[GA4] Configurer Google Analytics 4 dans Google Tag Manager

Cet article s'adresse aux utilisateurs qui souhaitent gérer leurs balises Google Analytics 4 dans Google Tag Manager. Cet article explique comment procéder pour qu'un conteneur Web Google Tag Manager envoie des événements à GA4.
Pour en savoir plus sur la configuration de GA4, consultez Configurer Analytics.

Google Analytics : la balise de configuration GA4 devient la balise Google

Si vous utilisiez des balises de configuration GA4, elles ont été automatiquement remplacées par la balise Google. Aucune action n'est requise de votre part : les mesures et fonctionnalités continueront de fonctionner comme auparavant.

Vos tags d'événement GA4 restent identiques.

Google Tag Manager vous permet de configurer et de gérer les événements GA4 depuis un seul et même endroit. Pour envoyer des données d'événement de Google Tag Manager à GA4, vous avez besoin de deux balises qui fonctionnent l'une avec l'autre :

• Balise Google
  La balise Google établit le flux de données depuis votre site Web vers Google Analytics et d'autres destinations que vous avez peut-être définies. Créez une balise Google par domaine et placez-la sur tous les sites que vous souhaitez mesurer.
• Google Analytics : Événement GA4
  Le tag d'événement GA4 vous permet de configurer des événements sur votre site Web sans écrire de code. Les données d'événement s'affichent dans vos rapports GA4.
  Créez autant de tags d'événement que nécessaire pour mesurer vos événements personnalisés ou recommandés.

Cet article vous explique comment définir la balise de configuration GA4.

Fonctionnement de la balise Google avec GA4

La balise Google charge votre propriété Google Analytics 4 sur une page spécifique en :

• déclarant des paramètres courants pour les balises GA4 ;
• définissant des cookies Google Analytics ;
• envoyant des événements collectés automatiquement et de mesures améliorées.

À propos des paramètres

Un paramètre est une paire clé-valeur (par exemple, 'currency': 'USD') qui fournit des informations supplémentaires sur les événements ou les paramètres de configuration de votre page. La balise Google envoie des paramètres avec les événements recommandés et collectés automatiquement.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur un événement, vous pouvez ajouter des paramètres. Vous pouvez rechercher des noms de paramètres prédéfinis ou créer un paramètre personnalisé, si nécessaire.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur ajoute un produit à son panier, la balise Google envoie un événement add_to_cart. Pour obtenir des données plus détaillées sur l'article, vous pouvez encoder les paramètres de cet événement, tels que le nom du produit et son prix.

Partager des paramètres avec plusieurs balises

Pour assurer la cohérence des données entre toutes vos balises, vous pouvez configurer des paramètres partagés à l'aide de variables des paramètres d'événement et de configuration. La balise Google peut hériter des paramètres d'une variable de paramètres : ID de mesure, ID utilisateur, etc.

Les tags d'événement GA4 héritent des paramètres de la balise Google. Les paramètres définis par la balise Google restent statiques pour tous les événements qui se produisent sur une page. Les paramètres ne sont actualisés que lorsque la balise Google se déclenche de nouveau, en général lors du prochain chargement de la page.

Si un tag d'événement GA4 comporte un paramètre portant le même nom qu'un paramètre de balise Google, la valeur du paramètre du tag d'événement GA4 remplace celle de la balise Google, mais uniquement pour cet événement. Tous les autres tags d'événement GA4 qui ne sont pas associés au même nom de paramètre continueront de référencer la valeur de paramètre initialement définie par la balise Google.

Avant de commencer

Ce guide suppose que vous avez effectué ce qui suit :

• Créer une propriété et un compte Google Analytics 4
• Créer un flux de données Web pour votre site Web
• Configurer et installer Tag Manager

Nous supposons également que vous disposez de ce qui suit :

• Accès au conteneur Tag Manager pour le site Web
• Le rôle Éditeur (ou supérieur) dans le compte Google Analytics

Configurer la balise Google

Étape 1 : créez une balise Google

Commencez par créer une balise Google afin d'envoyer des données à votre propriété Analytics.

1. Ouvrez Google Tag Manager.
2. Sélectionnez le conteneur que vous souhaitez configurer. Ouvrez le menu Balises .
3. Créez une balise en cliquant sur Nouveau. Dans la partie supérieure, attribuez un nom à la balise (par exemple, "Configuration de la balise Google – example.com").
4. Dans la section Configuration de la balise, sélectionnez Balise Google.
5. Configurez votre balise. Dans le champ ID de la balise, saisissez l'ID de votre balise Google.

   Où se trouve mon ID de balise Google ?

   Vous trouverez les paramètres de votre balise Google dans Google Ads, Google Analytics et Google Tag Manager. Connectez-vous à un produit et suivez les instructions pour voir l'ID de votre balise :

   Instructions pour Google Ads

   Ouvrez les paramètres de la balise Google.

   Instructions pour Google Analytics

   1. Dans Administration, sous Collecte et modification des données, sélectionnez Flux de données.
   2. Cliquez sur un flux pour afficher ses détails.
   3. Résultat : votre écran devrait afficher les paramètres Google Analytics et ceux de la balise Google.

   Instructions pour Google Tag Manager

   Remarque : Pour voir les ID de balise Google dans Google Tag Manager, vous devez gérer une balise Google Ads, Analytics ou Google dans un conteneur.

   1. Ouvrez Google Tag Manager.
   2. Cliquez sur l'onglet Balises Google pour voir les balises Google que vous avez déjà configurées.
      
   3. Cliquez sur le nom de la balise pour modifier les paramètres de la balise Google.
6. Facultatif : vous pouvez paramétrer d'autres options de configuration pour définir comment votre balise Google communique avec ses destinations. Si vous avez configuré la balise Google et que vous souhaitez conserver tous ses paramètres par défaut, vous pouvez maintenant passer à l'Étape 2 : créez un déclencheur.

Paramètres facultatifs

Paramètres globaux

Si vous devez définir un contexte commun pour plusieurs balises Google, vous pouvez spécifier des paramètres globaux en utilisant gtag.js directement sur votre site Web.

Les paramètres globaux sont lus par toutes les balises Google de votre site Web. N'utilisez cette option que pour les données non sensibles.

Pour savoir comment réutiliser des paramètres dans plusieurs balises, consultez la documentation destinée aux développeurs.

Paramètres de configuration

Vous pouvez spécifier d'autres paramètres de configuration qui influeront sur les paramètres de la balise Google.

Pour réutiliser la configuration dans les balises Google, créez une variable des paramètres de configuration.

Paramètres d'événement partagés

Vous pouvez spécifier les paramètres supplémentaires qui sont envoyés avec chaque événement, comme la devise d'un prix (currency). Les paramètres d'événement ne sont valides que pour la balise à laquelle vous les ajoutez.

Pour réutiliser les paramètres d'événement dans les balises Google, créez une variable des paramètres d'événement de balise Google. Utilisez les noms de paramètres d'événement recommandés afin que Google Analytics puisse insérer automatiquement les dimensions et les métriques.

Envoyer des données à un serveur de taggage

Le taggage côté serveur vous permet de déplacer des balises depuis votre site Web ou application vers un serveur afin d'améliorer les performances. En savoir plus sur le taggage côté serveur

Pour envoyer tous les événements à un conteneur serveur Tag Manager au lieu de Google Analytics, vous devez définir le paramètre suivant :

1. Ouvrez le menu Paramètres de configuration.
2. Configurez l'URL du conteneur serveur en ajoutant un nouveau paramètre de configuration :
   • Nom : server_container_url
   • Valeur : définie sur l'URL de votre conteneur serveur Tag Manager

Résultat : vos paramètres de configuration devraient se présenter comme suit.

Configurer les propriétés utilisateur

Les propriétés utilisateur sont des attributs caractérisant des groupes de votre base d'utilisateurs, comme leurs préférences linguistiques ou leurs emplacements géographiques. Vous pouvez utiliser des propriétés utilisateur pour définir des audiences.

Par exemple, vous pouvez définir la propriété utilisateur favorite_food pour enregistrer le plat préféré de chaque utilisateur. Ces données vous permettent de segmenter les utilisateurs en fonction de leur plat préféré.

Analytics collecte automatiquement certaines dimensions utilisateur. Vous n'avez donc pas besoin de définir les propriétés utilisateur correspondantes. Vous pouvez définir jusqu'à 25 propriétés utilisateur supplémentaires par propriété Google Analytics 4.

Pour mesurer les propriétés utilisateur personnalisées, vous devez créer une variable des paramètres d'événement de balise Google, puis l'attribuer à la balise Google.

7. Enregistrez votre balise Google.

Étape 2 : créez un déclencheur

Configurez ensuite un déclencheur pour charger la balise Google lorsqu'un utilisateur charge votre site Web.

1. Pour que la balise Google se déclenche avant les autres déclencheurs, cliquez sur Déclenchement et utilisez Initialisation - Déclencheur "Toutes les pages". En savoir plus sur les déclencheurs de page
2. Attribuez un nom à la balise, puis enregistrez sa configuration.

Résultat

La configuration de votre balise doit se présenter comme suit :

Étape 3 : vérifiez le bon fonctionnement de votre balise

Pour vous assurer que votre balise fonctionne comme prévu :

1. Dans votre espace de travail, cliquez sur Aperçu. Tag Assistant s'ouvre.
2. Saisissez l'URL de votre site.
3. Vérifiez si la balise Google Analytics : Configuration GA4 s'est déclenchée lors du chargement de la page.
   • ✅ Si votre balise a bien été déclenchée, l'interface utilisateur de Tag Assistant se présente comme suit :
   • ❌ Si votre balise ne s'est pas déclenchée, vérifiez ses paramètres de déclenchement.
4. Une fois le débogage terminé, fermez le mode "Aperçu".
5. Dans votre espace de travail, cliquez sur Envoyer pour publier vos modifications.

Étapes suivantes

Maintenant que votre conteneur Tag Manager peut communiquer avec votre propriété Google Analytics, ajoutez des tags d'événement à votre site.

Configurer des tags d'événement GA4