Au sommaire de cet article
Pourquoi ce problème se produit-il ?
Vous avez envoyé plusieurs offres de produits présentant le même ensemble d'attributs et de valeurs. Vos données produit contiennent donc des offres en double.
Comment le résoudre ?
Pour supprimer des offres en double ou différencier des offres semblables, vous devez modifier ou supprimer certains attributs ou valeurs d'attribut.
Vous devrez peut-être modifier ou supprimer les attributs suivants :
- Description [description]
- Titre [title]
- Tranche d'âge [age_group]
- Capacité [capacity]
- Couleur [color]
- État [condition]
- Nombre [count]
- Saveur [flavor]
- Format [format]
- Sexe [gender]
- Lien image [image_link]
- Matière [material]
- Multipack [multipack]
- Motif [pattern]
- Informations détaillées sur le produit [product_details]
- Parfum [scent]
- Taille [size]
- Type de coupe [size_type]
- Thème [theme]
- Mesure de prix unitaire [unit_pricing_measure]
Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
Assurez-vous que votre produit présente un ensemble unique d'attributs et de valeurs d'attributs.
Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).
Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées, et assurez-vous que votre produit présente un ensemble unique d'attributs et de valeurs d'attributs.
Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.