Ponsel Pixel memiliki opsi dukungan untuk kerusakan yang dilindungi dan tidak dilindungi garansi. Ketersediaan opsi dukungan, baik reparasi melalui pengiriman maupun datang langsung, bergantung pada status garansi ponsel dan lokasi Anda.
Menemukan partner reparasi
- Austria
- Australia
- Belgia
- Kanada
- Swiss
- Ceko
- Jerman
- Denmark
- Estonia
- Spanyol
- Finlandia
- Prancis
- Inggris Raya
- Hungaria
- Irlandia
- India
- Italia
- Jepang
- Lituania
- Latvia
- Malaysia
- Belanda
- Norwegia
- Polandia
- Portugal
- Rumania
- Swedia
- Singapura
- Slovenia
- Slovakia
- Taiwan
- Amerika Serikat
- Lainnya
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Australia | CTDI | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi |
|
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Belgia | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Kanada | |||||
| Mobile Klinik | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | ||
| Pixel 6 dan yang lebih baru, termasuk Fold | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi1 |
Di Amerika Serikat dan Kanada, penggantian komponen atau layanan produk disediakan selama minimum 3 tahun setelah akhir produksi untuk semua ponsel melalui Google atau penyedia layanannya.
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Republik Ceko (Ceko) |
Pixel 8 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Denmark | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Estonia |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Finlandia |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Jerman | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | ||
| Pixel 2 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi | Google* | ||
| Comspot | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* | |
| Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hungaria |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| India | F1 | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Daftar Pusat Servis |
| Melalui pengiriman | Hubungi kami |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Jepang | Google Pixel 4a dan yang lebih baru, pengecualian berlaku[1][2] | Melalui pengiriman |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
||
|
iCracked |
Google Pixel 3 dan yang lebih baru |
Datang langsung dan melalui pengiriman |
Tidak dilindungi garansi[3] |
iCracked | |
| KDDI | Google Pixel 5 dan yang lebih baru[4] | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi, hanya berlaku untuk kerusakan layar[5] | KDDI | |
| NTT docomo | Google Pixel 7a dan yang lebih baru[6] | Kunjungi | Tidak dilindungi garansi, hanya berlaku untuk kerusakan layar | NTT docomo | |
|
Jika Anda membeli perangkat Made by Google dari retailer pihak ketiga resmi, termasuk operator seluler, harap hubungi langsung retailer tersebut. [1] Google menyediakan pengecualian reparasi.
[2] Model yang didukung dapat berubah tanpa pemberitahuan. [3] Jika Anda terdaftar dalam paket garansi Anshin yang disediakan oleh SoftBank, Anda dapat memanfaatkan perbaikan pada hari yang sama tanpa biaya atau dengan harga diskon. Baca ini untuk mengetahui informasi selengkapnya. [4] Memenuhi syarat hanya untuk perangkat yang dibeli melalui au/UQ mobile. [5] Jika Anda terdaftar dalam dukungan kerusakan dan kehilangan yang disediakan oleh KDDI, Anda dapat memanfaatkan layanan diskon biaya reparasi. Baca ini untuk mengetahui informasi selengkapnya. [6] Untuk pengguna yang membeli perangkat dari retailer resmi NTT docomo dan yang mendaftar ke layanan Smart Anshin Hoshou. |
|||||
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Latvia |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Lituania | Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Malaysia | Ixsun Sdn Bhd | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9a |
Melalui pengiriman |
Tidak dilindungi garansi |
Alamat: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Telepon: (+60) 3-21414845 Jam buka: Hari kerja: 10.00–19.00 Sabtu, Minggu, atau hari libur: Tutup |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Belanda | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Norwegia | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Polandia | Pixel 8 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Portugal | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rumania |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Singapura | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a |
Datang langsung |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Alamat: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Berlokasi di: Aperia Mall Telepon: (+65) 6230 7928 Jam buka: Hari kerja: 11.00–20.00 |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slovakia |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slovenia |
Pixel 8a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Swedia | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Swiss | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
| Taiwan | Taiwan Mobile | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Situs: Taiwan Mobile Telepon:
|
| Fun2Repair |
Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a |
Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi |
Situs: Fun2Repair Email: fun2repair@fih-foxconn.com |
|
| Senao | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9a | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Situs: Senao International Telepon: 0800-050-868 (tanpa biaya) |
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Inggris Raya | EE | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* |
| Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* | ||
| Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | Google* | ||
| Pixel 2 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi | Google* | ||
| iSmash | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* | |
| Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
| Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Serikat | Semua ponsel Pixel |
Melalui pengiriman dan datang langsung |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* | |
| Pixel Tablet | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | |||
| Asurion atau uBreakiFix | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman dan datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Telepon: +1 877-320-2237 Asurion atau uBreakiFix |
|
| Pixel 6 dan yang lebih baru, termasuk Fold | Melalui pengiriman dan datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
Di Amerika Serikat dan Kanada, penggantian komponen atau layanan produk disediakan selama minimum 3 tahun setelah akhir produksi untuk semua ponsel melalui Google atau penyedia layanannya.