Надішліть запит на перевірку асортименту

Посібник із налаштування оголошень і безкоштовно розміщеної інформації про товари з місцевого асортименту: крок 8

Надіславши дані про товари, ви маєте подати запит на перевірку свого асортименту. Google проводить її, щоб переконатися, що надіслана інформація відповідає даним про асортимент у ваших магазинах.

Примітка. Перевірка асортименту непотрібна, якщо ви отримали дозвіл показувати рекламу свого місцевого асортименту в каталозі місцевого магазину на сайті продавця. Докладніше про перевірку асортименту.

4.1 Надайте контактну інформацію особи, відповідальної за перевірку

Контактна особа, відповідальна за перевірку асортименту, – це представник вашого магазину (наприклад, працівник, спеціаліст із маркетингу або стажист), який узгоджує процедуру перевірки з Google. Це не обов’язково має бути основна контактна особа з технічних питань, зазначена в налаштуваннях вашого облікового запису Merchant Center.

Лише вказана вами контактна особа отримуватиме інформацію щодо проведення перевірки асортименту. Якщо за перевірку відповідають кілька осіб, радимо створити електронну адресу групи й указати її як контактну.

Щоб надіслати контактні дані особи, відповідальної за перевірку:

1. Увійдіть в обліковий запис Merchant Center.
2. У вікні навігації натисніть Огляд.
3. Біля пункту "Реклама місцевого асортименту" або "Інформація про товари з місцевого асортименту, розміщена безкоштовно" натисніть Продовжити.
4. Знайдіть панель із програмою для потрібної країни.
5. Заповніть поля, які стосуються контактної особи з питань асортименту.
6. Натисніть Зберегти.

Ви не зможете надіслати запит на перевірку, доки ваша контактна особа не підтвердить отримання електронного листа від представника Google. Докладніше про підтвердження контактної особи.

Примітка. Після підтвердження контактної особи може минути до 24 годин, перш ніж ви зможете надіслати фід на перевірку.

4.2 Перевірте надіслані дані

Перш ніж подавати запит на перевірку асортименту, перевірте надіслані дані, щоб уникнути затримок зі схваленням. Нижче наведено найпоширеніші проблеми, які спричиняють затримки.

• Частота завантаження місцевого асортименту товарів. Надсилайте фід асортименту принаймні раз на день, щоб гарантувати актуальність даних щодо асортименту.
• Помилка фіду місцевого асортименту товарів. Перевірте, чи немає помилок у фіді місцевого асортименту товарів. Ми попросимо вас виправити їх, якщо вони впливають на великий відсоток асортименту.
• Немає даних про асортимент. Товари, яких немає на сторінці "Діагностика", мають бути у фіді місцевого асортименту товарів. Якщо ваш веб-сайт відповідає вимогам до функції "Забрати пізніше", а товари, яких немає в асортименті, можна доставити в магазини, додайте їх у фід асортименту, щоб рекламувати як товари місцевого асортименту в Google.
  • Якщо товари, яких немає в наявності, не призначено для показу в Google, скористайтесь атрибутом виключені кампанії [excluded_destination].

4.3 Надішліть запит на перевірку асортименту

Google проводить перевірку асортименту, щоб переконатися, що інформація про товари, яку ви надсилаєте у фідах, відповідає асортименту у ваших магазинах.

Щоб розпочати перевірку асортименту:

1. Увійдіть в обліковий запис Merchant Center.
2. У вікні навігації натисніть Огляд.
3. Біля пункту "Реклама місцевого асортименту" або "Інформація про товари з місцевого асортименту, розміщена безкоштовно" натисніть Продовжити.
4. Знайдіть панель із програмою для потрібної країни.
5. Натисніть кнопку Надіслати запит на перевірку.

4.4 Завершіть перевірку асортименту

Після того як ви надішлете запит, Google розпочне перевірку, яка складається з наведених нижче етапів.

1. Перевірка фідів. Google перевіряє надіслані вами фіди. Це може зайняти до 7 днів. Якщо ми виявимо проблеми, які потрібно вирішити, то надішлемо електронний лист контактній особі, відповідальній за перевірку асортименту, дані якої вказано у вашому обліковому записі Merchant Center.
2. Планування перевірки асортименту. Після того як Google схвалить ваші фіди, наш представник зв’яжеться з вашою контактною особою, щоб запланувати перевірку асортименту й вирішити можливі проблеми.

Ви можете відстежувати статус перевірки асортименту в Merchant Center. Коли ми перевіримо ваш асортимент, ви зможете показувати свої місцеві пропозиції в оголошеннях і безкоштовно розміщеній інформації. Докладніше про перевірку асортименту