修正 Pixel 的藍牙問題

如要排解藍牙問題，可以使用我們的自助操作流程。

修正藍牙問題

如果您的汽車或藍牙配件無法與手機建立連線，請試著採取下列解決方案。

重要事項：本文中的某些步驟僅適用於 Android 8.0 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。

Fix your Pixel Fold Bluetooth connection issue

步驟 1：檢查藍牙基本設定

1. 關閉藍牙並重新開啟。瞭解如何開啟或關閉藍牙。
2. 確認裝置已完成配對及連線。瞭解如何透過藍牙配對及連線。
3. 重新啟動裝置。瞭解如何重新啟動 Pixel 手機或 Nexus 裝置。

步驟 2：依問題類型進行疑難排解

無法與汽車配對

步驟 1：將裝置從手機記憶體中清除

1. 開啟手機的「設定」應用程式。
2. 依序輕觸 [已連線的裝置] [先前連線的裝置]。如果您沒有看到 [先前連線的裝置]，請輕觸 [藍牙]。
3. 如果您看到目前並未使用的裝置，請依序輕觸這類裝置名稱旁邊的「設定」圖示 [清除] [移除裝置]。
4. 如果您先前曾為汽車和手機進行配對，請依序輕觸汽車名稱旁邊的「設定」圖示 [清除] [移除裝置]。

步驟 2：從汽車記憶體中清除配對過的手機

如要清除與汽車配對的手機，請按照汽車的使用手冊操作。

1. 清除您目前沒有在使用的任何手機。
2. 如果您曾經為汽車和手機進行配對，請清除手機上的配對紀錄。

步驟 3：重新整理裝置清單，然後進行配對

如要瞭解配對程序是透過手機或汽車進行，請查閱汽車的使用手冊。

• 透過手機進行配對

  1. 確認您的汽車處於可供偵測及配對的狀態。
  2. 開啟手機的「設定」應用程式。
  3. 輕觸 [已連線的裝置]。如果您看到 [藍牙]，請輕觸該選項。
  4. 依序輕觸 [配對新裝置] 汽車的名稱。

• 透過汽車進行配對

  1. 開啟手機的「設定」應用程式。
  2. 輕觸 [已連線的裝置]。如果您看到 [藍牙]，請輕觸該選項。
  3. 不要關閉這個畫面。
  4. 在汽車的裝置清單中選取手機名稱。
  5. 如果您收到系統提示，請檢查手機和汽車螢幕上顯示的 PIN 碼是否相符。
  6. 輕觸 [允許存取你的聯絡人和通話記錄]。
  7. 輕觸 [配對]、[接受]或 [確認]。

無法與配件配對

無法與 Wear OS 配對

• 如果您是首次為手錶和手機進行配對，請試試看這篇文章中所述的疑難排解步驟。
• 如果您的手錶持續中斷與手機的連線，請試試看這篇文章中所述的重新連線步驟。

無法與其他配件配對

1. 確認您的配件處於可供偵測及配對的狀態。然後按照配件隨附的操作說明進行配對。
   • 如果配件處於可供配對狀態，通常會發出藍光。
   • 為某些配件 (例如折疊式鍵盤) 進行配對時，您必須先替配件和手機或平板電腦建立連線。
2. 重新整理配件清單。
   1. 開啟手機的「設定」應用程式。
   2. 輕觸 [已連線的裝置]。如果您看到 [藍牙]，請輕觸該選項。
   3. 依序輕觸 [配對新裝置] 配件的名稱。
3. 如果系統要求您輸入密碼，但您不曉得密碼為何，請嘗試輸入 0000 或 1234 (這些是最常見的密碼)。

聽不到透過藍牙播放的音樂

重要注意事項：並非所有汽車都能透過藍牙播放音樂。如果問題是出在汽車，請查閱汽車的使用手冊。

1. 確認手機和汽車或配件均已調高至足夠音量。
2. 確認其他已與手機配對的裝置並未播放音樂。
3. 確認 [媒體音訊] 已開啟：
   1. 開啟手機的「設定」應用程式。
   2. 輕觸 [已連線的裝置]。如果您看到 [藍牙]，請輕觸該選項。
   3. 如果您看到 [先前連線的裝置]，請輕觸該選項。
   4. 輕觸汽車或配件名稱旁邊的「設定」圖示 。
   5. 開啟 [媒體音訊]。

無法撥打電話或接聽來電

重要注意事項：並非所有汽車都能透過藍牙撥打電話或接聽來電。如果問題是出在汽車，請查閱汽車的使用手冊。

1. 確認其他已與手機配對的裝置不會接到來電。
2. 開啟 [手機音訊]：
   1. 開啟手機的「設定」應用程式。
   2. 輕觸 [已連線的裝置]。，如果您看到 [藍牙]，請輕觸該選項。
   3. 如果您看到 [先前連線的裝置]，請輕觸該選項。
   4. 輕觸汽車或配件名稱旁邊的「設定」圖示 。
   5. 開啟 [手機音訊]。

藍牙仍有問題嗎？

如有藍牙相關問題，請洽詢客服專員。瞭解如何聯絡我們。

如果你有其他與手機相機相關的問題，可以前往我們的 Pixel 社群論壇提問，尋求可能的解決方法。

相關資源

• 透過藍牙連線
• Pixel 和 Nexus 的藍牙設定檔
• 透過 Pixel 的網路共用功能或無線基地台共用行動連線