Quando esamini dati tanto dettagliati come quelli dei rapporti orari, potresti notare delle incongruenze tra l'analisi per fascia oraria e quella giornaliera, settimanale o relativa a periodi più lunghi. Si tratta di un comportamento normale imputabile a differenze negli account motore di ricerca, all'attendibilità generale dei dati orari e ad altri motivi.
Disponibilità di dati orari provenienti da motori di ricerca diversi
I dati orari sono disponibili in tutti i motori di ricerca supportati ad eccezione di Yahoo! Gemini. Sono disponibili a livello di inserzionista, account motore e campagna. Tutti i motori supportati tranne Baidu forniscono anche dati sul rendimento orario a livello di gruppo di annunci.
Se riduci l'ambito a un inserzionista ed esamini i dati orari relativi a tutti i gruppi di annunci associati, tutte le metriche di Baidu verranno escluse dal report. Se passi dal report orario a quello giornaliero o relativo a periodi più lunghi, le metriche Baidu verranno incluse.
I dati orari non sono disponibili negli account social e di monitoraggio motori.
Dati orari storici
La finestra dei dati orari storici dipende dal tipo di account motore:
- Tutti i motori supportati tranne Yahoo! Gemini e Baidu: puoi utilizzare Search Ads 360 per visualizzare i dati orari con data risalente fino al 1° marzo 2015.
- Account Baidu che hanno eseguito la prima sincronizzazione con Search Ads 360 in data antecedente al 18 dicembre 2015:
puoi utilizzare Search Ads 360 per visualizzare i dati orari risalendo fino al 1° marzo 2015. - Account Baidu che hanno eseguito la prima sincronizzazione con Search Ads 360 dopo il 18 dicembre 2015:
puoi utilizzare Search Ads 360 per visualizzare i dati orari risalenti ai 30 giorni antecedenti la prima sincronizzazione.
Ad esempio, se la tua prima sincronizzazione con Search Ads 360 è avvenuta il 1° febbraio 2016, puoi esaminare i dati orari che risalgono al massimo al 3 gennaio 2016.
Il 18 dicembre 2015 Baidu ha modificato le proprie norme in materia di disponibilità dei dati orari storici.
Se imposti un intervallo di tempo del report includendo una data antecedente al 1° marzo 2015, Search Ads 360 nasconde le opzioni di visualizzazione dei report orari.
Accuratezza dei dati orari
Tieni presente che i diversi tipi di motori forniscono le metriche a Search Ads 360 in base a frequenze diverse. Ad esempio, alcuni motori forniscono metriche aggiornate ogni 20 minuti, mentre altri ogni poche ore. Se stai eseguendo un confronto dei dati orari tra account motore pervenuti nella giornata odierna, fai attenzione perché Search Ads 360 potrebbe non avere a disposizione le metriche più recenti per tutti gli account motore al momento in cui esamini i dati.
Inoltre, i motori hanno fino a sette giorni di tempo per apportare modifiche ai propri dati. Generalmente, i motori rimuovono i clic o le impressioni spam. Pertanto potresti notare un cambiamento nelle metriche orarie man mano che i motori finalizzano le proprie metriche.
Tipi di conversioni nei report orari
I dati orari sono disponibili solo per le conversioni registrate dai seguenti sistemi di monitoraggio:
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Attività Floodlight (online e offline)
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Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
I report orari sono disponibili solo per alcuni tipi di conversioni Google Ads
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Nel grafico di riepilogo del rendimento puoi impostare l'intervallo orario ed esaminare le transazioni, escluse però quelle di Google Analytics o le conversioni di Baidu.
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Nella scheda Dimensioni, puoi fare clic su Ora del giorno e aggiungere le colonne Azioni, Transazioni o Conversioni di Google Ads, ma non puoi aggiungere colonne di Google Analytics o colonne di conversioni di Baidu.
Nessun dato orario per...
I dati orari non sono disponibili per:
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Obiettivi e transazioni di Google Analytics e conversioni cross-environment di Google Ads. Vale a dire che, se aggiungi queste conversioni al grafico di riepilogo del rendimento quando mostra un intervallo orario, non vedrai alcun dato relativo alle conversioni. Analogamente, se visualizzi la dimensione Ora del giorno e aggiungi colonne con le conversioni di Google Analytics o le conversioni cross-environment di Google Ads, queste colonne saranno vuote sia nell'interfaccia utente sia nei download.
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Punteggio di qualità, offerte per la prima pagina o offerte per la parte superiore della pagina di Google Ads
Fusi orari
In base a come hai configurato i fusi orari nel tuo account Search Ads 360 e in ciascun account motore, le attività Floodlight potrebbero registrare le conversioni in un fuso orario, mentre gli account motore potrebbero registrare clic e altre metriche in un fuso orario diverso.
Quando ciò si verifica, Search Ads 360 converte generalmente le metriche Floodlight orarie al fuso orario dell'account motore in modo che tutte le metriche siano registrate nello stesso fuso orario. Esiste una sola eccezione a questo comportamento: se la scheda Campagne o Gruppi di annunci non è segmentata in base all'ora, nel grafico di riepilogo del rendimento viene utilizzato il fuso orario specificato dal tuo account Search Ads 360 per le metriche Floodlight e il fuso orario dell'account motore per le metriche del motore.
Sulla base di quando hanno avuto luogo le conversioni e della differenza di fuso orario, potresti notare discrepanze tra i report orari e i report giornalieri o con ambito più ampio.
Ad esempio:
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Un'attività Floodlight registra una conversione il 1° maggio alle 00:30 dell'Ora orientale USA.
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La conversione viene attribuita a una parola chiave in un account Google Ads che utilizza l'Ora centrale USA.
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Quando esamini un report orario che include l'account Google Ads nell'Ora centrale USA, Search Ads 360 registrerà la conversione come verificatasi il 31 aprile alle 23:30 dell'Ora centrale USA.
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Se passi dalla dimensione Ogni ora alla dimensione Ogni giorno, Search Ads 360 registrerà la conversione come verificatasi il 1° maggio.
Fusi orari diversi nell'ambito dell'inserzionista
Se riduci l'ambito a livello di inserzionista, potresti includere account motore che utilizzano fusi orari diversi. Tieni presente che i report orari segnaleranno comunque le metriche e le conversioni del motore relative al fuso orario di ciascun account motore.
Ad esempio:
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L'account motore "A" utilizza l'Ora orientale USA e riporta una conversione come avvenuta alle 21.
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L'account motore "B" utilizza l'Ora centrale USA e riporta una conversione come avvenuta alle 20.
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Anche se entrambi le conversioni sono avvenute contemporaneamente, un report orario mostrerà il clic dell'account motore "A" come avvenuto alle 21 e il clic dell'account motore "B" come avvenuto alle 20.
Ora del clic e ora di conversione
A seconda di quali conversioni monitori, è presumibile che trascorra un certo lasso di tempo tra il clic di un cliente su un annuncio e la sua conversione. Ad esempio, un cliente potrebbe impiegare qualche minuto per compilare un modulo sul tuo sito o più di un'ora per prendere una decisione ed effettuare la conversione.
Quando esamini un report orario, le conversioni vengono attribuite all'ora in cui hanno avuto luogo (vale a dire l'ora in cui il tag di monitoraggio è stato attivato), che non corrisponde necessariamente all'ora in cui è stato fatto clic sull'annuncio.
Per visualizzare il tempo medio di attesa tra i clic e le conversioni, fai clic sulla scheda Dimensioni e seleziona la dimensione Ora del giorno. A questo punto aggiungi la colonna Tempo med. az. (in sec) o Tempo med. tran. (in sec).I picchi potrebbero essere privi di significatività statistica
Quando tenti di identificare tendenze collegate all'ora, ti conviene valutare almeno alcune settimane di dati. Tuttavia, tieni presente che, anche nell'arco di poche settimane, azioni della concorrenza, eventi che fanno notizia, condizioni climatiche, promozioni e altri tipi di eventi possono suggerire una tendenza che in realtà non è reale oppure mascherarne una significativa.
Il modo migliore per identificare tendenze è eseguire un confronto tra periodi che tenga conto delle anomalie che potrebbero verificarsi durante ogni periodo.