Как запросить проверку ассортимента

Это шаг 8 по настройке местного ассортимента.

После добавления сведений о товарах вы можете инициировать проверку ассортимента. Она позволит нам убедиться, что в ваших магазинах действительно продаются позиции из фида данных.

Примечание. Проверка ассортимента не требуется, если на вашем сайте доступна витрина магазина у продавца. Подробнее о проверке ассортимента…

4.1 Укажите контактную информацию для проверки ассортимента

Добавьте данные представителя вашего магазина, к которому мы можем обращаться по вопросам проверки ассортимента. Это может быть контактное лицо по техническим вопросам, сведения о котором указаны в аккаунте Merchant Center, или другой человек (например, сотрудник магазина, маркетолог или стажер).

Только сотрудник, чьи данные указаны в поле "Контактная информация для проверки ассортимента", будет получать сообщения, связанные с процессом проверки. Если в проверку ассортимента вовлечено несколько человек, рекомендуем создать группу и добавить общий адрес электронной почты, чтобы уведомления приходили нескольким пользователям.

Чтобы указать контактную информацию для проверки ассортимента, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Merchant Center.
2. В меню навигации выберите Общая информация.
3. Рядом с названием программы "Реклама местного ассортимента" или "Информация о товарах из местного ассортимента, размещенная бесплатно" нажмите Продолжить.
4. Найдите нужную программу и страну.
5. Укажите контактные данные для проверки ассортимента.
6. Нажмите Сохранить.

Запросить проверку ассортимента можно только после того, как контактное лицо получит письмо с подтверждением от Google. Подробнее…

Примечание. Иногда запросить проверку ассортимента можно не сразу после получения письма с подтверждением, а только спустя некоторое время. Этот срок может составлять до 24 часов.

4.2 Проверьте загруженные данные

Прежде чем запросить проверку ассортимента, проверьте загруженные данные, чтобы избежать задержек в процессе рассмотрения. Самые распространенные проблемы, приводящие к задержке:

• Частота загрузки местного ассортимента. Чтобы гарантировать актуальность данных об ассортименте, загрузка фида ассортимента должна выполняться хотя бы один раз в день.
• Ошибка в фиде данных о местном ассортименте. Проверьте фид данных о местном ассортименте на наличие любых ошибок. Если ошибки влияют на значительную часть вашего ассортимента, мы попросим вас их исправить.
• Отсутствуют данные об ассортименте. Товары, для которых отсутствуют данные об ассортименте на странице "Диагностика", должны быть представлены в фиде данных о местном ассортименте. Если ваш сайт соответствует требованиям для отложенного самовывоза и товары, для которых отсутствуют данные об ассортименте, могут быть доставлены в ваши магазины, вы можете добавить такие товары в фид ассортимента и рекламировать их в Google как товары местного ассортимента.
  • Если товары, для которых отсутствуют данные об ассортименте, не нужно показывать в Google, вы можете использовать атрибут исключенные кампании [excluded_destination].

4.3 Запросите проверку ассортимента

Проверка ассортимента позволяет нам убедиться, что в ваших магазинах действительно продаются позиции из фида данных.

Чтобы запросить проверку, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Merchant Center.
2. В меню навигации выберите Общая информация.
3. Рядом с названием программы "Реклама местного ассортимента" или "Информация о товарах из местного ассортимента, размещенная бесплатно" нажмите Продолжить.
4. Найдите нужную программу и страну.
5. Нажмите кнопку Запросить проверку.

4.4 Завершите проверку ассортимента

Как только мы получим ваш запрос, то начнем процесс проверки. Он состоит из двух этапов:

1. Проверка фидов. Сначала мы проверим загруженные вами фиды данных. Это процесс занимает до семи дней. Если во время проверки мы выявим проблемы, то сообщим о них контактному лицу по вопросам проверки ассортимента.
2. Проверка ассортимента. Как только фиды будут одобрены, мы свяжемся с контактным лицом и запланируем проверку ассортимента. Также мы сможем решить возникшие вопросы.

О том, как узнать статус проверки ассортимента, рассказывается в этой статье. По завершении проверки вы сможете продвигать свои позиции с помощью рекламы местного ассортимента и информации, размещенной бесплатно. Подробнее о проверке ассортимента…