如要針對 Pixel 7a 和更早推出的機型 (包括 Pixel Fold) 排解電池與效能問題,可以使用我們的自助操作流程。
如果手機異常耗電,可能是你下載的應用程式耗用了太多電力。你可以調整手機設定,延長電池續航力。請按照下列步驟解決電池耗電問題。
重要注意事項:本文中的某些步驟僅適用於 Android 9 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
Pixel 電池會持續瞭解你的充電習慣,並根據最近的應用程式使用情況進行效能最佳化。設定新裝置或將裝置恢復原廠設定後,這項機制可能要幾週的時間才能完全發揮效果。為獲得最佳效果,請將「自動調節電池用量」和「電池效能最佳化」功能保持在開啟狀態。
安裝軟體更新後,Pixel 的耗電量會比平常還要多一些,此為正常現象。這是因為手機正在下載新軟體,並且進行最佳化設定,確保所有功能正常運作。
假如幾天後還是出現電池異常耗電的情況,請與我們聯絡,我們很樂意提供協助。
安裝軟體更新後,Pixel 的耗電量會比平常還要多一些,此為正常現象。這是因為手機正在下載新軟體,並且進行最佳化設定,確保所有功能正常運作。
假如幾天後還是出現電池異常耗電的情況,請與我們聯絡,我們很樂意提供協助。
提示:以下影片僅適用於 Pixel Fold。
如何透過「設定」節省電量?
如何關閉耗電量最多的應用程式?
重要事項:你無法強制停止或解除安裝 Google Play 服務。手機會透過 Google Play 使用各項 Google 服務,且 Google Play 已與 Android 系統整合。瞭解 Google Play 服務。
步驟 1:限制耗用最多電力的應用程式
限制在背景耗用大量電力或整體耗電量最多的應用程式
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「電池」「電池用量」。
- 如要查看各個應用程式的電池用量,請輕觸「應用程式」。
- 如要查看或變更清單中特定應用程式/系統功能的耗電方式,請輕觸該應用程式/系統功能。
- 建議你將所有應用程式的電池效能最佳化保持在開啟狀態。
- 你可以限制部分應用程式的背景耗電量。
- 如要查看所有應用程式的電池用量設定,請按照下列步驟操作:
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「應用程式」「應用程式電池用量」。
- 如果看到建議你限制應用程式或系統功能的訊息,請依序輕觸該訊息 「限制」。
提示:某些應用程式在設為「受限制」後可能無法正常運作,相關通知也可能會延遲。
步驟 2:強制停止有問題的應用程式
重要注意事項:如果您強制停止某些必要的應用程式或服務,手機將無法正常運作。此外,並非所有應用程式都能強制停止。
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「應用程式」「查看所有應用程式」。
- 依序輕觸要強制停止的應用程式 「強制停止」「確定」。
步驟 3:解除安裝有問題的應用程式
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「應用程式」「查看所有應用程式」。
- 輕觸該應用程式。
- 依序輕觸「解除安裝」「確定」。
提示:按住應用程式後,螢幕上會出現「解除安裝」或「移除」,或是同時顯示這兩個選項。如要將應用程式從手機中移除,請輕觸「解除安裝」;如要將應用程式從主畫面中移除,請輕觸「移除」。
如何確認手機是否需要更新?
重新啟動手機
- 重新啟動手機。
- Pixel 5a 和更早推出的機型:按住電源鍵約 30 秒,直到手機重新啟動為止。
- Pixel 6 和後續機型 (包括 Pixel Fold):按住電源鍵和調高音量鍵數秒。
- 輕觸「重新啟動」圖示 。
檢查 Android 更新
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 依序輕觸靠近底部的「系統」「軟體更新」。
- 螢幕上顯示更新狀態後,按照相關步驟操作。
檢查應用程式更新
如要檢查「相機」應用程式是否有可用的更新,請按照以下步驟操作:
- 開啟 Google Play 商店應用程式 。
- 輕觸右上方的個人資料圖示。
- 輕觸「管理應用程式和裝置」。
- 在「有更新」下方,安裝 Pixel 相機可用的所有更新。
如要檢查是否有可用的 Android 系統更新,請按照以下步驟操作:
- 開啟手機的「設定」應用程式。
- 輕觸「系統」。
- 輕觸「軟體更新」。
- 輕觸「系統更新」。
- 輕觸「檢查更新」。
嘗試進階步驟
恢復原廠設定
重要事項:如果恢復原廠設定,手機中的所有資料都會遭到移除。你之後可以還原儲存在 Google 帳戶中的任何資料,但系統會解除安裝所有應用程式並移除相關資料。恢復原廠設定前,請先備份手機資料。
前往 Google 論壇提問
如果你有其他與手機重設相關的問題,可以前往 Google Pixel 產品討論社群提問,尋求可能的解決方法。
還沒有解決耗電問題嗎?
如果手機仍有耗電問題,可以向我們尋求協助。瞭解如何聯絡我們。