I denne artikkelen
Hvorfor skjer dette?
Du har sendt inn flere produkttilbud med samme sett med attributter og verdier. Derfor inneholder produktinformasjonen din dupliserte tilbud.
Slik løser du problemet
For å fjerne dupliserte tilbud eller skille mellom lignende tilbud må du endre eller fjerne noen attributter eller attributtverdier.
Det kan hende du må endre eller fjerne følgende attributter:
- Beskrivelse [description]
- Tittel [title]
- Aldersgruppe [age_group]
- Kapasitet [capacity]
- Farge [color]
- Tilstand [condition]
- Antall [count]
- Smak [flavor]
- Format [format]
- Kjønn [gender]
- Bildelink [image_link]
- Materiale [material]
- Multipakke [multipack]
- Mønster [pattern]
- Detaljert produktinformasjon [product_details]
- Duft [scent]
- Størrelse [size]
- Størrelsestype [size_type]
- Tema [theme]
- Mål for enhetspris [unit_pricing_measure]
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Sørg for at produktet har et unikt sett med attributter og attributtverdier.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sørg for at produktet har et unikt sett med attributter og attributtverdier.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Trenger oppfølging»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Trenger oppfølging»-siden.