Anda mengirimkan beberapa penawaran produk yang mencantumkan serangkaian atribut dan nilai yang sama persis. Akibatnya, data produk Anda berisi penawaran duplikat. Untuk menghapus penawaran duplikat apa pun, atau membedakan penawaran serupa, Anda harus mengubah atau menghapus beberapa atribut atau nilai atribut.
Atribut yang mungkin perlu diubah atau dihapus meliputi:
- Deskripsi
[description]
- Judul
[title]
- Kelompok usia
[age_group]
- Kapasitas
[capacity]
- Warna
[color]
- Kondisi
[condition]
- Jumlah
[count]
- Rasa
[flavor]
- Format
[format]
- Gender
[gender]
- Link gambar
[image_link]
- Bahan
[material]
- Multipak
[multipack]
- Pola
[pattern]
- Detail produk
[product_details]
- Aroma
[scent]
- Ukuran
[size]
- Tipe ukuran
[size_type]
- Tema
[theme]
- Ukuran unit produk
[unit_pricing_measure]
Petunjuk
Langkah 1: Lihat produk yang terpengaruh
- Login ke akun Merchant Center.
- Pilih Produk di menu navigasi, lalu klik Diagnostik.
- Klik tab Masalah item untuk melihat masalah saat ini yang memengaruhi produk Anda.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah:
- Klik tombol download di samping tombol filter di bawah grafik dan di atas daftar masalah.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk masalah tertentu:
- Cari masalah pada kolom “Masalah”, lalu klik tombol download di akhir baris.
Untuk melihat daftar hingga 50 produk dengan masalah tertentu ini:
- Cari masalah pada kolom "Masalah", lalu klik Lihat contohdi kolom “Item yang terpengaruh”.
Langkah 2: Tambahkan atribut varian
- Filter laporan yang telah didownload sehingga Anda hanya melihat produk dengan:
"Judul masalah" = Produk duplikat - Telusuri data produk untuk produk-produk tersebut (menggunakan ID). Pastikan setiap penawaran Anda mencantumkan serangkaian atribut atau nilai atribut yang unik.
- Hapus penawaran duplikat.
Langkah 3: Kirim ulang data produk
- Setelah memperbarui data produk Anda, kirimkan kembali menggunakan salah satu metode ini:
- Selanjutnya, periksa bahwa Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tidak lagi tercantum di halaman Diagnostik.
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat sebelum perubahan Anda terlihat di halaman Diagnostik.