Sie haben mehrere Produktangebote mit identischen Attributen und Werten eingereicht. Dadurch enthalten Ihre Produktdaten doppelte Angebote. Wenn Sie doppelte Angebote entfernen oder ähnliche Angebote voneinander unterscheiden möchten, müssen Sie einige Attribute oder Attributwerte ändern oder entfernen.
Zu den Attributen, die Sie möglicherweise ändern oder entfernen müssen, gehören:
- Beschreibung
[description]
- Titel
[title]
- Altersgruppe
[age_group]
- Kapazität
[capacity]
- Farbe
[color]
- Zustand
[condition]
- Anzahl
[count]
- Geschmacksrichtung
[flavor]
- Format
[format]
- Geschlecht
[gender]
- Bildlink
[image_link]
- Material
[material]
- Multipack
[multipack]
- Muster
[pattern]
- Produktdetails
[product_details]
- Duft
[scent]
- Größe
[size]
- Größentyp
[size_type]
- Thema
[theme]
- Mengeneinheit für Grundpreis
[unit_pricing_measure]
Anleitung
Schritt 1: Betroffene Produkte aufrufen
- Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Diagnose.
- Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:
- Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen . Dieses befindet sich neben der Filterschaltfläche unter der Grafik und über der Liste der Probleme.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen am Ende der Zeile.
So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.
Schritt 2: Variantenattribute hinzufügen
- Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht so, dass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
„Bezeichnung des Problems“ = Doppelt vorhandenes Produkt - Suchen Sie in Ihren Produktdaten nach diesen Produkten (anhand der Kennzeichnung). Stellen Sie sicher, dass jedes Ihrer Angebote über einen eindeutigen Satz von Attributen oder Attributwerten verfügt.
- Entfernen Sie alle doppelten Angebote.
Schritt 3: Produktdaten noch einmal senden
- Nachdem Sie die Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
- Feed hochladen
- Über die Content API senden (englischer Artikel)
- Inhalte aus einer E-Commerce-Plattform importieren
- Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose“ angezeigt wird.