Untuk memecahkan masalah Bluetooth, Anda dapat menggunakan langkah-langkah bantuan mandiri.
Fix your Pixel Fold Bluetooth connection issue
Langkah 1: Periksa setelan dasar Bluetooth
- Nonaktifkan Bluetooth, lalu aktifkan lagi. Pelajari cara mengaktifkan dan menonaktifkan Bluetooth.
- Pastikan perangkat disambungkan dan terhubung. Pelajari cara menyambungkan dan menghubungkan melalui Bluetooth.
- Mulai ulang perangkat. Pelajari cara memulai ulang ponsel Pixel atau perangkat Nexus.
Langkah 2: Pecahkan masalah berdasarkan jenis masalahnya
Langkah 1: Hapus perangkat dari memori ponsel
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung Perangkat yang sebelumnya tersambung. Jika Anda tidak melihat "Perangkat yang sebelumnya tersambung", ketuk Bluetooth.
- Jika Anda melihat perangkat yang tidak sedang digunakan, di samping setiap nama perangkat, ketuk Setelan Lupakan Lupakan perangkat.
- Jika Anda telah menyambungkan ponsel dan mobil, di samping nama mobil, ketuk Setelan Lupakan Lupakan perangkat.
Langkah 2: Hapus ponsel dari memori mobil
Untuk menghapus ponsel yang disambungkan ke mobil Anda, ikuti petunjuk yang ada dalam buku panduan mobil Anda.
- Hapus semua ponsel yang tidak sedang Anda gunakan.
- Jika sebelumnya Anda sudah pernah menyambungkan ponsel ke mobil, hapus ponsel Anda.
Langkah 3: Muat ulang daftar perangkat, lalu sambungkan
Untuk mempelajari cara menyambungkan dari ponsel atau mobil, lihat petunjuk dalam buku panduan mobil Anda.
-
Menyambungkan dari ponsel Anda
- Pastikan mobil Anda dapat ditemukan dan siap disambungkan.
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung. Ketuk "Bluetooth", jika Anda melihatnya.
- Ketuk Sambungkan perangkat baru nama mobil Anda.
-
Menyambungkan dari mobil
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung. Ketuk "Bluetooth", jika Anda melihatnya.
- Pastikan layar ini tetap terbuka.
- Di daftar perangkat pada mobil, pilih nama ponsel Anda.
- Jika diminta, periksa apakah PIN yang ditampilkan di layar ponsel dan mobil sudah cocok.
- Ketuk Izinkan akses ke kontak dan histori panggilan Anda.
- Ketuk Sambungkan, Terima, atau Konfirmasi.
Tidak dapat menyambungkan ke Wear OS
- Jika Anda menyambungkan jam tangan dengan ponsel untuk pertama kali, coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut.
- Jika jam tangan tetap tidak dapat tersambung dengan ponsel, coba langkah-langkah untuk menyambungkan kembali berikut ini.
Tidak dapat menyambungkan dengan aksesori lain
- Periksa bahwa aksesori dapat ditemukan dan siap disambungkan. Ikuti petunjuk yang disertakan dengan aksesori Anda.
- Sering kali, Anda akan melihat cahaya berwarna biru jika aksesori siap menerima sambungan.
- Anda harus menghubungkan beberapa aksesori, seperti keyboard folio, ke ponsel atau tablet sebelum dapat dihubungkan.
- Muat ulang daftar aksesori Anda.
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung. Ketuk "Bluetooth", jika Anda melihatnya.
- Ketuk Sambungkan perangkat baru nama aksesori Anda.
- Jika aksesori memerlukan kode sandi, sedangkan Anda tidak memilikinya, coba
0000
atau 1234 (kode sandi yang paling umum digunakan).
Penting: Tidak semua mobil dapat memutar musik melalui Bluetooth. Jika masalahnya ada pada mobil, periksa petunjuk dalam buku panduan mobil Anda.
- Periksa bahwa volume ponsel dan mobil atau aksesori telah dikeraskan.
- Periksa apakah perangkat lain yang disambungkan dengan ponsel juga tidak dapat memutar musik.
- Periksa apakah Audio media telah diaktifkan:
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung. Ketuk "Bluetooth", jika Anda melihatnya.
- Ketuk Perangkat yang sebelumnya tersambung, jika Anda melihatnya.
- Di samping nama mobil atau aksesori, ketuk Setelan .
- Aktifkan Audio media.
Penting: Tidak semua mobil dapat melakukan atau menerima panggilan dengan Bluetooth. Jika masalahnya ada pada mobil, periksa petunjuk dalam buku panduan mobil Anda.
- Periksa apakah perangkat lain yang disambungkan dengan ponsel tidak menerima telepon Anda.
- Aktifkan Audio ponsel:
- Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
- Ketuk Perangkat tersambung. Ketuk "Bluetooth", jika Anda melihatnya.
- Ketuk Perangkat yang sebelumnya tersambung, jika Anda melihatnya.
- Di samping nama mobil atau aksesori Anda, ketuk Setelan .
- Aktifkan Audio ponsel.
Masih mengalami masalah dengan Bluetooth?
Anda dapat berbicara dengan agen dukungan terkait masalah dengan Bluetooth. Pelajari cara menghubungi kami.