שאלות נפוצות על מודעות מלאי של חנויות מקומיות ועל כרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים

דף זה מספק תשובות לשאלות נפוצות בנושא הצגת מוצרים בחנויות מקומיות ב-Google.

פידים

מה עליי לעשות אם אין לי פרטים על המוצרים הזמינים בכל אחת מהחנויות שלי?

אפשר לשלוח את פרטי המלאי הנדרשים עבור כל חנות שיש לכם את פרטי המוצרים שנמכרים בה. תוכלו להוסיף חנויות מקומיות אחרות לפיד המלאי כאשר תשיגו את פרטי המוצרים שנמכרים בהן.

האם חובה להוסיף תיאור ותמונה לכל המוצרים שלי שנמכרים בחנויות מקומיות?

כן. Google דורשת מכם לשלוח את מאפייני התיאור [description] והקישור לתמונה [image_link] לגבי כל פריט בפיד הראשי שלכם. Google יכולה להשתמש בתיאורים ובתמונות שכבר שלחתם בפיד הראשי בשביל הפריטים שנמכרים בחנויות מקומיות. כדי להשתמש בפיד ראשי קיים שלא הופעלו בו מודעות מלאי של חנויות מקומיות או כרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים, צריך להפעיל את התוסף המקומי ולבחור את היעדים. מידע נוסף

האם חובה לספק כמויות מלאי מדויקות כדי להשתתף?

לא. במקום לשלוח כמויות מדויקות, אתם יכולים לשלוח ערך זמני לשמירת מקום (placeholder) שתואם לרמת המלאי המשוערת שלכם (למשל: 10 = במלאי, 1 או 2 = מלאי מוגבל ו-0 = חסר במלאי).

הערה: Google לא מציגה כמויות מלאי מדויקות במודעות מלאי של חנויות מקומיות ובכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים. בין אם שולחים כמויות מדויקות או ערכים זמניים לשמירת מקום (ערכי placeholder), במודעות ובכרטיסי המוצר יוצג 'במלאי' או 'מלאי מוגבל'.

התמחור והמלאי שלי לא משתנים לעיתים קרובות. האם יש חלופות לשליחת עדכונים יומיים של פיד המלאי?

כן. אתם יכולים לשלוח רק מוצרים שידוע לכם שהם קיימים במלאי. לפני שמעלים את פיד המלאי היומי, מגדירים את הערך הזמני לשמירת מקום (placeholder) במאפיין הכמות [quantity]. ערך שהוא לא אפס מבטיח שהמודעות והכרטיסים החינמיים למוצרים מקומיים יציגו את סטטוס הזמינות 'במלאי'.

הערה: אם אין לכם אפשרות לשלוח פיד מלאי יומי, או אם אתם רוצים לשלוח את פיד המלאי שלכם כל שעה, אפשר לפנות אל צוות התמיכה שלנו באמצעות הטופס ליצירת קשר.

איך מגדירים העלאה אוטומטית של פידים?

מקפידים לרשום את הפיד ולהעלות אותו ל-Merchant Center לפחות פעם אחת. לאחר מכן, יוצרים לוח זמנים להעלאה אוטומטית של פידים. מידע נוסף על אפשרויות ההעלאה הזמינות

האם אפשר להשתמש בפיד מלאי אחד לכל חנות, במקום בפיד מלאי אחד לכל החנויות?

מומלץ להשתמש בפיד אחד של מלאי מוצרים בחנויות מקומיות. עם זאת, ניתן להעלות כמה פידים של מלאי אם זה נוח לכם יותר. אם יש לכם חנויות בכמה מדינות ואתם רוצים להציג את המוצרים שלכם בחנויות המקומיות בכל מדינה, תצטרכו לשלוח פיד של מלאי מוצרים בחנויות מקומיות לכל מדינה ולכל שפה. אם תיתקלו בבעיות, תוכלו לפנות אלינו באמצעות הטופס ליצירת קשר.

האם אפשר להציג מוצרים שנמצאים אצלי בתצוגה ושלקוחות יכולים להזמין?

כן. אתם יכולים להשתמש בתכונה 'בתצוגה להזמנה'.

מעקב

אילו תובנות אקבל אם אשתמש ב-Google Analytics כדי לעקוב אחר חלון הראווה לחנות המקומית שלי?

מערכת Google Analytics מודדת את הפעולות שקונים מבצעים בדף של החנות המקומית ב-Google, כמו צפיות בדף וקליקים לקבלת מסלול הגעה לחנות שלכם או להתקשרות אליה. חשוב למדוד את ההתנהגויות האלה באינטרנט כדי לקבל את התמונה המלאה של הביצועים של דף החנות שלכם. איך מגדירים את Google Analytics

כללי

האם אפשר לשנות את הרדיוס המקסימלי למודעות או לכרטיסי מוצר חינמיים שמציגים את המוצרים שלי בחנות מקומית?

לא. Google לא מאפשרת לשנות את הרדיוס המקסימלי למודעות או לכרטיסי מוצר חינמיים שמציגים את המוצרים שלכם בחנות מקומית.

מה אם החנות שלי עמוסה מדי בשביל להשתתף בבדיקות המלאי של Google?

Google מתאמת איתכם את אימות המלאי כדי לוודא שהוא ייקבע במועד המתאים ביותר לכל חנות. המטרה שלנו היא לצמצם את ההשפעה על הפעילות בחנות. מידע נוסף על אימות מלאי

האם אפשר להפנות קונים ממודעות מלאי של חנויות מקומיות ומכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים אל האתר שלי, במקום אל הדף של החנות המקומית ב-Google?

כן. אם האתר שלכם עומד בדרישות של Google, אתם יכולים להשתמש בתכונה 'דף של חנות מקומית באתר של המוכר' כדי להפנות קונים לאתר שלכם כשהם לוחצים על מודעות מלאי של חנויות מקומיות. כדי להפנות קונים לאתר שלכם כשהם לוחצים על כרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים, עליכם לעמוד בדרישות של התכונה דף החנות באתר של המוכר (גרסה מלאה).

איך אפשר למנוע הצגה של פרטי חנות לא עדכניים בדף החנות המקומית שלי?

עליכם לוודא שהפרטים של כל החנויות שלכם בפרופילים העסקיים הם עדכניים. אם אין לכם אפשרות לתחזק באופן ידני וקבוע את הפרופילים העסקיים שלכם, כדאי לכם להשתמש ב-API כדי לנהל אותם. איך משתמשים ב-API

איך מציגים את האפשרות של איסוף מהחנות במודעות שמציגות את המוצרים שלי בחנויות מקומיות?

כדי להתחיל, יש לפנות אל צוות התמיכה שלנו באמצעות הטופס ליצירת קשר כדי לוודא שאתם עומדים בדרישות הסף לשימוש בתכונה 'איסוף מהחנות'. מידע נוסף על התכונה 'איסוף מהחנות'

אם נתקלתם בבעיות עם מודעות מלאי של חנויות מקומיות או עם כרטיסי מוצר חינמיים של מוצרים בחנויות מקומיות, אתם מוזמנים למלא את הטופס ליצירת קשר.