Google Merchant Center'daki "Ürün" listesi sayfasında onay durumunu, vergi oranlarını ve gönderim bedeli hesaplamalarını anlamanıza yardımcı olacak araçlar dahil olmak üzere gönderdiğiniz ürünlerle ilgili ayrıntılı bilgiler yer alır. Mevcut filtre seçeneklerini kullanarak bilgilerine göre ürünleri filtreleyin veya tek tek ürünlerin ayrıntılarını görüntüleyin.
Tüm ürünlere hızlı bir genel bakış
"Ürün" listesi sayfasının en üstündeki kartlar, Merchant Center hesabınızdaki tüm ürünlerin durumunu gösterir. Aşağıdakileri görüntüleyebilirsiniz:
- Hesabınıza yüklenen toplam ürün sayısı
- Son eklenen veya güncellenen ürünlerin sayısı
- Düzeltme önerileri bulunan ürünlerin sayısı
- Uygun promosyon, indirim veya fiyat düşüşü rozetlerine sahip ürünlerin sayısı
"Ürün" listesi sayfasını filtrelemek için bir kartta bir sayı seçebilirsiniz (ör. filtreyle eşleşen tüm ürünleri görüntülemek için düzeltme önerileri olan ürünlerin sayısını seçin).
Tüm ürünlerin listesini görüntüleme
"Ürün" listesi sayfasında, ürün verileriyle ilgili aşağıdakiler gibi ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz:
- Ürünlerinizin tıklanma sayısı
- Fiyat
- Durum
- Stok durumu
- Ürün durumu (Ürün durumu tanımlarını inceleyin)
- Tıklama potansiyeli
Tıklama potansiyeli
Tıklama potansiyeli, ürünlerinizi en iyi performans gösteren ürünlerinizle karşılaştırarak performans potansiyelini tahmin eder. Ürünlerin tıklama potansiyeli, düzeltilmesi gereken ürünleri önceliklendirmenize ve ürünlerin potansiyellerine göre nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olur. Potansiyel; geçmiş trafik, ürün verileri ve talep temel alınarak hesaplanır. Tıklama potansiyeli için birkaç olası değer vardır:
- Yüksek: En iyi performans gösteren ürünlerinizle benzer sayıda tıklama alma potansiyeli
- Orta: En iyi performans gösteren ürünlerinize kıyasla orta düzeyde tıklama alma potansiyeli
- Düşük: En iyi performans gösteren ürünlerinize kıyasla daha az tıklama alma potansiyeli
Tıklama potansiyeli gösterilmiyorsa Google tıklama potansiyelini tahmin etmeye devam ediyordur. İlgili ürünün tıklama potansiyelini görmek için daha sonra tekrar kontrol edin.
"Ürün" listesi sayfasında yapabileceğiniz işlemler şunlardır:
- Filtreleme: Tablonuzdaki belirli filtrelerin verilerini görüntülemek için filtre simgesini kullanarak açılır menüden bir kategori seçin. Bir doğruluk ayarı seçin ve eklemek istediğiniz terimleri girin. Aşağıdaki terimlere göre filtreleme yapabilirsiniz:
- Ürün durumu
- Stok durumu
- Ülke
- Çeşitli ürün verisi özellikleri. Ürün verileri spesifikasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Özelleştirme: Tablonuzdaki sütunları değiştirmek için sütun simgesini kullanarak göstermek istediğiniz sütunları seçin ve her bir sütunun sırasını belirleyin. Ayrıca, "Sütun grubunu kaydet"i seçerek sütun grubunuzu istediğiniz isimle kaydedebilirsiniz. Kayıtlı sütun grupları, sütun simgesi tıklandığında görünür.
- Kaldırma: Ürünleri ürün listenizden tek tek silin.
- Sıralama: Ürünleri kategorilerine göre sıralamak için başlıkları tıklayın.
Belirli bir ürünle ilgili ayrıntıları görüntüleme
Bir ürünün başlığını tıklayarak şu ayrıntıları ve araçları görürsünüz:
- Ürüne genel bakış: Ürünle ilgili genel bilgileri (başlık, bağlantı ve ürün resmi) ve programlar genelinde onay durumunu görüntüleyin. Ürün resminizle ilgili sorunlar burada gösterilebilir. Ürününüz reddedilirse sayfanın Öğe durumu bölümünde ret nedenleriyle ilgili daha fazla bilgi görüntüleyebilirsiniz. Öğe retleri hakkında daha fazla bilgi
- Teknik ayrıntılar: Ürününüzün geçerlilik bitiş tarihi, oluşturulma tarihi ve birincil feed kaynağının yanı sıra yerel ürünler için eşlenmiş online teklifleri görüntüleyin.
- Performans: Alışveriş reklamlarında ve ücretsiz listelemelerde bu ürünün son zamanlarda aldığı tıklamaları görüntüleyin.
- Öğe durumu: Bu ürünle ve etkilenen programlarla ilgili güncel sorunların listesini görüntüleyin. Ürününüz belirli politika ihlalleri nedeniyle reddedilirse İnceleme iste'yi tıklayarak öğenizin incelenmesini de isteyebilirsiniz. Politika ihlallerinden kaynaklanan öğe retleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Envanter ayrıntıları: Yerel ürünlerinizin mağaza düzeyinde envanter ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.
- Vergi ve gönderim bedeli hesaplamaları: Bu ürünün son kullanıcıları için gösterilen vergi ve gönderim bedellerini görmek üzere bu aracı kullanabilirsiniz. Gönderimin yapılacağı yere (örneğin, ABD veya Japonya) göre gönderim bedelleri belirtebileceğiniz ülkelerde, sonucu hesaplamak için bir gönderim hedefi girmeniz gerekir. Tüm diğer yerel ayarlarda gönderim bedeli, ülke çapında geçerli olan oran üzerinden hesaplanır.
- İşlenmemiş feed özellikleri: Bu öğenin ürün verilerinde her bir özellik için gönderdiğiniz değerleri görüntüleyebilirsiniz.
- Son özellikler: Bu öğenin ürün verilerinde her bir özellik için ek feed'lerle yapılan değişiklikler, otomatik öğe güncellemeleri, feed kuralı uygulama ve özellik reddi işlemlerinden sonraki işlenmiş değerleri görüntüleyin. Bunlar, Google'ın ürünlerinizi göstermek için kullandığı değerlerdir.
- Reddedilen özellikler: Geçersiz olduklarından veya ilgili özellik için desteklenenden daha fazla sayıda değer sağladığınızdan dolayı kaldırılan değerleri görüntüleyin.
- Sitenizde bulunan bilgiler: Bu ürün için sitenizden bulduğumuz ürün bilgilerini (ör. fiyat
[price]
ve stok durumu[availability]
) görüntüleyin. Bu veriler, ürün listelemenizi güncellemek için kullanılabilir. Otomatik öğe güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin. - Uygun rozetler: Bir üründe promosyon, indirim veya fiyat düşüşü varsa Google'da ürünün yanında bir rozet gösterilebilir. Örneğin, "3 adet alana %20 indirim".
Ürün bilgilerini indirme
Ürün verilerinizi "Ürün" listesi sayfasından sekmeyle ayrılmış TSV biçiminde indirebilirsiniz.
- [İsteğe bağlı] Durum, stok durumu, feed kaynağı, ülke, ürün türü veya seçtiğiniz diğer ürün verileri özelliklerine göre filtre uygulamak için ürünler listesine filtre uygulayın.
- İndir düğmesini tıklayın.
- Ekranın alt kısmında "Dosyanız oluşturuluyor..." mesajı görünür.
- "İndirmeye hazır" mesajı göründüğünde İndir'i tıklayın.
İndirilen ürün verileri; ek feed'lerden, feed kurallarından ve otomatik öğe güncellemelerinden gelen değişikliklere ek olarak birincil feed'leriniz aracılığıyla Google'a gönderilen ham verileri de yansıtır. Bu, ürün verilerinizi Google'ın kullandığı şekilde görmenize ve verilerinizin performansını iyileştirmek için yapabileceğiniz değişiklikleri belirlemenize imkan sağlar.
Hesap kullanıcıları, aynı anda indirme işlemleri gerçekleştirebilir. Hesap başına günlük indirme sayısı ve her indirme işlemine dahil edilebilecek ürün sayısı sınırlıdır.
- İndirme sınırını aştığınızı belirten bir hata mesajı alırsanız ürün sayısını azaltmak için ek filtreler kullanın ve tekrar deneyin.
- Günlük indirme sınırına ulaştığınızı bildiren bir hata mesajı alırsanız daha sonra tekrar deneyin.
Ürünlerinizin gösterilmemesine sebep olan yaygın nedenler
Öğeleriniz gösterilmiyorsa Google Merchant Center hesabınızda "Ürünler", "Teşhis" ve "Genel Bakış" sayfalarını kullanarak hatalar olup olmadığını kontrol edin. Örneğin, ürün verileriniz Merchant Center'a düzgün bir şekilde işlenmemişse, gerekli bir özellik sağlanmamışsa veya bir öğe politika ihlalinde bulunuyorsa hatalar oluşabilir. Ürün verilerinizin Ürün Listesi'nde görünmesi 2 saat kadar sürebilir.
Hesabınızda herhangi bir hata yoksa, ürünlerinizin gösterilmemesine yol açabilecek yaygın nedenlerden birkaçını aşağıda bulabilirsiniz:
Ürünleriniz beklemede
Hesabınızdaki "Ürünler", "Teşhis" ve "Genel Bakış" sayfalarında ürünlerinize "Beklemede" durumunun atandığını görürsünüz.
Beklemede olan ürün, Google tarafından işlenmekte olduğundan reklamlarda veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez. Ürününüzün, aşağıdakilerden herhangi biri nedeniyle beklemede olabilir:
- Merchant Center'da yeniyseniz ve/veya ürünleriniz ilk inceleme için bekliyorsa. Hesabınıza yeni bir feed eklediğinizde veya ürün verilerini ilk kez yüklediğinizde, uzmanlarımız hesabınızın Alışveriş politikalarımıza ve şartlarımıza uygun olduğundan ve sağlanan bilgilerin ürün verileri spesifikasyonları ile uyumlu olduğundan emin olmak için hesabınızı inceler. Bu işlem, Alışveriş reklamları için 3 iş günü, ücretsiz listelemeler gibi diğer özellikler içinse birkaç hafta sürebilir.
- Ürününüz için beklemede olan bir resim tarama işlemi varsa. Şimdilik bir şey yapmanıza gerek yoktur. Resminiz getirildikten sonra otomatik olarak görünür. Herhangi bir sorunla karşılaştığımız takdirde sizi bilgilendiririz. Bu işlem program şartlarına bağlıdır ve Alışveriş reklamları ile diğer özellikler (ücretsiz ürün listelemeleri gibi) için 3 iş gününden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Güvenli Arama açıktır
Bu özellik varsayılan olarak açıktır ve ürünlerinizden bazılarının gösterilmesini engelleyebilir. Güvenli Arama'yı nasıl kapatacağınızı öğrenin
Ürününüzün hatalı şekilde "yetişkinlere uygun" olarak sınıflandırıldığını düşünüyorsanız yetişkinlere uygun ifade veya içerikleri ürününüzden kaldırmanızı öneririz.
Sitenizin tamamını "reşit olmayanlar için uygun değil" olarak da işaretleyebilirsiniz.
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme panelinden Alışveriş reklamları'nı, ardından Yapılandırma'yı tıklayın.
- Yetişkinlere yönelik içerik bölümünü tıklayın.
- Sitem, Google politikasında tanımlanan şekilde yetişkinlere yönelik ürünler içeriyor kutusunu işaretleyin.
Yetişkinlere yönelik içerik politikamız hakkında daha fazla bilgi edinin
Ürünlerinizin geçerliliği sona ermiştir
Alışveriş kampanyanız ile ilgili sorun olmadığından emin olmak için Google Ads hesabınızı da kontrol etmelisiniz.