Reklamy v Nákupech a neplacené záznamy obsahují různé funkce, které podporují globální zásah, například možnost cílení na více zemí v rámci jedné nabídky nebo automatický převod měny pro případ, kdy nemůžete poskytnout ceny produktů v cizí měně.
V tomto článku se dozvíte, jak nastavit reklamy v Nákupech a neplacené záznamy ve více zemích.
Mohly by vás taky zajímat další informace o používání správného jazyka a měny.
Vytvoření zdroje produktových dat ve službě Merchant Center pro cílení na více zemí
Když chcete propagovat zboží ve více zemích, vyberte postup, který vám bude lépe vyhovovat:
1. metoda: Expanze na další trhy se službou Merchant Center a použití jazyka zdroje produktových dat
Ve službě Merchant Center vyberte v navigační nabídce vlevo stránku Informace o firmě a klikněte na možnost Země.
Potom klikněte na možnost Přidat země a vyberte ty, kde chcete produkty zobrazovat.
Cílové země, které používají stejný jazyk
- Pomocí stávajícího zdroje dat můžete cílit na země, které používají stejný jazyk. Příklad: Máte stávající zdroj produktových dat ve španělštině. Po přidání Kolumbie a Ekvádoru do zdroje dat můžete cílit na španělsky hovořící uživatele v těchto zemích, kde je místním jazykem španělština. Můžete taky cílit na španělsky mluvící uživatele v Kanadě, Japonsku nebo libovolné jiné zemi, kde jsou reklamy v Nákupech a záznamy k dispozici.
- Pokud máte k dispozici překlady záznamů produktů, můžete pro každý jazyk přidat další zdroj dat a cílit na nové země s těmito jazyky.
Aktualizace zdroje produktových dat přidáním dalších zemí
Pokud chcete produkty zviditelnit v dalších zemích, nejjednodušší je přidat si tyto země do zdrojů produktových dat.
Přihlaste se do účtu Merchant Center.
Klikněte na ikonu nastavení a nástrojů
a potom na Zdroje dat.
Vybírejte zdroje produktových dat jednotlivě jeden po druhém nebo přidejte nový.
Vyberte kartu Vaše nastavení a klikněte na ikonu tužky
v poli Země.
Doplňte do zdrojů produktových dat chybějící země.
Nezapomeňte si pro dané země nastavit v účtu doručovací službu. Postupujte takto:
V navigační nabídce vlevo přejděte na stránku Doprava a vracení zboží.
Zkontrolujte, jestli máte pro všechny země, které jste ve zdroji dat vybrali, nastaveny zásady týkající se dopravy v měně produktů. Pokud ne, zásady týkající se dopravy pro tyto země nastavte. Cena za dopravu musí být uvedena ve stejné měně jako nabídky.
- Například přidání Austrálie do zdroje pro USA vyžaduje tyto kroky:
- Uveďte doručovací službu a vyberte země, které tato služba bude obsluhovat. Upozornění: Měna doručovací služby odpovídá měně nabídky – v tomto případě tedy USD, nikoli AUD.
- Nastavte časy doručení.
- Nastavte cenu za dopravu.
Vaše nabídky jsou teď nastaveny pro neplacené záznamy ve všech zemích, které jste přidali.
Poznámka: Vytvoření zdroje produktových dat ve službě Merchant Center neznamená, že se vaše produkty automaticky stávají součástí reklamní kampaně. Pokud budete chtít produkty zahrnout do reklamní kampaně, je třeba tuto kampaň nejdřív ve službě Google Ads nakonfigurovat.
Když chcete nastavit, aby se produkty zobrazovaly v kampaních Google Ads v Nákupech ve více zemích, přihlaste se do Google Ads, vytvořte novou kampaň a vyberte pro své nabídky/zdroje zemi prodeje nebo štítek zdroje (počet produktů v každé zemi prodeje nebo štítek zdroje budou uvedeny v uživatelském rozhraní Google Ads, na rozdíl od dalších zemí nabídek).
2. metoda: Expanze na další trhy pomocí atributů a rozhraní API pro Nákupy (Content API a Shipping API) v souborech zdroje dat.
K cílení na více zemí můžete použít pouze soubor zdroje dat, pokud k jednotlivým položkám přidáte atributy dopravy, které uvádějí alespoň zemi dodání a cenu za dopravu. Cílit na více zemí můžete taky ze souboru zdroje dat, kde již máte dopravu nakonfigurovanou.
Expanze na další trhy v Nákupech pomocí atributů v souborech zdroje dat
Pokud chcete k cílení na více zemí použít pouze soubor zdroje dat, je třeba k jednotlivým položkám přidat atributy dopravy, které uvádějí alespoň zemi dodání a cenu za dopravu. Přečtěte si další informace o atributu doprava
[shipping].
V následujícím příkladu jsou do účtu nahrány čtyři produkty prodávané v eurech. V účtu není nakonfigurována žádná přepravní služba.
- Položka 122 je nakonfigurována pro prodej ve Spojeném království a Irsku.
- Položka 133 je nakonfigurována pro prodej pouze v Irsku.
- Položka 144 je nakonfigurována pro prodej v Irsku, Spojeném království, Francii a Německu.
- Položka 155 je nakonfigurována pro prodej v Irsku, Francii, na Novém Zélandu a v Rakousku.
ID[id] |
Název[title] |
Popis[description] |
URL[link] |
Stav[condition] |
Cena[price] |
Dostupnost[availability] |
URL obrázku[image_link] |
Doprava[shipping] |
| 122 | Plyšový medvídek | Žlutý plyšový medvídek | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5 EUR, UK:::1.00 EUR |
| 133 | Mixér | Černý mixér, 12 rychlostí | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | E::: 50 CZK |
| 144 | Červené pero | Ergonomický úchop pro pohodlné psaní. Červený inkoust. | https://ww.. | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, UK::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR |
| 155 | Android Squishable | 15” Android Squishable, bio bavlna | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AT::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR |
Pokud chcete ze souboru zdroje dat cílit na více zemí a máte už v účtu nakonfigurované doručovací služby, přidejte ke každé položce atributy dopravy a zadejte alespoň dvoumístný kód země pro doručení. Atribut ceny za dopravu může zůstat prázdný, protože informace o dopravě budou převzaty z nastavení v účtu.
V následujícím příkladu jsou do účtu nahrány tři produkty prodávané v amerických dolarech. V tomto účtu jsou nakonfigurovány přepravní služby pro USA (US), Kanadu (CA) a Austrálii (AU).
- Položka 123 je nakonfigurována pro prodej v USA a Kanadě.
- Položka 456 je nakonfigurována pro prodej pouze v Kanadě.
- Položka 789 je nakonfigurována pro prodej v USA, Kanadě, Austrálii, na Novém Zélandě a v Mexiku. Poznámka: Pro NZ a MX není uvedení přepravní služby povinné. Není zde tedy nutné nastavit cenu dopravy na úrovni položky.
ID[id] |
Název[title] |
Popis[description] |
URL[link] |
Stav[condition] |
Cena[price] |
Dostupnost[availability] |
URL obrázku[image_link] |
Doprava[shipping] |
| 123 | Triko | Tričko, červené | https://ww... | new |
10.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
| 456 | Modré pero | Ergonomický úchop pro pohodlné psaní. Modrý inkoust. | https://ww... | new |
5.00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
| 789 | Obuv | Originální pánské boty, modrá/oranžová, velikost 12 | https://ww... | new |
15.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
Expanze na další trhy s rozhraními API pro Nákupy (Content API a Shipping API)
Když budete chtít při nastavování cílení na více zemí v globálních nabídkách použít rozhraní API, máte dvě možnosti:
Možnost A: Postup
V účtu Merchant Center nastavte doručovací služby. Uveďte cíl, měnu, cenu za dopravu a odhadované termíny dodání.
Ke všem produktům přidejte atribut doprava
[shipping]. V tomto atributu pak uveďte všechny země, ve kterých má být daný produkt viditelný a kam jste schopni ho dodat.
Možnost B: Postup
Ke všem nabídkám nebo položkám přidejte atributy dopravy. Zadejte zemi dodání, úroveň služby a cenu pro všechny země, ve kterých chcete produkty zviditelnit. Další informace o rozhraní API pro nastavení dopravy
Nastavení daní pro novou zemi
- Dbejte na dodržování daňových zákonů cílové země. V reklamách v Nákupech a v neplacených záznamech jsou pouze dvoje daně: daň z přidané hodnoty (DPH, v různých zemích označovaná VAT, IVA, TVA, MWST nebo GST) a místní daň z prodeje. Většina zemí používá DPH, pro USA platí systém daně z prodeje. Nezapomeňte na to, že se daňové předpisy v jednotlivých zemích liší. Když nastavíte daně a dopravu pro novou zemi, zkontrolujte si ještě, zda o zboží podáváte správné informace. Další informace o daňových nastaveních
Zahrnutá daň vs. nezahrnutá daň v měně cílové země
Příklad
V Německu je daň zahrnuta do cen produktů. V Kanadě daň zahrnuta není. Obchodník se sídlem v Německu, který vyváží do Kanady v měně cílové země, nesmí daň do uvedených cen zboží zahrnovat. V Kanadě také obchodníci nesmějí uvádět žádnou daň v atributu daně [tax]. Pokud si obchodník v Kanadě účtuje daň, může to uvést na vstupních stránkách nebo na stránkách placení.
Zahrnutá daň vs. nezahrnutá daň při převodu měny
Příklad
Pokud obchodník vyváží do Austrálie a používá americké dolary, mohou australští zákazníci určit sídlo obchodníka podle měny v reklamě. Obchodník musí ohledně daně z prodeje v produktových datech a na webu dodržovat pravidla USA. K uvedení daňových údajů je třeba místo atributu daně [tax] používat atribut ceny [price]. Vzhledem k tomu, že australští spotřebitelé očekávají, že daně budou zahrnuty do ceny, obsahují reklamy upozornění „+ daň“. Uživatelé tak budou vědět, že cena daň neobsahuje.
Různé stupně zahrnutí daně
Příklad
Jestliže francouzský prodejce (sazba DPH 20 %) vyváží do Švédska (sazba DPH 25 %), může přidat k ceně produktu 20 % nebo 25 %, údaj však musí odpovídat vstupní stránce a stránce platby na webu.
- Zjistěte si poplatky za dovoz a vývoz. Jedná se o náklady, které přímo souvisí s převozem produktů přes hranice. Často jde o clo nebo spotřební daň, ale mohou to být i náklady na skladování, zvláštní manipulační poplatky apod. V některých zemích také u určitého dováženého zboží platí daň z luxusu nebo z konkrétního produktu. Ty nespadají do kategorie daní, ale považují se za dovozní nebo vývozní poplatky.
Aby si mohli spotřebitelé spojit informace, které se jim zobrazují na Googlu, s informacemi na vašem webu, musíte náklady jasně pojmenovat a podle toho uvést informace v datech o produktech.
V závislosti na svých provozních postupech můžete zobrazit poplatky za dovoz a vývoz na stránce s potvrzením objednávky zvlášť, sloučit je do jedné řádkové položky, nebo některé z nich spojit se stávajícími náklady na dopravu. Dovozní a vývozní poplatky lze sloučit do atributu doprava [shipping] nebo cena [price]. Pokud poplatky zkombinujete s atributem cena [price], musí cena produktu na vstupní stránce a na stránce placení odpovídat hodnotě odeslané pro atribut cena [price] a produkt lze uvést pouze v cílové zemi.
Příklad
Přepravní společnost vyřizuje celní odbavení, ale dovozní clo platíte vy. Na stránce platby musíte uvést poplatek za dopravu a proclení a dovozní clo. Je třeba zadat náklady na dopravu, které budou zahrnovat poplatky za celní odbavení odpovídající částce za dopravu a proclení na stránce placení. Poplatek za dovozní clo musí být zobrazen na stránce potvrzení objednávky, ale nemusí být zadán do Googlu.
Požadavky pro zemi exportu
- Vstupní stránky musí být stále aktuální. Naše zásady nepovolují dynamické přepínání obsahu na vstupní stránce, například jazyka nebo měny, podle polohy uživatele. Další informace o požadavcích na vstupní stránky najdete tady
- Dodržujte požadavky zásad, které se na novou zemi vztahují. Prostudujte si požadavky pro novou cílovou zemi. Data o produktech musí naše zásady splňovat, jinak mohou být produkty zamítnuty. Přečtěte si další informace o zásadách pro reklamy v Nákupech a zásadách a požadavcích pro Nákupy.
- Porovnávače (CSS) mohou na Googlu jménem obchodníků zobrazovat reklamy v Nákupech v zemích, které jsou součástí Evropského hospodářského prostoru (EHP), a také ve Spojeném království a Švýcarsku. Další informace o inzerování prostřednictvím porovnávačů najdete tady
Vytvoření kampaně pro nový zdroj dat
Prostřednictvím kampaní můžete vytvářet reklamy na Googlu i jinde na internetu, ze kterých se potenciální zákazníci budou moci dozvědět, co prodáváte. Kampaně vám pomohou propagovat zboží dostupné na internetu i v místních prodejnách, podpořit návštěvnost webu i kamenných provozoven a najít lepší kvalifikované potenciální zákazníky. Další informace o reklamách v Nákupech najdete zde.
Pokud už máte standardní kampaň v Nákupech nebo maximálně výkonnou kampaň s nastaveným zdrojem dat ve službě Merchant Center, zkontrolujte geografické cílení a ověřte, jestli obsahuje všechny země, které jste do zdroje dat přidali.
Pokud ještě žádnou kampaň nemáte, projděte si možnosti a vyberte, která kampaň bude vaší firmě lépe vyhovovat.
Při nastavování kampaně můžete vybrat zemi prodeje nebo štítek zdroje. Pokud tak učiníte, zkontrolujte, zda geografické cílení zahrnuje i všechny ostatní země, které jste do zdroje dat přidali.
Příklad
Váš zdroj dat cílí na USA, Spojené království a Francii. V nastavení kampaně je třeba zajistit, aby se geografické cílení vztahovalo i na Spojené království a Francii, aby se zboží zobrazovalo i tam.