Як синхронізувати дані про товари з Merchant Center із даними в Manufacturer Center

Щоб синхронізувати дані про товари, зв’яжіть облікові записи Merchant Center і Manufacturer Center. Зв’язування з обліковим записом Merchant Center має низку переваг, зокрема полегшує процес створення фідів і роботу з аналітикою.

---

Перш ніж почати

Щоб дані з Merchant Center переносилися в Manufacturer Center, укажіть для своїх товарів глобальні номери або коди виробника.

Коли ви зв’яжете облікові записи, товари підтверджених брендів у Manufacturer Center почнуть синхронізуватися з даними в Merchant Center. Щоб уникнути проблем із синхронізацією, переконайтеся, що обліковий запис Manufacturer Center підтверджено й схвалено, а бренди у вашому обліковому записі схвалено в Manufacturer Center. Докладніше про підтвердження й схвалення бренду.

Примітка. Обліковий запис Merchant Center не можна зв’язати з обліковим записом партнера з обробки даних у сервісі Manufacturer Center. Докладніше про обліковий запис партнера з обробки даних.

---

Як це працює

1. Коли запит на зв’язування облікових записів буде підтверджено, синхронізація даних про ваші товари відбуватиметься щодня. Зверніть увагу: після зв’язування облікових записів має минути приблизно день, перш ніж дані про товари почнуть синхронізуватися. Дані аналітики для ваших товарів стануть доступними протягом 3–4 днів із моменту першої синхронізації.

   Дані про товари переносяться лише з Merchant Center у Manufacturer Center. Зміни, внесені в дані в обліковому записі Manufacturer Center, не синхронізуються з вашим обліковим записом Merchant Center. Під час синхронізації в Manufacturer Center оновлюються лише дані про ті товари, які є в Merchant Center.

2. Якщо буде синхронізовано дані принаймні про один товар, на сторінці "Фіди" в Manufacturer Center з’явиться новий фід. Цей фід міститиме дані, що надходять із вашого облікового запису Merchant Center. Назва такого фіду збігається з назвою зв’язаного облікового запису Merchant Center. Ви не можете видаляти або додавати в налаштуваннях фіду нові країни чи мови, проте можете змінювати набір цільових сервісів для наявних країн і мов.

   Якщо ваш обліковий запис Merchant Center містить кілька фідів, у Manufacturer Center усі вони синхронізуються як один унікальний фід. Додаткові фіди й правила фідів у Merchant Center також застосовуються до синхронізованих даних про товари в Manufacturer Center.

3. Нові або змінені дані про товари у зв’язаному обліковому записі Merchant Center автоматично синхронізуються з Manufacturer Center. Однак значення атрибутів, змінені безпосередньо в обліковому записі Manufacturer Center, мають пріоритет над значеннями, доданими з облікового запису Merchant Center.

   Видалення синхронізованого фіду або даних про товари з Manufacturer Center не припиняє синхронізацію з Merchant Center. Якщо облікові записи Merchant Center і Manufacturer Center зв’язано, дані про всі видалені товари буде знову додано в Manufacturer Center під час наступної запланованої синхронізації. Щоб припинити синхронізацію, роз’єднайте облікові записи Merchant Center і Manufacturer Center.

---

Як працюють синхронізовані фіди

• Зміни, внесені в Manufacturer Center, не синхронізуються з даними у вашому обліковому записі Merchant Center. Під час синхронізації оновлюються лише ті дані про товари в Manufacturer Center, які є в Merchant Center.

• Після синхронізації даних про товари в розділі "Фіди" в Manufacturer Center з’явиться новий фід. У фідах показуються дані, отримані з Merchant Center. Ви не можете видаляти або додавати в налаштуваннях фіду нові країни чи мови, проте можете змінювати цільові сервіси для наявних країн і мов.

• Якщо ваш обліковий запис Merchant Center містить кілька фідів, у Manufacturer Center усі вони синхронізуються як один унікальний фід. Для синхронізації даних про товари в Manufacturer Center також застосовуються додаткові фіди й правила фідів із Merchant Center.

• Нові або змінені дані про товари у зв’язаному обліковому записі Merchant Center автоматично синхронізуються з Manufacturer Center. Однак значення атрибутів, змінені в обліковому записі Manufacturer Center, мають пріоритет над значеннями, доданими з облікового запису Merchant Center.

Поради

• Якщо видалити синхронізований фід із Manufacturer Center, його синхронізація з Merchant Center не припиниться.

• Якщо обидва облікові записи зв’язано, дані про всі видалені товари буде знову додано в Manufacturer Center під час наступної запланованої синхронізації.

• Щоб припинити синхронізацію в обох облікових записах, роз’єднайте їх.

До яких даних надається доступ

Якщо ви зв’яжете облікові записи Manufacturer Center і Merchant Center, між ними відбуватиметься обмін деякими даними.

Дані, що надсилаються з Merchant Center

• Назва й ідентифікатор вашого облікового запису Merchant Center, а також назви, описи й зображення товарів, які показуються в Пошуку й на Картах Google.

Дані, що надсилаються з Manufacturer Center

• Назва й ідентифікатор облікового запису Manufacturer Center, а також його фід і атрибути.

Вказівки зі зв’язування

Варіант 1. Виконайте зв’язування (потрібен доступ із правами адміністратора)

У Manufacturer Center

Щоб виконати наведені нижче вказівки, потрібен доступ із правами адміністратора.

1. В обліковому записі Manufacturer Center натисніть значок і виберіть Зв’язування облікових записів.
2. Виберіть вкладку Merchant Center.
3. Натисніть кнопку .
4. У спадному меню виберіть потрібний обліковий запис Merchant Center або вкажіть його ідентифікатор.
5. Натисніть Зв’язати. 

У Merchant Center Next

Щоб виконати наведені нижче вказівки, потрібен доступ із правами адміністратора.

1. В обліковому записі Merchant Center Next натисніть значок і виберіть Додатки й сервіси.
2. У розділі "Сервіси Google" виберіть Додати сервіс.
3. У спливаючому вікні виберіть Google Manufacturer Center. Натисніть Далі.
4. У спадному меню виконайте одну з наведених нижче дій.
   1. Виберіть обліковий запис Manufacturer Center, до якого у вас є доступ.
   2. Укажіть ідентифікатор облікового запису Manufacturer Center, до якого у вас немає доступу. Адміністраторам облікового запису Manufacturer Center буде надіслано запит на зв’язування, який потрібно схвалити.
   3. Створіть новий обліковий запис Manufacturer Center, з яким потрібно зв’язати обліковий запис Merchant Center.

 

У класичній версії Merchant Center

Щоб виконати наведені нижче вказівки, потрібен доступ із правами адміністратора.

1. В обліковому записі класичної версії Merchant Center натисніть значок і виберіть Зв’язані облікові записи.
2. Виберіть вкладку Manufacturer Center.
3. Натисніть кнопку .
4. У спадному меню виберіть потрібний обліковий запис Manufacturer Center або вкажіть його ідентифікатор.
5. Якщо у вас є доступ до облікового запису Manufacturer Center, натисніть Зв’язати.

У Менеджері компанії

Щоб виконати наведені нижче вказівки, потрібен доступ із правами адміністратора.

1. У Менеджері компанії натисніть значок і виберіть Додатки й сервіси
2. У розділі "Сервіси Google" виберіть Додати сервіс.
3. У спливаючому вікні виберіть Google Manufacturer Center. Натисніть Далі.
4. У спадному меню виконайте одну з наведених нижче дій.
   1. Виберіть обліковий запис Manufacturer Center, до якого у вас є доступ.
   2. Укажіть ідентифікатор облікового запису Manufacturer Center, до якого у вас немає доступу. Адміністраторам облікового запису Manufacturer Center буде надіслано запит на зв’язування, який потрібно схвалити.
   3. Створіть новий обліковий запис Manufacturer Center, з яким потрібно зв’язати обліковий запис Merchant Center.

 

Варіант 2. Надішліть запит і схваліть зв’язування облікового запису

У Manufacturer Center

Надішліть запит на зв’язування в Manufacturer Center як користувач без прав адміністратора, виконавши зазначені нижче вказівки.

1. В обліковому записі Manufacturer Center натисніть значок і виберіть Зв’язування облікових записів.
2. Виберіть вкладку Merchant Center.
3. Натисніть кнопку .
   1. Введіть ідентифікатор облікового запису Merchant Center, який потрібно зв’язати.
4. Натисніть Надіслати запит.
5. Адміністратор облікового запису Merchant Center виконає наведені нижче вказівки.
6. Коли адміністратор схвалить запит, ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Як адміністратору схвалити зв’язування в Merchant Center

У класичній версії Merchant Center

1. В обліковому записі класичної версії Merchant Center натисніть значок і виберіть Зв’язані облікові записи.
2. Виберіть вкладку Manufacturer Center.
3. Знайдіть у таблиці потрібний запит і натисніть Переглянути запит.
4. Натисніть Схвалити.

У Merchant Center Next

1. В обліковому записі Merchant Center Next натисніть значок і виберіть Додатки й сервіси.
2. Знайдіть у таблиці потрібний запит і натисніть Переглянути запит.
3. Натисніть Схвалити.

У класичній версії Merchant Center

Надішліть запит на зв’язування в Merchant Center як користувач без прав адміністратора, виконавши зазначені нижче вказівки.

1. В обліковому записі Merchant Center натисніть значок і виберіть Зв’язані облікові записи.
2. Виберіть вкладку Manufacturer Center.
3. Натисніть кнопку .
4. Введіть ідентифікатор облікового запису Manufacturer Center, який потрібно зв’язати.
5. Якщо доступу немає, натисніть Надіслати запит.
6. Адміністратор облікового запису Manufacturer Center виконає наведені нижче вказівки.
7. Коли адміністратор схвалить запит, ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Як адміністратору схвалити зв’язування в Manufacturer Center

1. В обліковому записі Manufacturer Centerнатисніть значок і виберіть Зв’язування облікових записів.
2. Натисніть вкладку Merchant Center.
3. Знайдіть у таблиці потрібний запит і натисніть Переглянути запит.
4. Натисніть Схвалити.

---

Практичні поради з регулярного оновлення синхронізованих даних про товари

Якщо ваші облікові записи Manufacturer Center і Merchant Center зв’язано, дані про товари в Manufacturer Center завжди будуть актуальними.

Якщо дані про товари не синхронізуються, хоча ви зв’язали облікові записи, дізнайтесь, як вирішити проблеми із синхронізацією.

Якщо дані про товар містять чітку вказівку на те, що він належить підтвердженому бренду, але не синхронізуються, зверніться в службу підтримки Merchant Center або Manufacturer Center.

Оновлення й видалення даних про товари в обліковому записі Merchant Center

• Якщо ви оновите чи видалите атрибути товару в обліковому записі Merchant Center, ці зміни автоматично відобразяться в Manufacturer Center. Коли синхронізовані дані про товар оновлюються або видаляються в Merchant Center, те саме відбувається з відповідними даними в Manufacturer Center.
• Якщо видалити фід в обліковому записі Merchant Center, усі синхронізовані дані про товари в обліковому записі Manufacturer Center видаляються назавжди.

Оновлення й видалення даних про товари в обліковому записі Manufacturer Center

• Якщо ви оновите чи видалите атрибути товару в обліковому записі Manufacturer Center, ці зміни не відобразяться в Merchant Center: вони відбуваються лише в Manufacturer Center. Якщо ви не оновите або не видалите ті самі атрибути товарів в обліковому записі Merchant Center, їх буде повторно синхронізовано з даними в обліковому записі Manufacturer Center.
• Якщо видалити фіди Merchant Center у Manufacturer Center, усі синхронізовані дані про товари буде тимчасово видалено й автоматично додано під час наступної синхронізації.

Припинення синхронізації між обліковими записами

• Щоб припинити синхронізацію даних про товари, можна скористатися будь-яким з указаних нижче інструментів.
  • У Merchant Center від’єднайте свій обліковий запис Manufacturer Center.
  • У Manufacturer Center від’єднайте свій обліковий запис Merchant Center.
  • У Менеджері компанії натисніть Додатки й сервіси. У розділі Сервіси Google виберіть обліковий запис, який потрібно вилучити. У стовпці Дія натисніть Видалити зв’язок.
• Раніше синхронізовані дані про товари залишаться в обліковому записі Manufacturer Center.

---

Як вирішити проблеми із синхронізацією

Manufacturer Center не розпізнає ваш бренд

Причина проблеми

• Назва бренду в обліковому записі Manufacturer Center не збігається з указаною в обліковому записі Merchant Center.

Як вирішити проблему

• Переконайтеся, що назва бренду в облікових записах Merchant Center і Manufacturer Center збігається.

Принаймні для одного з ваших брендів не синхронізовано дані про товари

Причина проблеми

• Ваш обліковий запис Manufacturer Center перевіряється, або його відхилено.
• Принаймні один із ваших брендів в обліковому записі Manufacturer Center очікує на перевірку, або його відхилено.
• Назва бренду в обліковому записі Merchant Center не збігається з указаною в обліковому записі Manufacturer Center.
• Ви не додали атрибут бренд [brand] для своїх товарів в обліковому записі Merchant Center.

Як вирішити проблему

1. Підтвердьте свою електронну адресу для облікового запису Manufacturer Center. Перейдіть на сторінку "Налаштування облікового запису", щоб перевірити, чи не очікує ваша електронна адреса на підтвердження й чи схвалив обліковий запис її власник. Якщо ваш обліковий запис відхилено, перегляньте вимоги Manufacturer Center і за потреби зв’яжіться зі службою підтримки.
2. Переконайтеся, що ваші бренди схвалено в обліковому записі Manufacturer Center.
3. Переконайтеся, що назви брендів збігаються в обох облікових записах.
4. Переконайтеся, що у зв’язаному обліковому записі Merchant Center для товарів указано правильне значення атрибута бренд [brand].

Синхронізовані дані про товари відхилено в обліковому записі Manufacturer Center

Причина проблеми

• Дані про товари, імовірно, було відхилено через відсутні або неправильні атрибути. Докладну інформацію про проблеми з даними про товари можна переглянути на сторінці Діагностика в обліковому записі Manufacturer Center.

Як вирішити проблему

• Надішліть обов’язкові атрибути або відредагуйте неправильну інформацію. Докладніше про проблеми з даними про товари.

Ваші облікові записи зв’язано, але товари не синхронізуються або фід не створюється в Manufacturer Center

Причина проблеми

• Якщо протягом 3–4 днів після зв’язування облікових записів Merchant Center і Manufacturer Center нічого не відбулося, імовірно, в обліковому записі Merchant Center не вказано атрибут бренд [brand].

Як вирішити проблему

• Додайте атрибут "бренд" [brand] для своїх брендів в обліковому записі Merchant Center. Назва бренду має точно відповідати назві, зареєстрованій в обліковому записі Manufacturer Center.