איך פותרים את הבעיה: מוצר משוכפל

צריך לשלוח ערכים ייחודיים יותר למוצר הזה

מה גורם לבעיה

שלחתם כמה מוצרים עם אותם מאפיינים וערכים בדיוק. זה גורם לכפילויות בנתוני המוצרים.

כדי להסיר כפילויות של מוצרים או ליצור הבחנה בין מוצרים דומים, תצטרכו לשנות או להסיר מאפיינים או ערכי מאפיינים מסוימים.

לפניכם רשימה של מאפיינים שייתכן שתצטרכו לשנות או להסיר:

Step 1 ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.

Step 2 מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.

Step 3 לוחצים על שם הפריט של המוצר שרוצים לתקן, ואז לוחצים על עריכת המוצר.

Step 4 מוודאים שכל המאפיינים וערכי המאפיינים של המוצר הזה ייחודיים.

Step 5 לוחצים על שמירה.

Step 1 ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.

Step 2 מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.

Step 3 לוחצים על סמל ההורדה כדי להוריד רשימה (בפורמט CSV) של כל המוצרים שמושפעים מכל הבעיות או מהבעיה הספציפית הזו.

Step 4 מצליבים בין הנתונים ברשימה שהורדתם לבין נתוני המוצרים שהעליתם ומוודאים שלכל אחד מהמוצרים יש מאפיינים וערכי מאפיינים ייחודיים.

Step 5 מעלים מחדש את נתוני המוצרים המתוקנים אל Merchant Center בשיטת ההעלאה שאתם מעדיפים.

אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, מומלץ לבדוק שהבעיה כבר לא מופיעה בדף 'נדרש טיפול', כך תדעו שהיא נפתרה.

חשוב לזכור: יכול להיות שיעבור זמן מה עד שהשינויים יבואו לידי ביטוי בדף 'נדרש טיפול'.

איך נוכל לשפר את המאמר?