Synchronizujte svá produktová data ze služby Merchant Center do služby Manufacturer Center

Propojte si účet Merchant Center s účtem Manufacturer Center a získejte možnost synchronizace produktových dat. Propojení účtu Merchant Center má několik výhod včetně snadnějšího vytváření zdrojů a analýz.

---

Než začnete

Pokud chcete synchronizovat data ze služby Merchant Center do služby Manufacturer Center, musíte u svých produktů zadat kódy GTIN nebo MPN.

Po propojení účtů se produkty značek, které byly ověřeny ve službě Manufacturer Center, synchronizují se službou Merchant Center. Pokud chcete při propojování účtů předejít problémům se synchronizací, zkontrolujte, zda máte účet Manufacturer Center ověřený a schválený a zda máte ve službě Manufacturer Center schválené značky. Viz další informace o ověřování a schvalování značek.

Poznámka: Účet služby Merchant Center nelze propojit s účtem datového partnera. Další informace o účtech datových partnerů ve službě Manufacturer Center najdete zde.

---

Jak to funguje

1. Po potvrzení žádosti o propojení účtů se budou vaše produkty denně synchronizovat. Po propojení účtů bude tedy nutné až jeden den počkat, než se produkty synchronizují. Další 3–4 dny od první synchronizace může trvat, než bude k dispozici analýza vašich produktů.

   Synchronizace dat probíhá pouze z účtu Merchant Center do účtu Manufacturer Center. Změny, které provedete ve službě Manufacturer Center, se s účtem Merchant Center nesynchronizují. Během synchronizace se aktualizují pouze stávající produkty ve službě Manufacturer Center, které jsou také ve službě Merchant Center.

2. Jakmile se minimálně jeden produkt synchronizuje, zobrazí se na stránce Zdroje ve službě Manufacturer Center nový zdroj. V tomto zdroji jsou uvedena data přicházející z vašeho účtu Merchant Center. Název zdroje se shoduje s názvem propojeného účtu Merchant Center. Ačkoli v nastavení zdroje nelze mazat ani přidávat nové země nebo jazyky, můžete alespoň u stávajících zemí a jazyků měnit sadu cílů.

   Pokud máte ve službě Merchant Center více zdrojů, synchronizují se do služby Manufacturer Center společně jako jeden zdroj. Na synchronizované produkty ve službě Manufacturer Center se zároveň použijí doplňkové zdroje a pravidla pro zdroj nacházející se ve službě Merchant Center.

3. Synchronizace nových produktů a změn stávajících produktů v propojeném účtu Merchant Center se službou Manufacturer Center probíhá automaticky. Před hodnotami atributů synchronizovaných ze služby Merchant Center však mají přednost hodnoty atributů upravené přímo v účtu Manufacturer Center.

   Smazáním synchronizovaného zdroje nebo produktových dat ve službě Manufacturer Center synchronizaci zdroje nebo produktových dat ze služby Merchant Center nezabráníte. Pokud máte účty Merchant Center a Manufacturer Center propojené, všechny smazané produkty budou do služby Manufacturer Center znovu přidány při příští naplánované synchronizaci. Pokud chcete synchronizaci produktů ze služby Merchant Center do služby Manufacturer Center zabránit, účty odpojte.

---

Pokyny k implementaci

Krok 1 ze 2: Odeslání žádosti o propojení účtu

Ze služby Manufacturer Center

1. Přihlaste se ke svému účtu Manufacturer Center.
2. Klikněte na ikonu nástrojů a poté na Propojení účtů.
3. Klikněte na kartu Merchant Center.
4. Klikněte na tlačítko plus .
   • Pokud máte přístup k účtu Merchant Center, který chcete propojit, zobrazí se rozbalovací nabídka, kde si můžete vybrat jeden z účtů. Můžete také zadat ID účtu Merchant Center.
   • Pokud nemáte k tomuto účtu Merchant Center přístup, je třeba zadat ID účtu Merchant Center.
5. Pokud máte přístup do účtu Merchant Center, klikněte na možnost Propojit.
6. Jestliže přístup k účtu Merchant Center nemáte, klikněte na možnost Odeslat žádost.

Ze služby Merchant Center Classic

1. Přihlaste se k účtu Merchant Center.
2. Klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojené účty.
3. Klikněte na kartu Manufacturer Center.
4. Klikněte na tlačítko plus .
   • Pokud máte přístup k účtu Manufacturer Center, který chcete propojit, zobrazí se rozbalovací nabídka, kde můžete vybrat jeden z účtů. Můžete také zadat ID účtu Manufacturer Center.
   • Pokud k danému účtu Manufacturer Center nemáte přístup, budete muset zadat ID účtu Manufacturer Center.
5. Pokud máte přístup k účtu Manufacturer Center, klikněte na možnost Propojit.
6. Pokud k účtu Manufacturer Center nemáte přístup, klikněte na možnost Odeslat žádost.

Poznámka: Odeslání žádosti o propojení účtu není ve službě Merchant Center Next k dispozici. Pokud tuto funkci používáte, iniciujte propojení ze služby Manufacturer Center.

Krok 2 ze 2: Schválení žádosti o propojení účtu

Ze služby Merchant Center Classic

1. Přihlaste se k účtu Merchant Center.
2. Klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojené účty.
3. Klikněte na kartu Manufacturer Center.
4. V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
5. Klikněte na možnost Schválit.

Ze služby Merchant Center Next

1. Přihlaste se k účtu Merchant Center Next.
2. Klikněte na ikonu klíče a poté klikněte na možnost Aplikace a služby.
3. V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
4. Klikněte na možnost Schválit.

Ze služby Manufacturer Center

1. Přihlaste se ke svému účtu Manufacturer Center.
2. Klikněte na ikonu nástrojů a poté na Propojení účtů.
3. Klikněte na kartu Merchant Center.
4. V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
5. Klikněte na možnost Schválit.

---

Doporučené postupy pro udržování aktuálnosti synchronizovaných produktových dat

Propojením účtů Manufacturer Center a Merchant Center získáte jistotu, že vaše produktová data ve službě Manufacturer Center budou stále aktuální.

Pokud se produkty nesynchronizovaly, ale oba účty máte propojené, přečtěte si další informace o odstraňování problémů se synchronizací.

Pokud se domníváte, že produkt je jasně označen jako produkt patřící k ověřené značce a nebyl dosud synchronizován, kontaktujte podporu (Merchant Center | Manufacturer Center).

Aktualizace nebo mazání produktů ve službě Merchant Center

• Pokud aktualizujete nebo smažete atributy produktů ve službě Merchant Center, změny se automaticky projeví i ve službě Manufacturer Center. Když synchronizovaný produkt aktualizujete nebo smažete ve službě Merchant Center, příslušný produkt se aktualizuje nebo smaže také ve službě Manufacturer Center.
• Smazáním zdroje ve službě Merchant Center trvale smažete všechny synchronizované produkty ve službě Manufacturer Center.

Aktualizace nebo mazání produktů ve službě Manufacturer Center

• Pokud aktualizujete nebo smažete atributy produktů ve službě Manufacturer Center, ve službě Merchant Center se změny neprojeví. Tyto změny se projeví pouze ve službě Manufacturer Center. Pokud tytéž atributy produktů neaktualizujete nebo nesmažete ve službě Merchant Center, znovu se do služby Manufacturer Center synchronizují.
• Smazáním zdrojů ze služby Merchant Center ve službě Manufacturer Center sice dočasně smažete i všechny synchronizované produkty, ale při další synchronizaci produktových dat se tyto produkty automaticky znovu přidají.

Ukončení synchronizace produktů mezi účty

• Když budete chtít synchronizaci produktových dat ukončit, účty Merchant Center a Manufacturer Center odpojte.
• Doposud synchronizovaná produktová data v účtu Manufacturer Center zůstanou.

---

Odstraňování problémů se synchronizací

Vaše značka nebyla ve službě Manufacturer Center rozpoznána

Příčina problému:

• Název značky uvedený ve službě Manufacturer Center neodpovídá názvu značky ve službě Merchant Center.

Oprava:

• Dejte pozor, aby byl název značky ve službách Merchant Center a Manufacturer Center stejný.

Pro nejméně jednu z vašich značek nebyl synchronizován žádný produkt

Příčina problému:

• Váš účet Manufacturer Center prochází kontrolou nebo byl zamítnut.
• Nejméně jedna z vašich značek ve službě Manufacturer Center čeká na kontrolu nebo byla zamítnuta.
• Název vaší značky ve službě Merchant Center neodpovídá názvu značky ve službě Manufacturer Center.
• Ve vašem účtu Merchant Center chybí atribut značka [brand].

Oprava:

1. Dokončete proces ověření e-mailu pro svůj účet Manufacturer Center. Přejděte na stránku Nastavení účtu a zkontrolujte, zda vaše e-mailová adresa čeká na ověření a zda vlastník účtu daný účet schválil. Pokud byl váš účet zamítnut, přečtěte si požadavky služby Manufacturer Center a v případě potřeby se obraťte na podporu.
2. Zkontrolujte, zda jsou vaše značky ve službě Manufacturer Center schváleny.
3. Zkontrolujte, zda se názvy značek v obou účtech shodují.
4. Zkontrolujte, zda je u produktů v propojeném účtu Merchant Center nastavena správná hodnota atributu značka [brand].

Synchronizované produkty byly ve službě Manufacturer Center zamítnuty

Příčina problému:

• Produkty byly s největší pravděpodobností zamítnuty z důvodu chybějících nebo nesprávných atributů. Úplný přehled problémů s produktovými daty najdete na stránce Diagnostika ve službě Manufacturer Center.

Oprava:

• Odešlete požadované atributy nebo upravte nesprávné informace. Viz další informace o problémech s produktovými daty.

Účty máte propojené, ale produkty se zatím nesynchronizovaly nebo ve službě Manufacturer Center nebyl vytvořen zdroj

Příčina problému:

• Pokud jste po 3–4 dnech od propojení účtu Merchant Center a účtu Manufacturer Center nezaznamenali žádnou aktivitu, příčinou je pravděpodobně chybějící atribut značka [brand] ve službě Merchant Center.

Oprava:

• Atribut značka [brand] do služby Merchant Center pro své značky přidejte. Musí se přesně shodovat s názvem značky registrovaným ve službě Manufacturer Center.