Išbandykite toliau pateiktas sprendimo priemones, jei telefono ekranas:
- nereaguoja;
- mirga;
- staigiai kinta;
- blyksi;
- rodo neveikiančius taškus;
- yra tuščias.
Jei „Pixel 5“ telefonuose matote baltą tašką ekrano viršuje, sužinokite apie artumo jutiklį.
Svarbu: atlikę kiekvieno rekomenduojamo sprendimo veiksmus patikrinkite, ar problema išspręsta.
1 veiksmas: patikrinkite telefono ekraną
- Patikrinkite, ar ekranas neįtrūkęs, nesudužęs arba nepažeistas.
- Jei įrenginys yra įdėtas į dėklą arba uždėta ekrano apsauga, nuimkite juos.
- Jei mūvite pirštines, nusimaukite jas.
- Jei ant ekrano ar jutiklių užklijavote lipdukų, nulupkite juos.
- Įsitikinkite, kad ekranas švarus.
2 veiksmas: pabandykite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus
- Daugelyje telefonų galite paspausti telefono maitinimo mygtuką ir palaikyti maždaug 30 sekundžių, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
- Ekrane gali reikėti paliesti „Paleisti iš naujo“
.
Patarimas: jei iš naujo paleidus telefoną jutiklinis ekranas vis tiek visiškai nereaguoja, sužinokite, kaip atkurti gamyklinius telefono nustatymus (toliau).
- Įjunkite saugos režimą. Sužinokite, kaip įjungti saugos režimą
- Įjungę saugos režimą palieskite ekraną.
- Jei ekranas veikia saugos režimu, problema tikriausiai kyla dėl atsisiųstos programos.
- Kad išeitumėte iš saugos režimo, iš naujo paleiskite telefoną.
- Kad rastumėte programą, dėl kurios kyla problemų, po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas.
- Kai pašalinsite programą, dėl kurios kyla problema, galėsite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.
- Jei ekranas neveikia saugos režimu, pereikite prie kitos skilties.
- Jei ekranas veikia saugos režimu, problema tikriausiai kyla dėl atsisiųstos programos.
- Palieskite viršutinį kairįjį ekrano kampą.
- Nepakeldami piršto lėtai vilkite į apatinį dešinįjį kampą. Pirštą traukite kiek galėdami lėčiau, kad suspėtumėte suskaičiuoti iki 10 prieš pasiekdami priešingą ekrano kampą.
- Jei sparčiųjų nustatymų juostą ir pranešimų skydelį galite nuvilkti iki pat ekrano apačios,
tada problema kyla ne dėl konkrečios ekrano dalies. Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius telefono nustatymus (toliau). - Jei sparčiųjų nustatymų juosta ir pranešimų skydelis grįžta į pradinę padėtį, kol velkate pirštu per ekraną,
pakartokite procesą. Jei jie vėl grįžta į pradinę padėtį, atkreipkite dėmesį, ar tai įvyko toje pačioje ekrano vietoje. Tada sužinokite, kaip gauti pagalbos.
- Jei sparčiųjų nustatymų juostą ir pranešimų skydelį galite nuvilkti iki pat ekrano apačios,
Po „Pixel 5“ telefono ekranu, viršuje, per vidurį, matysite baltą tašką. Šis baltas taškas yra artumo jutiklis. Kai artumo jutiklis įjungtas, taškas rodomas ekrane. Taškas gali mirksėti arba pastoviai šviesti.
Atsižvelgiant į artumo jutiklį telefono ekranas lieka išjungtas, kai laikote telefoną netoli veido vykstant skambučiui, kai ekranas užrakintas ir kai naudojamos tam tikros programos. Išjungus ekraną taupoma akumuliatoriaus energija ir išvengsite atsitiktinių palietimų ekrane.
Visuose „Pixel“ telefonuose yra artumo jutikliai. „Pixel 5“ ekranas beveik siekia kraštus, todėl galite matyti „Pixel 5“ jutiklį po ekranu. Peržiūrėkite „Pixel 5“ telefono diagramą.
3 veiksmas: naudokite išplėstinį trikčių šalinimo įrankį
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Palieskite Sistema
Kūrėjo parinktys. Šią parinktį matysite, tik jei kūrėjo parinktys yra įjungtos.
- Išjunkite kūrėjo parinktis.
Kūrėjo parinktys. Šią parinktį matysite, tik jei kūrėjo parinktys yra įjungtos.- Sužinokite, kaip sukurti atsarginę duomenų kopiją ir atkurti duomenis.
- Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius duomenis.
Patarimai
- Jei telefonas nereaguoja arba jo ekranas yra tuščias, galite naudoti telefono mygtukus, kad suaktyvintumėte gamyklinių duomenų atkūrimą.
- Jei dėl atsisiųstos programos kilo problemų ir iš naujo įdiegėte programą, problema gali vėl iškilti.