Puedes transferir el contenido de tu teléfono actual a tu nuevo teléfono Pixel, o bien configurar el teléfono Pixel como un dispositivo nuevo.
- Puedes transferir datos automáticamente desde la mayoría de los teléfonos que ejecutan Android 5.0 y versiones posteriores o iOS 8.0 y versiones posteriores. (Obtén información sobre cómo consultar tu versión de Android o iOS, y qué puede limitar la copia en iPhone).
- Puedes transferir datos de forma manual desde la mayoría de los teléfonos con casi todos los sistemas.
Reúne lo que necesitas
Importante: Antes de comenzar a configurar tu teléfono nuevo, crea una copia de seguridad de tu dispositivo anterior. Si usas apps de terceros, como WhatsApp, crea copias de seguridad de los datos, como el historial de chat, dentro de la app.
Antes de comenzar el proceso de configuración, asegúrate de tener lo siguiente:
- Tu dispositivo anterior
- Ambos teléfonos completamente cargados
- Una conexión Wi-Fi potente
- Un cable USB-C (si no tienes una buena conexión Wi-Fi)
- Una herramienta para tarjetas SIM (a menos que uses una eSIM)
- Nota: En EE.UU., los teléfonos Pixel 10 y modelos posteriores no tienen una ranura para una tarjeta SIM física.
- El PIN de bloqueo de pantalla de tu dispositivo anterior
Completa el proceso de configuración
Cuando configures tu nuevo teléfono Pixel, sigue las instrucciones en pantalla. Se te guiará por los siguientes pasos:
- Configuración de SIM o eSIM
- Transferencia de datos desde tu dispositivo anterior
- Introducción a una selección de funciones destacadas del Pixel
- Maneras de personalizar tu dispositivo
Cómo transferir datos desde tu teléfono actual
Para transferir datos a tu teléfono nuevo, sigue los pasos que aparecen en la pantalla cuando lo enciendes por primera vez. Si quieres transferir datos desde los siguientes dispositivos:
- Teléfono Android: Revisa nuestra guía de transferencia para Android.
- iPhone: Revisa nuestra guía de transferencia para iPhone.
- Si no tienes tu dispositivo anterior: Consulta cómo restablecer datos si tienes una copia de seguridad en la nube.
Si omites la transferencia de datos o no finalizas la configuración la primera vez, puedes hacer lo siguiente:
En un Pixel 9 o un modelo posterior, puedes transferir datos en cualquier momento con Android Switch. También puedes encontrar la notificación “Termina de configurar el Pixel”. Sigue las instrucciones de configuración que aparecen en pantalla. Obtén más información sobre cómo transferir datos después de la configuración.
Si usas un dispositivo anterior, haz lo siguiente:
- En el transcurso de unos minutos, recibirás una notificación que te informará que no se completó la configuración de Pixel. Presiona Finalizar la configuración.
- Si no completaste la configuración y solo pasaron unos días, abre la app de Configuración para completar el proceso. En la parte superior, presiona Finalizar la configuración.
- Después de un tiempo, podrás restablecer el teléfono cuando quieras, pero se borrarán todos tus datos. Consulta cómo restablecer la configuración de fábrica.
Notas:
- Incluso si configuras un dispositivo nuevo sin transferir datos, deberás acceder a tu Cuenta de Google para descargar apps y poder usar algunas funciones o transferir datos más adelante.
- Si tienes algún problema, consulta cómo solucionar problemas relacionados con la transferencia de datos en un teléfono Pixel nuevo.