Crear y gestionar cuentas de buscador de redes sociales

Información sobre las campañas en redes sociales de Search Ads 360

Generar informes y aplicar el remarketing en canales de búsqueda, de display y sociales

Si atrae audiencias a través de anuncios de display, de búsqueda o en redes sociales, es posible que los tres canales contribuyan a las conversiones de su sitio web. Sin embargo, si utiliza un sistema de seguimiento de conversiones distinto para cada canal, puede que sus informes reflejen más conversiones de las que se producen. Para evitar que las conversiones se cuenten dos veces, añada sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360 y utilice Floodlight como el único método para realizar un seguimiento de las conversiones en canales de redes sociales, de búsqueda y de display, y para generar informes de todos ellos.

Importe las métricas de costes de redes sociales y de interacción en Search Ads 360 para tener datos sobre el embudo de conversión multicanal completo, desde las impresiones y los clics hasta las conversiones que se realicen en su sitio web.

Ejemplo

Por ejemplo:
  1. Un cliente hace clic en un anuncio de búsqueda, pero no realiza ninguna conversión inmediatamente.
  2. Más tarde, el cliente hace clic en un anuncio en redes sociales y realiza una conversión.
  3. Si ha añadido sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360, el modelo de atribución de último clic de Search Ads 360 atribuye la conversión al anuncio en redes sociales. Puede usar otros modelos de atribución en Search Ads 360 para distribuir el valor tanto a los anuncios de búsqueda como a los anuncios en redes sociales.

    Si no añade sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360, la plataforma podría atribuir todo el valor al anuncio de publicidad en buscadores, mientras que el sistema que utiliza para hacer un seguimiento de las conversiones en redes sociales lo atribuye al anuncio publicado en estas. En este caso, el recuento de conversiones en su sitio web sería superior al real y, además, no tendría datos sobre cómo interaccionan sus anuncios en redes sociales con los de búsqueda para generar conversiones.
     
  4. Si importa métricas de costes de redes sociales y de interacción, podrá comparar las impresiones, los clics y el coste por acción (CPA) o el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en sus campañas en redes sociales y de búsqueda.

Motores de redes sociales compatibles

Consulte la lista de buscadores de redes sociales y funciones compatibles con Search Ads 360.

Funciones de generación de informes disponibles en Search Ads 360

Search Ads 360 ofrece las siguientes funciones de generación de informes de buscadores de redes sociales:

Search Ads 360 no ofrece:

  • Datos por horas de los buscadores de redes sociales
  • Macros de Search Ads 360. Es decir, Search Ads 360 no proporciona valores a las macros de Search Ads 360 en las URL de página de destino de las cuentas de buscador de redes sociales.

Search Ads 360 no puede crear, editar ni pausar campañas, como tampoco puede cambiar pujas ni realizar otros tipos de cambios. Sin embargo, algunos PMD pueden enviar datos de conversión de Floodlight al motor de redes sociales, que posteriormente pueden utilizarse para las decisiones relacionadas con las pujas. Póngase en contacto con su PMD para obtener más información.

Remarketing multicanal

Además de crear informes sobre campañas en redes sociales, Search Ads 360 utiliza buscadores convencionales y buscadores de redes sociales para crear listas de los clientes que hacen clic en sus anuncios en redes sociales y de búsqueda. Una vez que las listas tengan usuarios suficientes para cumplir los requisitos de los buscadores, puede usar bien estos últimos o Display & Video 360 para atraer de nuevo a los clientes en canales de búsqueda, display o redes sociales. Más información acerca del remarketing multicanal en Search Ads 360

Palabras clave de marcador de posición en los motores del tipo "Otros motores" en comparación con los motores de redes sociales

Para poder crear informes sobre buscadores incompatibles antes de que en Search Ads 360 se pudieran generar informes sobre buscadores de redes sociales, había que crear una cuenta de buscador "Otro tipo de buscador" y luego crear palabras clave de marcador de posición en la cuenta. Aunque estas palabras clave se siguen admitiendo, le recomendamos que utilice una cuenta de motor de redes sociales. 

En las cuentas de buscador de redes sociales, Search Ads 360 crea automáticamente una jerarquía de campaña que coincide con la campaña del buscador. De esta manera, no tiene que reproducir la jerarquía e incluir las palabras clave de marcador de posición. Las cuentas de motor de redes sociales pueden importar métricas de costes y admiten el remarketing multicanal, una herramienta incompatible con las cuentas de motor del tipo "Otros motores".

Las URL de seguimiento de clics de Campaign Manager y los buscadores de redes sociales de Search Ads 360

Otra opción que utilizan algunos anunciantes para generar informes sobre los anuncios en redes sociales es aplicar manualmente las URL de seguimiento de clics de Campaign Manager a los anuncios en redes sociales. Así, se puede usar el Creador de informes de Campaign Manager para generar informes y usar métricas y atributos de display para informar sobre el rendimiento.

Esta opción de Campaign Manager no se puede usar con los buscadores de redes sociales de​ Search Ads 360. Si ha aplicado URLs de seguimiento de clics de Campaign Manager a sus anuncios en redes sociales, quite esas URL para añadir las de Search Ads 360 a sus anuncios en redes sociales. Cuando termine de configurar sus buscadores de redes sociales en Search Ads 360, utilice las métricas y los atributos de redes sociales de pago en el Creador de informes de Campaign Manager y en los informes de Atribución en lugar de las métricas y los atributos de display que ha usado antes.

Pasos siguientes

Si todavía no ha creado ninguna cuenta de buscador de redes sociales en Search Ads 360, eche un vistazo a la guía de introducción.

Para obtener más información, consulte cómo crear informes sobre campañas en redes sociales en Search Ads 360 y en Campaign Manager.

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