Cómo cargar un teléfono Pixel

Todos los teléfonos Pixel se pueden cargar con cables USB-C. Para obtener mejores resultados, usa el adaptador de alimentación que viene con algunos teléfonos, como el Pixel 5a (5G). Si el teléfono no se carga correctamente, descubre cómo reparar un teléfono que no se carga.

Usa la función Compartir batería para cargar de forma inalámbrica teléfonos o accesorios con certificación Qi, como los Pixel Buds o los teléfonos Pixel 5 a 7 Pro, excepto los teléfonos 6a y 7a. Coloca el accesorio o cualquier otro teléfono en la parte posterior de tu teléfono para cargarlo.

Con el tiempo, es posible que el rendimiento de la batería del teléfono Pixel disminuya debido a los patrones de uso, la temperatura y la antigüedad. Para ayudar a preservar la duración de la batería, algunos teléfonos Pixel pueden ajustar la carga automáticamente para administrar las temperaturas del dispositivo y de la batería. En algunos casos, esto podría ralentizar la velocidad de carga.

Sugerencia: Para cargarse de forma inalámbrica con la función Compartir batería, el teléfono debe tener un nivel de batería lo suficientemente alto. Para consultar el nivel de batería, abre la app de Configuración del teléfono. Presiona Batería Compartir batería. Asegúrate de que el teléfono esté en un lugar donde no se sobrecaliente. Obtén información para mantener el teléfono Pixel fresco.

Cómo cargar el teléfono

Conecta uno de los extremos del cable USB-C al puerto en la parte inferior de tu teléfono.
Conecta el otro extremo del cable al adaptador de corriente incluido con tu teléfono.
Conecta el adaptador de alimentación al enchufe.

Cómo usar la función Carga adaptable (Pixel 4 y modelos posteriores)

Cuando cargas el teléfono por mucho tiempo o durante la noche, la Carga adaptable puede activarse para cargarlo al 100% una hora antes de que lo desconectes. La función Carga adaptable prolonga la duración de la batería. Esta función está disponible en los siguientes teléfonos:

Pixel 4: Se activa cuando cargas el teléfono entre las 9 p.m. y las 4 a.m. con una alarma activa establecida entre las 3 a.m. y las 10 a.m. Obtén información para configurar una alarma.
Pixel 4a y versiones posteriores, incluido Fold: La función Carga adaptable aprende de tus hábitos de carga. Si predice una sesión de carga prolongada, es posible que se active aunque no se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.

Nota: Esta función necesita alrededor de 14 días para conocer tus hábitos de carga. Si tus hábitos de carga varían, como cuando viajas, es posible que la Carga adaptable no se active.

Para desactivar la Carga adaptable, haz lo siguiente:

Abre la app de Configuración del teléfono.
Presiona Batería Carga adaptable.
Desactiva Usar Carga adaptable.

Sugerencia: Cuando está activada la Carga adaptable, aparece una notificación y se muestra la hora a la que se completará la carga.

Sugerencias para la carga

Cómo cargar el teléfono rápidamente

Usa un tomacorriente como fuente de alimentación. (otras fuentes de alimentación, como las laptops, pueden tardar más en cargarlo).
Puedes usar el teléfono mientras se está cargando. Para que se cargue más rápido, no lo uses durante el proceso.

Cómo escuchar cuando se está cargando el teléfono

Asegúrate de que el sonido del teléfono esté activado. Obtén información acerca de cómo cambiar el volumen del teléfono.
Abre la app de Configuración del teléfono.
Presiona Sonido Avanzada.
Activa Sonidos de carga.
Cuando conectes el teléfono, escucharás un sonido.
Nota: Si el teléfono está silenciado o en vibración, no escucharás ningún sonido.

Qué adaptadores de alimentación y cables usar

Los teléfonos Pixel usan adaptadores de alimentación y cables USB-C con USB 2.0.
Para cargar el teléfono con un adaptador de alimentación USB-A, usa un cable USB-C a USB-A. El teléfono tardará más en cargarse que con un cable USB-C.
Te recomendamos que uses el adaptador de alimentación USB-C de 30 W de Google o cualquier adaptador de Fuente de alimentación programable (PPS) con una potencia de 30 W o más. También puedes usar otros adaptadores USB Power Delivery (PD) con una potencia de 15 W o más.
Es posible que otros cables y adaptadores de alimentación de Android no funcionen con teléfonos Pixel.
Los teléfonos Pixel 4a (5G), Pixel 4a, Pixel 3a, Pixel 2 y Pixel (2016) no se pueden cargar de forma inalámbrica.

Cómo comprobar que el accesorio de carga funciona con el teléfono

Si el teléfono se enciende, pero recibes una notificación que solicita que verifiques el accesorio de carga, es posible que el cable o el adaptador de corriente USB conectado no sean compatibles con el teléfono, o bien que estén dañados. Esto hace que el teléfono se cargue muy lento o simplemente no cargue. Para solucionar el problema, intenta cargar con un cable diferente y un adaptador PPS de 30 W o superior, o un adaptador PD de 15 W o superior.

Notas técnicas

Si quieres quitar la batería, te recomendamos que lo lleves a un proveedor de servicios de reparación autorizado. No te recomendamos que la quites por tu cuenta.
El adaptador de alimentación varía según el país o la región.

¿Aún tienes problemas con tu teléfono Pixel?

Para hablar con un agente de atención al cliente sobre un teléfono que no se carga, no enciende, no inicia o no se mantiene prendido, descubre cómo comunicarte con nosotros.

Para encontrar posibles soluciones para otros problemas relacionados con la cámara del teléfono, puedes publicar preguntas en nuestros foros de la comunidad de Pixel.