Google Pixel でのバッテリーの消耗の問題を修正する

Google Pixel 7a 以前(Google Pixel Fold を含む)のバッテリーやパフォーマンスに関する問題については、セルフヘルプ フローを使用してトラブルシューティングできます。

バッテリーまたはパフォーマンスの問題を解決する

スマートフォンのバッテリー駆動時間が短いと思われる場合は、ダウンロードしたアプリの消費電力が多すぎることが考えられます。スマートフォンの設定を調整してバッテリーを長持ちさせることができます。バッテリーの消耗の問題を解決するには、以下の手順をお試しください。

重要: この手順の一部は、Android 9 以降でのみ動作します。お使いの Android のバージョンをご確認ください.

Google Pixel のバッテリーはユーザーの操作を継続的に学習し、最近のアプリの使用状況に基づいて自動的に最適化されます。新しいデバイスをセットアップした場合や出荷時の設定にリセットした後、最適化が完全に有効になるまでには数週間かかることがあります。最適な結果を得るには、自動調整バッテリーとバッテリーの最適化をオンにしておきます。

ソフトウェア アップデートを行った後で、Google Pixel のバッテリーの消耗が若干早くなることがあります。これは、新しいソフトウェアをダウンロードして最適化し、正常に稼働させるために、スマートフォンの処理が増えるためです。

数日経ってもバッテリーの消耗がいつもより早い場合はお知らせください。サポートいたします。
ヒント: この動画は Google Pixel Fold のみに適用されます。

設定でバッテリーを節約するにはどうすればよいですか?

スマートフォンのバッテリー駆動時間が非常に短い場合は、バッテリーを長持ちさせる方法についての説明をご覧ください。

バッテリーを消耗する操作についての説明もあわせてご覧ください。

バッテリー使用量の多いアプリを閉じるにはどうすればよいですか?

重要: Google Play 開発者サービスの強制停止やアンインストールはできません。スマートフォンは Google Play を介して Google サービスを使用します。このサービスは Android と統合されています。Google Play 開発者サービスの詳細

ステップ 1: バッテリー消費量の多いアプリを制限する

バックグラウンドまたは全体的なバッテリー使用量が多い場合

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [バッテリー] 次に [バッテリー使用量] をタップします。
    • バッテリー使用量をアプリ別に表示するには、[アプリ別に表示] をタップします。
  3. 一覧表示されたアプリやシステムのバッテリー使用状況を確認または変更するには、そのアプリやシステムをタップします。
    • すべてのアプリについて、バッテリーの最適化を常にオンにしておくことをおすすめします。
    • アプリによっては、バックグラウンドでのバッテリー使用量を制限できます。
  4. すべてのアプリのバッテリー使用量設定を確認するには:
    1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
    2. [アプリ] 次に [アプリのバッテリー使用量] をタップします。
  5. アプリまたはシステムの制限に関するメッセージが表示された場合は、該当するメッセージ 次に [制限] をタップします。

ヒント: 一部のアプリは、[制限付き] に設定すると正常に動作しないことがあります。また、通知が遅れる可能性もあります。

ステップ 2: 問題のアプリを強制停止する

重要: 必須のアプリやサービスを強制停止した場合、スマートフォンが正常に動作しなくなる可能性があります。すべてのアプリを強制的に停止できるわけではありません。

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [アプリ] 次に [アプリをすべて表示] をタップします。
  3. アプリ 次に [強制停止] 次に [OK] をタップします。

 

ステップ 3: 問題のアプリをアンインストールする
  1. アプリを長押しします。
  2. [アプリを削除] 次に [アプリを削除] をタップします。
  3. [削除] をタップして確定します。

ヒント: アプリを長押しすると、画面に [アンインストール]、[削除]、またはその両方が表示されることがあります。スマートフォンからアプリを削除するには、[アンインストール] をタップします。ホーム画面のみからアプリを削除するには、[削除] をタップします。

スマートフォンを更新する必要があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

スマートフォンを再起動する
  1. スマートフォンを再起動します。
    • Google Pixel 5a 以前: 電源ボタンを 30 秒ほど、またはスマートフォンが再起動するまで長押しします。
    • Google Pixel 6 以降(Google Pixel Fold を含む): 電源ボタンと音量大ボタンを数秒間長押しします。
  2. 再起動アイコン 再起動 をタップします。
Android のアップデートを確認する
  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. 画面の下部で [システム] 次に [システム アップデート] をタップします。
  3. アップデートのステータスが画面に表示されたら、次の手順に進みます。
アプリのアップデートを確認する

カメラ アプリに適用できるアップデートがあるかどうかを確認します。

  1. Google Play ストア アプリ Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] をタップします。
  4. [アップデート利用可能] で、Pixel カメラに適用できるアップデートをインストールします。

適用できる Android システム アップデートがあるかどうかを確認します。

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [システム] をタップします。
  3. [ソフトウェア アップデート] をタップします。
  4. [システム アップデート] をタップします。
  5. [アップデートを確認] をタップします。

高度な手順を試す

出荷時の設定にリセットする
重要: 出荷時設定にリセットすると、スマートフォンのすべてのデータが削除されます。Google アカウントに保存されているデータは復元できますが、すべてのアプリと関連データはアンインストールされます。出荷時設定にリセットする前に、スマートフォンをバックアップしてください。
Google のフォーラムに質問を投稿する
スマートフォンのリセットに関するその他の問題の解決方法については、Google Pixel のヘルプ コミュニティに質問を投稿してください。

バッテリーの消耗の問題がまだ解決しない場合

依然としてバッテリーの消耗に関する問題が解決しない場合は、サポートをご利用いただけます。お問い合わせ方法をご確認ください

関連資料

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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