A Google Merchant Center „Termékek” oldalának Lista része a beküldött termékekre vonatkozó részletes információk mellett olyan eszközöket is tartalmaz, amelyek segítségével megismerheti a jóváhagyás állapotát, az adókulcsokat és a szállítással kapcsolatos számításokat. A termékinformációk szűréséhez vagy az egyes termékek részleteinek megtekintéséhez használja a rendelkezésre álló szűrési beállításokat.
Az összes termék gyors áttekintése
A „Termékek” oldal Lista részének tetején megjelenő kártyákon látható a Merchant Center-fiókban található összes termék állapota. A következőket tekintheti meg:
- A fiókba feltöltött összes termék száma
- A nemrégiben hozzáadott vagy frissített termékek száma
- Azon termékek száma, amelyekhez javításra vonatkozó javaslatok tartoznak
- Promóció, akció vagy árcsökkenés jelvény megjelenítésére jogosult termékek száma
Kiválaszthat egy számot az egyik kártyán a „Termékek” oldal Lista részének szűréséhez (ha például kiválasztja azon termékek számát, amelyekhez javításra vonatkozó javaslatok tartoznak, akkor megnézheti a szűrőnek megfelelő összes terméket).
Az összes termék listájának megtekintése
A „Termékek” oldal Lista részében a következő termékadatokat tekintheti meg:
- A termékekre leadott kattintások
- Ár
- Állapot
- Rendelkezésre állás
- Állapot (lásd az egyes termékállapotok definícióit)
- Kattintási potenciál
Kattintási potenciál
Az egyes termékek kattintási potenciálja a teljesítménypotenciálra vonatkozó becslést tartalmaz a legjobban teljesítő termékekhez képest. A termék kattintási potenciálja segít meghatározni a kijavítandó termékek prioritását, valamint segít megérteni, hogyan teljesítenek a termékek a potenciáljukkal összehasonlítva. A potenciál kiszámítása a korábbi forgalom, a termékadatok és a kereslet alapján történik. A kattintási potenciálnak többféle értéke lehet:
- Magas: A legjobban teljesítő termékekéhez hasonló számú kattintás elérésének potenciálja
- Közepes: A legjobban teljesítő termékekhez képest mérsékelt számú kattintás elérésének potenciálja
- Alacsony: A legjobban teljesítő termékekhez képest alacsony számú kattintás elérésének potenciálja
Ha nem jelenik meg a kattintási potenciál, az azt jelenti, hogy a Google éppen megbecsüli azt. A termékhez tartozó kattintási potenciál megtekintéséhez térjen vissza később.
A „Termékek” oldal Lista részében a következő műveleteket végezheti el:
- Szűrő: A táblázat egyes szűrőihez tartozó adatok megtekintéséhez a szűrő ikon használatával válasszon egy kategóriát a legördülő menüből. Válasszon ki egy pontossági beállítást, majd adja meg azokat a kifejezéseket, amelyeket szerepeltetni szeretne. Az alábbi kifejezések alapján szűrhet:
- Termékállapot
- Rendelkezésre állás
- Ország
- Különböző termékadat-attribútumok. További információ a termékspecifikációkról
- Személyre szabás: A táblázat oszlopainak módosításához használja az oszlopok ikont , amellyel kiválaszthatja a megjeleníteni kívánt oszlopokat, valamint az egyes oszlopok sorrendjét. Az oszlopkészletet el is mentheti. Ehhez válassza ki az „Oszlopkészlet mentése” lehetőséget a kívánt név használatával. A mentett oszlopkészletek az oszlopok ikonra kattintva jelennek meg.
- Eltávolítás: Ezzel a lehetőséggel egyenként törölheti a terméklistában szereplő termékeket.
- Rendezés: A termékek kategória szerinti rendezéséhez kattintson a fejlécekre.
Egy adott termék adatainak megtekintése
A termék megnevezésére kattintva az alábbi részletek és eszközök jelennek meg:
- Termékáttekintés: Megtekintheti a termékkel kapcsolatos információkat (megnevezés, link és termékkép), valamint a termék jóváhagyási állapotát az egyes programokban. A termékképpel kapcsolatos problémák is itt jelennek meg. Ha a terméket elutasítottuk, az oldal Tétel állapota részén további információkat tekinthet meg az elutasítás okával kapcsolatban. További információ a tételek elutasításáról
- Technikai adatok: Megtekintheti a lejárat és a létrehozás dátumát, a termékekhez tartozó elsődleges táblázatot, valamint a helyi termékekhez társított online ajánlatokat.
- Teljesítmény: Megtekintheti a Shopping-hirdetésekben és a díjmentes adatokban a termékre érkezett legutóbbi kattintásokat.
- Tétel állapota: Itt láthatja a termékkel és a kapcsolódó programokkal kapcsolatos aktuális problémák listáját. Ha a terméket valamely irányelv megsértése miatt utasítottuk el, az Ellenőrzés kérése gomb is megjelenhet, amelyre kattintva a tétel felülvizsgálatát kérheti. További információ az irányelveket sértő tételek elutasításáról
- Készletadatok: Megtekintheti a helyi termékek üzletszintű készletadatait.
- Adókkal és szállítással kapcsolatos számítások: Ezzel az eszközzel megtekintheti a terméknél a végfelhasználók számára megjelenített adókat és szállítási költségeket. Azokban az országokban, ahol a szállítási cím alapján lehet megadni a szállítási költséget (pl. az Egyesült Államokban vagy Japánban), az eredmény kiszámításához meg kell adnia egy szállítási címet. A többi ország esetén a szállítási költség kiszámítása az egész országra érvényes díj alapján történik.
- Nyers táblázatattribútumok: Megtekintheti az adott tétel termékadataihoz beküldött attribútumok értékeit.
- Végleges attribútumok: Megtekintheti az adott tétel termékadatokban szereplő minden egyes attribútumának feldolgozott értékét, a kiegészítő táblázatok által végzett attribútummódosításokkal és az automatikus tételfrissítésekkel, valamint a táblázatokra vonatkozó szabályok alkalmazását és az egyes attribútumok elutasítását követően. Ezek azok az értékek, amelyeket a Google a termékek megjelenítéséhez használ.
- Elutasított attribútumok: Itt tekintheti meg azokat az értékeket, amelyeket azért utasítottunk el, mert érvénytelenek voltak, vagy mert az adott attribútumhoz támogatott értékek maximális számánál több értéket adott meg.
- Az Ön webhelyén található információ: Itt tekintheti meg a termékről az Ön webhelyén talált termékinformációkat (ilyen például az ár
[price]
és a rendelkezésre állás[availability]
). Ezeket az adatokat az Ön termékadatainak frissítésére használhatjuk. További információ az automatikus tételfrissítésekről - Jogosult jelvények: Ha promócióval, akcióval vagy árcsökkenéssel érintett termékkel rendelkezik, jelvény jelenhet meg a termék mellett a Google-on. Például: „3 vásárlásakor 20% kedvezmény”.
A termékinformációk letöltése
A termékadatokat tabulátorral tagolt TSV-formátumban töltheti le a „Termékek” Lista részéből.
- [Opcionális] A termékadatokat szűrők segítségével állapot, rendelkezésre állás, a táblázat forrása, ország, terméktípus vagy más termékadat-attribútumok alapján szűrheti.
- Kattintson a letöltés gombra .
- A képernyő alján megjelenik a „Fájl létrehozása folyamatban” üzenet.
- Amikor megjelenik a „Letöltésre kész” üzenet, kattintson a Letöltés gombra.
A letöltött termékadatok tükrözik az elsődleges táblázaton keresztül a Google-nak benyújtott nyers adatokat, valamint a kiegészítő táblázatokból származó módosításokat, a táblázatokra vonatkozó szabályokat és az automatikus tételfrissítéseket. Ez lehetővé teszi annak megtekintését, hogy hogyan használja a Google az Ön termékadatait, valamint segítségével meghatározhatja azokat a módosításokat, amelyek végrehajtásával javíthatja az adatok teljesítményét.
A fiók felhasználói egyszerre végezhetnek letöltést. A fiókonkénti napi letöltések száma és az egyes letöltések által tartalmazott termékek száma korlátozott.
- Ha olyan hibaüzenetet kap, amely szerint túllépte a letöltésre vonatkozó korlátot, további szűrők használatával csökkentse a termékek számát, majd próbálja meg újra.
- Ha olyan hibaüzenetet kap, amely szerint elérte a napi letöltési korlátot, később próbálja meg újra.
Gyakori okok, amelyek miatt nem jelennek meg a termékek
Ha a tételek nem jelennek meg, ellenőrizze a lehetséges hibákat a Google Merchant Center-fiók „Termékek”, „Diagnosztika” és „Áttekintés” oldalán. Hibákat eredményezhet például, ha a termékadatok feldolgozása nem megfelelően zajlik le a Merchant Center rendszerében, nem ad meg egy szükséges attribútumot, vagy egy tétel sérti valamelyik irányelvet. Akár 2 órát is igénybe vehet, amíg a termékadatok megjelennek a Terméklistában.
Ha a fiókban nincsenek hibák, akkor a termékek a leggyakrabban a következő okok miatt nem jelennek meg:
A termékei függőben vannak
Ilyen esetben a fiókja „Termékek”, „Diagnosztika” és „Áttekintés” oldalán a „Függőben” állapot látható a termékeknél.
A függőben lévő termékek azért nem jelennek meg a hirdetésekben és a díjmentes adatok között, mert a Google éppen feldolgozza őket. A termék megjelenítése az alábbi okok valamelyike miatt lehet függőben:
- Ön még csak most kezdte el használni a Merchant Centert, és/vagy a termékeinek kezdeti ellenőrzése függőben van. Amikor először ad hozzá új táblázatot vagy tölt fel termékadatokat, szakértőink ellenőrzik, hogy a fiókja megfelel-e a Shopping-irányelveknek és -követelményeknek, és hogy a megadott információk megfelelnek-e a termékspecifikációnak. Ez a feldolgozás a Shopping-hirdetések esetében akár 3 munkanapot, az egyéb funkciók (pl. a díjmentes adatok) esetében pedig néhány hetet is igénybe vehet.
- A termék képének feltérképezése függőben van. Most semmit sem kell tennie. Képe automatikusan meg fog jelenni, amint lekértük. Ha bármilyen problémát tapasztalunk, értesítjük Önt. A feldolgozás a programkövetelményeken alapul, és a Shopping-hirdetések és más funkciók (pl. a díjmentes termékadatok) esetén 3 munkanapot vagy akár néhány hetet is igénybe vehet.
A Biztonságos Keresés be van kapcsolva
Ez a funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és megakadályozhatja egyes termékek megjelenítését. További információ a Biztonságos Keresés kikapcsolásáról
Ha úgy gondolja, hogy egy terméket tévesen kategorizáltunk felnőtt tartalomként, azt javasoljuk, hogy távolítson el a termékből minden felnőtteknek szóló szöveget és egyéb tartalmat.
Az egész webhelyét megjelölheti kiskorúak számára nem megfelelőként.
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- A navigációs panelen válassza ki a Shopping-hirdetések lehetőséget, majd kattintson a Konfiguráció elemre.
- Kattintson a Felnőtteknek szánt tartalom szakaszra.
- Jelölje be A webhely (a Google irányelvei szerint) felnőtteknek szánt termékeket tartalmaz jelölőnégyzetet.
További információ a felnőtteknek szóló tartalmakra vonatkozó irányelvről
A termékek lejártak
Emellett a Google Ads-fiókját is ellenőrizze, és győződjön meg róla, hogy nincsenek-e problémák a Shopping-kampányokkal.