Wyświetlanie opublikowanych produktów

Jeśli szukasz informacji o tym, jak wyświetlać produkty w Merchant Center Next, kliknij tutaj.

Strona listy produktów w Google Merchant Center zawiera szczegółowe informacje o przesłanych produktach, w tym narzędzia pomocne w sprawdzaniu stanu zatwierdzenia i stawek podatków oraz obliczaniu kosztu dostawy. Użyj dostępnych opcji filtrowania, aby filtrować informacje o produktach i wyświetlać szczegóły poszczególnych produktów.

Zobacz krótkie omówienie wszystkich produktów

Karty na górze strony z listą produktów pokazują stan wszystkich produktów na koncie Merchant Center. Możesz zobaczyć:

• łączną liczbę produktów przesłanych na Twoje konto;
• liczbę ostatnio dodanych lub zaktualizowanych produktów;
• liczbę produktów z proponowanymi rozwiązaniami;
• liczbę produktów z odpowiednimi plakietkami „Promocja”, „Wyprzedaż” lub „Taniej”.

Na karcie możesz wybrać liczbę, aby przefiltrować stronę listy produktów (np. możesz wybrać liczbę produktów z propozycjami poprawek, aby wyświetlić wszystkie produkty pasujące do filtra).

Wyświetlanie listy wszystkich produktów

Na stronie z listą produktów możesz wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące danych produktów, takie jak:

• kliknięcia otrzymane przez Twoje produkty,
• cena,
• stan,
• dostępność,
• stan w Merchant Center (zobacz definicję stanu produktów),
• potencjał kliknięcia.

Potencjał kliknięcia

Potencjał kliknięcia produktu pozwala oszacować spodziewaną skuteczność w porównaniu z najlepiej sprzedającymi się produktami. Potencjał kliknięcia produktu pomaga ustalić, które produkty należy poprawić, i pomaga określić skuteczność produktów w porównaniu z ich potencjałem. Potencjał jest obliczany na podstawie ruchu w przeszłości, danych o produktach i popytu. Potencjał kliknięcia może mieć kilka wartości:

• wysoki: potencjał uzyskania liczby kliknięć podobnej do tej w przypadku najlepiej sprzedających się produktów,
• średni: potencjał uzyskania średniej liczby kliknięć w porównaniu z najlepiej sprzedającymi się produktami,
• niski: potencjał uzyskania niewielkiej liczby kliknięć w porównaniu z najlepiej sprzedającymi się produktami.

Jeśli nie widzisz potencjału kliknięcia, oznacza to, że Google nadal szacuje ten potencjał. Wróć tutaj później, aby sprawdzić potencjalną liczbę kliknięć tego produktu.

Czynności możliwe na stronie listy produktów:

• Filtrowanie: aby wyświetlić w tabeli dane po zastosowaniu konkretnych filtrów, wybierz kategorię z menu, klikając ikonę filtrowania . Wybierz ustawienie dokładności i wpisz warunki, które chcesz dodać. Możesz filtrować według tych haseł:
  • stan produktu,
  • dostępność,
  • kraj,
  • różne atrybuty danych produktów. Więcej informacji o specyfikacji danych produktów
• Dostosowywanie: aby zmodyfikować kolumny w tabeli, użyj ikony kolumn i wybierz kolumny, które chcesz wyświetlać, oraz sposób ich porządkowania. Możesz też zapisać zestaw kolumn i nadać mu nazwę, klikając opcję „Zapisz zestaw kolumn”. Aby wyświetlić wszystkie zapisane zestawy kolumn, kliknij ikonę kolumn .
• Usuwanie: usuń poszczególne produkty z listy produktów.
• Sortowanie: klikaj nagłówki, aby posortować produkty według kategorii.

Wyświetlanie informacji o konkretnym produkcie

Gdy klikniesz tytuł produktu, zobaczysz te informacje i narzędzia:

• Informacje o produkcie: zobaczysz informacje o produkcie (tytuł, link i zdjęcie produktu) oraz jego stan zatwierdzenia w różnych programach. Jeśli wystąpi jakiś problem związany ze zdjęciem produktu, może się tu pojawić odpowiednia informacja. W przypadku gdy Twój produkt zostanie odrzucony, więcej informacji na temat powodu odrzucenia znajdziesz w sekcji Stan produktów. Więcej informacji na temat odrzucania produktów
• Informacje techniczne: zobaczysz datę ważności, datę utworzenia i źródło podstawowego pliku danych Twojego produktu, a także zmapowane oferty online produktów dostępnych lokalnie.
• Wyniki: zobaczysz ostatnie kliknięcia tego produktu w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach.
• Stan produktów: zobaczysz listę bieżących problemów związanych z danym produktem oraz programów, których dotyczą. Jeśli produkt zostanie odrzucony ze względu na naruszenie zasad, możesz poprosić o jego sprawdzenie, klikając Poproś o sprawdzenie. Dowiedz się więcej o odrzucaniu produktów z powodu naruszenia zasad.
• Informacje o asortymencie: zobaczysz informacje o lokalnym asortymencie produktów dostępnych w sklepie.

• Obliczenia podatku i kosztów dostawy: skorzystaj z tego narzędzia, by zobaczyć, jaka stawka podatku i jaki koszt dostawy są wyświetlane użytkownikom w przypadku tego produktu. W krajach, w których można określić koszty dostawy na podstawie miejsca dostawy (na przykład w Stanach Zjednoczonych lub Japonii), w celu obliczenia wyniku trzeba podać miejsce dostawy. We wszystkich innych lokalizacjach koszt dostawy jest ustalany według stawki dla danego kraju.
• Nieprzetworzone atrybuty z pliku danych: zobaczysz wartości przesłane przez Ciebie dla każdego atrybutu w danych produktów określonego produktu.
• Przetworzone atrybuty: zobaczysz przetworzone wartości wszystkich atrybutów w danych określonego produktu wraz z modyfikacjami atrybutów wprowadzonymi za pomocą dodatkowych plików danych, automatycznych aktualizacji, reguł pliku danych oraz po odrzuceniu atrybutu. Są to wartości używane przez Google do wyświetlania Twoich produktów.
• Odrzucone atrybuty: zobaczysz wartości, które zostały usunięte, ponieważ były nieprawidłowe lub podano więcej niż maksymalną liczbę obsługiwanych wartości w przypadku danego atrybutu.
• Informacje znalezione w Twojej witrynie: zobaczysz informacje o produkcie, takie jak cena [price] i dostępność [availability], które znaleźliśmy na Twojej stronie dotyczącej tego produktu. Dane te można wykorzystać do zaktualizowania informacji o produkcie. Więcej informacji o automatycznych aktualizacjach produktów
• Odpowiednie plakietki: jeśli oferujesz promocję, wyprzedaż lub obniżkę ceny produktu, obok jego nazwy w Google może pojawić się plakietka, na przykład: „Kup 3, zyskaj zniżkę 20%”.

Pobieranie informacji o produkcie

Na stronie „Lista produktów” możesz pobrać dane produktów w pliku TSV rozdzielanym znakami tabulacji.

1. [Opcjonalnie] Zastosuj filtry na liście produktów, aby filtrować je według stanu, dostępności, źródła pliku danych, kraju, typu produktu i innych wybranych przez Ciebie atrybutów z danych produktów.
2. Kliknij przycisk pobierania .
   • U dołu ekranu wyświetli się komunikat „Generuję plik…”.
3. Gdy zobaczysz komunikat „Gotowy do pobrania”, kliknij Pobierz.

Pobrane dane produktów będą odzwierciedlać nieprzetworzone dane przesłane do Google za pomocą podstawowego pliku danych, a także wszelkie modyfikacje z dodatkowych plików danych, reguł pliku danych oraz automatycznych aktualizacji produktu. Dzięki temu możesz zobaczyć dane produktów używane przez Google i sprawdzić, jakie zmiany możesz wprowadzić, aby zwiększyć skuteczność danych.

Uwaga: mimo że najnowsze informacje o produkcie zazwyczaj wyświetlają się w pobranych danych, mogą wystąpić opóźnienia w przetwarzaniu, jeśli niedawno przesłano plik danych lub utworzono ofertę ręcznie. W takim wypadku niektóre informacje mogą być nieaktualne.

Użytkownicy konta mogą pobierać pliki jednocześnie. Obowiązują ograniczenia dotyczące liczby pobrań na jednym koncie w ciągu dnia oraz liczby produktów, które można pobrać jednorazowo.

• Jeśli wyświetli się komunikat o błędzie z informacją, że przekroczono maksymalną liczbę pobrań, użyj dodatkowych filtrów, aby ograniczyć liczbę produktów do pobrania, i spróbuj jeszcze raz.
• Jeśli wyświetli się komunikat o błędzie z informacją, że osiągnięto dzienny limit pobrań, spróbuj jeszcze raz później.

Najczęstsze powody niewyświetlania się produktów

Jeśli Twoje produkty się nie wyświetlają, poszukaj błędów na stronach „Produkty”, „Diagnostyka” i „Przegląd” na koncie Google Merchant Center. Błędy mogą się pojawić np. w wyniku nieprawidłowego przetworzenia danych o produktach na koncie Merchant Center, gdy brakuje wymaganego atrybutu lub produkt narusza zasady. Może minąć do dwóch godzin, zanim na „Liście produktów” pojawią się aktualne dane o produktach.

Jeśli nie ma żadnych błędów na koncie, oto kilka typowych przyczyn, dla których produkty mogą się nie wyświetlać:

Twoje produkty mają stan „Oczekujący”

Na stronach „Produkty”, „Diagnostyka” i „Przegląd” na Twoim koncie produkty będą miały stan „Oczekujący”.

Produkt oczekujący na zatwierdzenie nie jest wyświetlany w reklamach ani bezpłatnych informacjach, ponieważ jest przetwarzany przez Google. Produkt może mieć stan „Oczekuje” z kilku powodów:

• Dopiero zaczynasz korzystać z Merchant Center lub Twoje produkty oczekują na wstępne sprawdzenie. Gdy po raz pierwszy prześlesz nowy plik danych lub dane produktów, nasi specjaliści sprawdzą, czy Twoje konto jest zgodne z zasadami i wymaganiami Zakupów Google oraz czy podane informacje są zgodne ze specyfikacją danych produktów. W przypadku reklam produktowych może to potrwać do 3 dni roboczych, a w przypadku innych funkcji, np. bezpłatnych informacji, może upłynąć nawet kilka tygodni.
• Twój produkt oczekuje na zindeksowanie zdjęcia. Teraz nie musisz niczego robić. Twoje zdjęcie zostanie wyświetlone automatycznie, gdy tylko je przetworzymy. Jeśli wystąpią jakieś problemy, skontaktujemy się z Tobą. Przetwarzanie przebiega zgodnie z wymaganiami programu i może potrwać do 3 dni roboczych w przypadku reklam produktowych oraz do kilku tygodni w przypadku innych funkcji (np. bezpłatnych informacji o produktach).

Uwaga: prześlij plik danych tylko raz, chyba że zmienisz dane produktów. Ponowne przesłanie niezmienionego pliku danych może spowodować rozpoczęcie całego procesu od nowa.

Więcej informacji o definicjach stanu produktów

Filtr SafeSearch jest włączony

Ta funkcja jest domyślnie włączona i może uniemożliwiać wyświetlanie niektórych Twoich produktów. Dowiedz się, jak wyłączyć filtr SafeSearch

Jeśli uważasz, że Twój produkt został przez pomyłkę zakwalifikowany jako tylko dla dorosłych, usuń z niego wszelkie wyrażenia i treści odpowiednie tylko dla tej grupy wiekowej.

Możesz też oznaczyć całą stronę jako nieodpowiednią dla osób małoletnich.

1. Zaloguj się na konto Merchant Center.
2. Na panelu nawigacji kliknij Reklamy produktowe, a następnie Konfiguracja.
3. Kliknij sekcję Treści dla dorosłych.
4. Zaznacz pole Moja witryna zawiera produkty dla dorosłych zgodnie z definicją w zasadach Google.

Dowiedz się więcej o naszych zasadach dotyczących treści dla dorosłych

Twoje produkty wygasły

Abyśmy mogli zapewnić aktualność informacji o produktach wyświetlanych w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach, ważność wszystkich produktów wygasa po 30 dniach. Jeśli nie chcesz, aby Twoje produkty straciły ważność, możesz przesyłać dane produktów z taką samą częstotliwością, z jaką zmieniają się informacje o Twoich produktach – najczęściej raz dziennie, a najrzadziej raz w miesiącu.

Sprawdź też, czy na swoim koncie Google Ads nie masz problemów z kampanią produktową.