Notificación

Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

¿Dónde puedo encontrar el Centro de Ayuda de la nueva experiencia de Search Ads 360 y consultar más información sobre la nueva experiencia de Search Ads 360?

Visita el Centro de Ayuda de la nueva experiencia de Search Ads 360 y consulta más información sobre ella en el artículo Le damos la bienvenida a la nueva experiencia de Search Ads 360.

¿Por qué va a dejar de estar disponible el Centro de Ayuda de la experiencia anterior de Search Ads 360?

El Centro de Ayuda anterior no refleja las nuevas funciones y características de la versión mejorada de la plataforma Search Ads 360. El nuevo Centro de Ayuda está diseñado para ofrecer una experiencia de asistencia más completa, optimizada y en sintonía con la nueva experiencia de Search Ads 360.

¿Cuándo dejará de estar disponible el Centro de Ayuda anterior?

El Centro de Ayuda anterior dejará de estar disponible en los próximos meses. Antes de finales de año, no se podrá acceder a él.

¿Qué ocurrirá con los artículos del Centro de Ayuda anterior?

Todos los artículos relevantes y actualizados del Centro de Ayuda anterior se han migrado al nuevo Centro de Ayuda. Se han retirado los artículos obsoletos o irrelevantes.

¿Podré acceder a los marcadores y a los artículos del Centro de Ayuda anterior que he guardado?

Lamentablemente, los marcadores y los artículos guardados del Centro de Ayuda anterior no se migrarán al nuevo Centro de Ayuda. Tendrás que volver a añadir a marcadores o guardar los artículos pertinentes del nuevo Centro de Ayuda.

¿En qué se diferencia el nuevo Centro de Ayuda del anterior?

El nuevo Centro de Ayuda ofrece una interfaz más fácil de usar, una función de búsqueda mejorada y contenido actualizado que refleja las funciones y las características más recientes de Search Ads 360. Además, permite a los usuarios desplazarse de forma más fluida entre la plataforma Search Ads 360 y el Centro de Ayuda.

¿El nuevo Centro de Ayuda incluirá todos los artículos del anterior?

El nuevo Centro de Ayuda contiene todos los artículos relevantes y actualizados del anterior. Se han retirado los artículos obsoletos o irrelevantes para que el contenido sea útil y esté al día.

¿Cómo puedo buscar información en el nuevo Centro de Ayuda?

El nuevo Centro de Ayuda incluye una función de búsqueda mejorada que te permite encontrar rápidamente los artículos que te interesan. También puedes buscar artículos por categoría o usar el índice para ir a temas específicos.

¿Qué ocurre si no encuentro la información que necesito en el nuevo Centro de Ayuda?

Si no encuentras la información que necesitas, puedes ponerte en contacto con el equipo de Asistencia de Search Ads 360 para recibir ayuda. Su información de contacto se encuentra en el nuevo Centro de Ayuda.

¿Habrá material de formación o recursos disponibles para ayudarme a hacer la transición al nuevo Centro de Ayuda?

Sí, habrá recursos y guías disponibles para ayudarte a familiarizarte con el nuevo Centro de Ayuda y con sus funciones. Se podrá acceder a estos recursos en el nuevo Centro de Ayuda.

¿El nuevo Centro de Ayuda se actualizará periódicamente?

Sí. El nuevo Centro de Ayuda se actualizará frecuentemente para reflejar los cambios o las actualizaciones de la plataforma Search Ads 360. De esta forma, siempre tendrás acceso a la información y a la asistencia más recientes.
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