про зручності в готелях із різних джерел, зокрема від власників готелів і їх офіційних веб-сайтів, зовнішніх партнерів, а також за допомогою власних досліджень та відгуків відвідувачів.
Якщо ви знайшли неправильну інформацію про зручності, повідомте нас.
Для готелів, де діють принципи сталого розвитку та які мають екологічні сертифікати, Google може показувати відповідну інформацію (коли це передбачено). Докладніше про принципи сталого розвитку в готелях.
Щоб допомогти вам із пошуком, Google показує відомості про номери в кожному готелі, зокрема щодо максимальної кількості гостей або типів ліжок. Ця інформація допомагає порівнювати умови проживання та звузити пошук.
Google збирає дані про готельні номери з різних джерел, зокрема від власників готелів і їх офіційних веб-сайтів, зовнішніх партнерів, а також за допомогою власних досліджень та відгуків відвідувачів.