Odstraňování problémů s nastavením hodinek

Pokud jste hodinky s telefonem synchronizovali už dřív, možná budete muset provést další kroky, abyste je mohli znovu nastavit.

Telefon i hodinky musí být:

Zapnuté Blízko u sebe Nesmí být v režimu Letadlo

Nastavení hodinek trvá moc dlouho

Možná budete muset několik minut počkat, než hodinky a telefon začnou sdílet informace.

Pokud se na telefonu i po 20 minutách pořád zobrazuje zpráva „Získávání podrobností o hodinkách“ nebo „Dokončování…“, vyzkoušejte níže uvedené kroky.

Důležité: Níže uvedené kroky jsou určeny pro Wear OS a můžou se lišit v závislosti na výrobci, zařízení a verzi softwaru.

Zkontrolujte, jestli máte aktualizovaný telefon a aplikaci

Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace Androidu

Jak aktualizovat verzi Androidu

Vyhledání aktualizací aplikace Wear OS nebo doprovodné aplikace k hodinkám

Jak aktualizovat aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci

Zkuste hodinky a telefon nastavit znovu

Po aktualizaci telefonu nebo aplikace zkuste zařízení propojit znovu.

1. Na telefonu otevřete aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k zařízení.

   Tip: Pokud pro zařízení používáte doprovodnou aplikaci, postupujte podle pokynů k doprovodné aplikaci.

2. Nahoře klepněte na šipku dolů  Přidat nové hodinky.
3. Dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

Zkontrolujte připojení Bluetooth v telefonu

1. Přejděte na telefonu Android do Nastavení.
2. Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Předvolby připojení, klepněte na ni.
3. Klepněte na Bluetooth.
4. Zkontrolujte, zda je zapnuté rozhraní Bluetooth.

Odstraňte hodinky z paměti Bluetooth

1. Přejděte na telefonu Android do Nastavení.
2. Klepněte na Připojená zařízení Dříve připojená zařízení.
3. Klepněte na název hodinek, které chcete odebrat.
4. Klepněte na Nastavení Zapomenout Zapomenout zařízení.

Opětovné nastavení hodinek a telefonu

1. Na telefonu otevřete aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k zařízení.

   Tip: Pokud pro zařízení používáte doprovodnou aplikaci, postupujte podle pokynů k doprovodné aplikaci.

2. Nahoře klepněte na šipku dolů  Přidat nové hodinky.
3. Dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

Restartujte hodinky a telefon

Vypněte zařízení a znovu ho zapněte

1. Na hodinkách podržte vypínač po dobu 15 sekund nebo dokud se hodinky nevypnou.
2. Restartujte telefon Android.

Opětovné nastavení hodinek a telefonu

1. Na telefonu otevřete aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k zařízení.

   Tip: Pokud pro zařízení používáte doprovodnou aplikaci, postupujte podle pokynů k doprovodné aplikaci.

2. Nahoře klepněte na šipku dolů  Přidat nové hodinky.
3. Dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

Resetujte hodinky

Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a problémy přetrvávají, odpojte hodinky a resetujte je do továrního nastavení. Potom můžete hodinky nastavit od začátku.

Důležité: Když hodinky resetujete do továrního nastavení, budou z nich vymazány všechny aplikace, nastavení a data.

Odpojení hodinek od aplikace Wear OS

1. Na telefonu otevřete aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k zařízení.

   Tip: Pokud pro zařízení používáte doprovodnou aplikaci, postupujte podle pokynů k doprovodné aplikaci.

2. Dole klepněte na Rozšířená nastavení Zapomenout hodinky.
3. Potvrďte akci klepnutím na Zapomenout hodinky.

Odstranění hodinek z paměti Bluetooth

1. V telefonu Android přejděte do Nastavení.
2. Klepněte na Připojená zařízení Dříve připojená zařízení.
3. Pokud hodinky v seznamu najdete, klepněte na ně.
   • Pokud tam nejsou, už jsou odpojené. Přeskočte další krok.
4. Klepněte na Nastavení Zapomenout Zapomenout zařízení.

Restování hodinek do továrního nastavení

1. Pokud je obrazovka tmavá, klepnutím na ni hodinky aktivujte.

2. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a klepněte na Nastavení Systém.
   • Na některých hodinkách je třeba přejet po obrazovce doleva.
3. Přejděte dolů a klepněte na Odpojit a resetovat .
   • Pokud tuto možnost nevidíte, klepněte na Zrušit spárování s telefonem.
4. Provedené změny potvrďte klepnutím na Hotovo .

Opětovné nastavení hodinek a telefonu

1. Na telefonu otevřete aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k zařízení.

   Tip: Pokud pro zařízení používáte doprovodnou aplikaci, postupujte podle pokynů k doprovodné aplikaci.

2. Nahoře klepněte na šipku dolů  Přidat nové hodinky.
3. Dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

Pokud problémy přetrvávají: Odinstalujte aplikaci Wear OS nebo doprovodnou aplikaci k hodinkám a znovu ji nainstalujte. Pak to zkuste znovu.