V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Odoslali ste viacero ponúk výrobku s rovnakou skupinou atribútov a hodnôt. Vaše údaje o výrobkoch preto obsahujú duplicitné ponuky.
Ako problém vyriešiť
Ak chcete odstrániť duplicitné ponuky alebo odlíšiť podobné ponuky, musíte zmeniť alebo odstrániť niektoré atribúty alebo hodnoty atribútov.
Atribúty, ktoré možno budete musieť zmeniť alebo odstrániť, zahŕňajú:
- opis [description],
- názov [title],
- vekovú skupinu [age_group],
- kapacitu [capacity],
- farbu [color],
- stav [condition],
- počet [count],
- príchuť [flavor],
- formát [format],
- pohlavie [gender],
- odkaz na obrázok [image_link],
- materiál [material],
- viackusové balenie [multipack],
- vzor [pattern],
- podrobnosti o výrobku [product_details],
- vôňu [scent],
- veľkosť [size],
- typ veľkosti [size_type],
- motív [theme],
- mieru jednotkovej ceny [unit_pricing_measure].
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
Dbajte na to, aby mal váš výrobok jedinečnú skupinu atribútov a hodnôt atribútov.
Vyberte Uložiť.
Oprava viacerých výrobkov naraz
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a uistite sa, že váš výrobok má jedinečnú skupinu atribútov a hodnôt atribútov.
Opravené údaje o výrobkoch znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.