هذه هي الخطوة 8 من دليل إعداد مستودع المنتجات المتوفرة داخل المتجر.
بعد تقديم بيانات المنتجات، يمكنك بدء عمليات إثبات صحة معلومات المستودع. تساعد هذه العمليات Google في التأكّد من أنّ معلومات المستودع التي تقدّمها متطابقة مع المنتجات المتوفرة في متاجرك.
إنّ الشخص المعيَّن كجهة اتصال لإثبات صحة معلومات المستودع هو ممثّل عن متجرك (على سبيل المثال، موظف في المتجر أو أحد أعضاء فريق التسويق أو متدرّب) ويتمثل دوره في تنسيق عملية إثبات صحة المعلومات مع Google. يمكن أن يختلف هذا الشخص عن الشخص المعيَّن كجهة الاتصال الفنية الرئيسية في إعدادات حسابك على Merchant Center.
لتقديم معلومات جهة الاتصال المخصّصة لإثبات صحة معلومات المستودع، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- انقر على نظرة عامة في نافذة التنقل.
- انقر على متابعة بجانب "إعلانات للمنتجات داخل المتجر" أو "بيانات المنتج المحلية المجانية".
- ابحث عن شريط البرنامج الخاص بالبلد.
- املأ الحقول المتعلقة بجهة الاتصال المخصّصة للتحقق من المستودع.
- انقر على حفظ.
قبل طلب إثبات صحة معلومات المستودع، يُرجى مراجعة بيانات المستودع التي قدّمتها لتجنّب حدوث أي تأخير في عملية الموافقة. في ما يلي المشاكل الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى حدوث تأخير:
- وتيرة تحميل مستودع المنتجات داخل المتجر: تأكَّد من إرسال خلاصة المستودع مرة واحدة في اليوم على الأقل لضمان بقاء بيانات المستودع محدّثة.
- خطأ في خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر: راجِع أي أخطاء قد تظهر في خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر. وسنطلب منك إصلاح الأخطاء إذا كانت تؤثر في نسبة مئوية مرتفعة من المستودع.
- بيانات المستودع غير المتوفرة: إنّ المنتجات التي لا تتضمن بيانات المستودع في صفحة "بيانات التشخيص" يجب أن تكون متوفرة في خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر. إذا كان موقعك الإلكتروني يستوفي متطلبات "استلام الطلب لاحقًا" وكان بالإمكان شحن المنتجات التي لا تتضمّن بيانات المستودع إلى متاجرك، يمكنك إضافة هذه المنتجات إلى خلاصة المستودع للإعلان عنها على أنّها منتجات محلية على Google.
- إذا كنت لا تريد عرض المنتجات التي لا تتضمّن بيانات المستودع على Google، يمكنك استخدام سمة الوجهات المستبعَدة
[excluded_destination].
- إذا كنت لا تريد عرض المنتجات التي لا تتضمّن بيانات المستودع على Google، يمكنك استخدام سمة الوجهات المستبعَدة
إنّ إثبات صحة معلومات المستودع هي العملية التي تستخدمها Google للتأكّد من أنّ البيانات التي تقدّمها في خلاصتك تتطابق مع بيانات المستودع المتوفرة في متاجرك.
لبدء العملية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- انقر على نظرة عامة في نافذة التنقل.
- انقر على متابعة بجانب "إعلانات للمنتجات داخل المتجر" أو "بيانات المنتج المحلية المجانية".
- ابحث عن شريط البرنامج الخاص بالبلد.
- انقر على الزر طلب إثبات صحة معلومات المستودع.
بعد طلب إثبات صحة معلومات المستودع، تبدأ Google عملية المراجعة التي تتّبع الخطوات العامة التالية:
- مراجعة الخلاصات: تراجع Google الخلاصات التي أرسلتها. وتستغرق هذه العملية مدة تصل إلى 7 أيام. سنرسل رسالة إلكترونية إلى جهة الاتصال المسؤولة عن إثبات صحة معلومات المستودع في إعدادات حسابك على Merchant Center إذا وجدنا أي مشاكل وكنّا نعتقد أنّه عليك معالجتها.
- تحديد موعد لعملية إثبات صحة معلومات المستودع: بعد موافقة Google على خلاصاتك، يتعاون فريق Google مع جهة الاتصال المسؤولة عن عملية إثبات صحة معلومات المستودع والمحدّدة في إعدادات حسابك على Merchant Center لتحديد موعد للعملية وحلّ أي مشاكل.
يمكنك الاطّلاع على حالة إثبات صحة معلومات المستودع في Merchant Center. بعد اكتمال عملية إثبات صحة معلومات المستودع، تصبح منتجاتك مؤهّلة لعرضها في إعلانات المنتجات داخل المتجر وفي البيانات المحلية المجانية. مزيد من المعلومات حول عملية إثبات صحة معلومات المستودع