Než začnete
Po propojení účtů se produkty značek, které byly ověřeny ve službě Manufacturer Center, synchronizují se službou Merchant Center. Pokud chcete při propojování účtů předejít problémům se synchronizací, zkontrolujte, zda máte účet Manufacturer Center ověřený a schválený a zda máte ve službě Manufacturer Center schválené značky. Přečtěte si další informace o ověřování a schvalování značek.
Poznámka: Účet služby Merchant Center nelze propojit s účtem datového partnera služby Manufacturer Center. Další informace o účtech datových partnerů
Jak to funguje
- Po potvrzení žádosti o propojení účtů se budou vaše produkty denně synchronizovat. Po propojení účtů bude tedy nutné až jeden den počkat, než se produkty synchronizují. Další 3–4 dny od první synchronizace může trvat, než bude k dispozici analýza vašich produktů.
Synchronizace dat probíhá pouze z účtu Merchant Center do účtu Manufacturer Center. Změny, které provedete ve službě Manufacturer Center, se s účtem Merchant Center nesynchronizují. Během synchronizace se aktualizují pouze stávající produkty ve službě Manufacturer Center, které jsou také ve službě Merchant Center.
- Jakmile se minimálně jeden produkt synchronizuje, zobrazí se na stránce Zdroje ve službě Manufacturer Center nový zdroj. V tomto zdroji jsou uvedena data přicházející z vašeho účtu Merchant Center. Název zdroje se shoduje s názvem propojeného účtu Merchant Center. Ačkoli v nastavení zdroje nelze mazat ani přidávat nové země nebo jazyky, můžete alespoň u stávajících zemí a jazyků měnit sadu cílů.
Pokud máte ve službě Merchant Center více zdrojů, synchronizují se do služby Manufacturer Center společně jako jeden zdroj. Na synchronizované produkty ve službě Manufacturer Center se zároveň použijí doplňkové zdroje a pravidla pro zdroj nacházející se ve službě Merchant Center.
- Synchronizace nových produktů a změn stávajících produktů v propojeném účtu Merchant Center se službou Manufacturer Center probíhá automaticky. Před hodnotami atributů synchronizovaných ze služby Merchant Center však mají přednost hodnoty atributů upravené přímo v účtu Manufacturer Center.
Smazáním synchronizovaného zdroje nebo produktových dat ve službě Manufacturer Center synchronizaci zdroje nebo produktových dat ze služby Merchant Center nezabráníte. Pokud máte účty Merchant Center a Manufacturer Center propojené, všechny smazané produkty budou do služby Manufacturer Center znovu přidány při příští naplánované synchronizaci. Pokud chcete synchronizaci produktů ze služby Merchant Center do služby Manufacturer Center zabránit, účty odpojte.
Jak fungují synchronizované zdroje
-
Změny provedené ve službě Manufacturer Center se nepřenášejí do služby Merchant Center. Během synchronizace se aktualizují pouze ty produkty ve službě Manufacturer Center, které jsou zároveň ve službě Merchant Center.
-
Jakmile se produkt synchronizuje, zobrazí se v sekci Zdroje ve službě Manufacturer Center nový zdroj. Ve zdrojích jsou uvedena data pocházející z vašeho účtu Merchant Center. V nastavení zdroje nelze odstraňovat země či jazyky ani přidávat nové, lze však měnit cíle pro stávající země a jazyky.
-
Pokud máte ve službě Merchant Center více zdrojů, synchronizují se do služby Manufacturer Center společně jako jeden zdroj. K synchronizaci produktů ve službě Manufacturer Center se používají doplňkové zdroje a pravidla ze služby Merchant Center.
-
Nové produkty a změny stávajících produktů v připojeném účtu Merchant Center se automaticky synchronizují do služby Manufacturer Center. Hodnoty atributů upravené ve službě Manufacturer Center však mají přednost před hodnotami atributů synchronizovanými ze služby Merchant Center.
Tipy:
-
Smazaný synchronizovaný zdroj ve službě Manufacturer Center nezabrání synchronizaci tohoto zdroje ze služby Merchant Center.
-
Pokud jsou oba účty propojeny, budou všechny odstraněné produkty při příští naplánované synchronizaci do služby Manufacturer Center znovu přidány.
- Jestliže chcete synchronizaci mezi oběma účty zabránit, účty odpojte.
Sdílená data
Když propojíte účty Manufacturer Center a Merchant Center, budou se mezi nimi sdílet některé vaše údaje.
Údaje sdílené ze služby Merchant Center:
- název a ID vašeho účtu Merchant Center, názvy, popisy a obrázky produktů zobrazované ve Vyhledávání a v Mapách Google.
Údaje sdílené ze služby Manufacturer Center:
- název a ID vašeho účtu Manufacturer Center a zdroj a atributy Manufacturer Center.
Pokyny pro propojení
Možnost 1: Vytvoření propojení (je nutný administrátorský přístup)
Ze služby Manufacturer Center
Je nutný administrátorský přístup
- Ve svém účtu Manufacturer Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojení účtů.
- Klikněte na kartu Merchant Center.
- Klikněte na tlačítko plus .
- V rozbalovací nabídce vyberte jeden z účtů Merchant Center. Můžete také zadat ID účtu Merchant Center.
- Klikněte na možnost Propojit.
Ze služby Merchant Center Next
- V účtu Merchant Center Next klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Aplikace a služby.
- V sekci Služby Google vyberte možnost Přidat službu.
- Ve vyskakovacím okně vyberte Google Manufacturer Center. Klikněte na možnost Další.
- V rozbalovací nabídce můžete také:
- Vybrat jeden z účtů Manufacturer Center, ke kterému máte přístup.
- Zadat ID účtu Manufacturer Center, ke kterému nemáte přístup. Tím se odešle žádost o propojení administrátorovi účtu Manufacturer Center, který ji může schválit.
- Vytvořit nový účet služby Manufacturer Center, který byste chtěli propojit se svým účtem Merchant Center.
Ze služby Merchant Center Classic
Je nutný administrátorský přístup
- V klasické verzi účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojené účty.
- Klikněte na kartu Manufacturer Center.
- Klikněte na tlačítko plus .
- V rozbalovací nabídce vyberte jeden z účtů Manufacturer Center. Můžete také zadat ID účtu Manufacturer Center
- Pokud máte přístup k účtu Manufacturer Center, klikněte na možnost Propojit.
Ze služby Business Manager
- Ve službě Business Manager klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Aplikace a služby
- V sekci Služby Google vyberte možnost Přidat službu.
- Ve vyskakovacím okně vyberte Google Manufacturer Center. Klikněte na možnost Další.
- V rozbalovací nabídce můžete také:
- Vybrat jeden z účtů Manufacturer Center, ke kterému máte přístup.
- Zadat ID účtu Manufacturer Center, ke kterému nemáte přístup. Tím se odešle žádost o propojení administrátorovi účtu Manufacturer Center, který ji může schválit.
- Vytvořit nový účet služby Manufacturer Center, který byste chtěli propojit se svým účtem Merchant Center.
Možnost 2: Žádost a schválení propojení
Ze služby Manufacturer Center
Žádost o propojení ve službě Manufacturer Center od uživatele, který není administrátorem:
- Ve svém účtu Manufacturer Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojení účtů.
- Klikněte na kartu Merchant Center.
- Klikněte na tlačítko plus .
- Zadejte ID účtu Merchant Center, který chcete propojit.
- Klikněte na Odeslat žádost.
- Administrátor účtu Merchant Center bude postupovat podle následujících kroků.
- Jakmile administrátor žádost schválí, obdržíte oznámení e-mailem.
Schválení propojení ve službě Merchant Center od administrátora:
Klasické prostředí Merchant Center
- V klasické verzi účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojené účty.
- Klikněte na kartu Manufacturer Center.
- V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
- Klikněte na možnost Schválit.
Merchant Center Next
- V účtu Merchant Center Next klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Aplikace a služby.
- V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
- Klikněte na možnost Schválit.
Ze služby Merchant Center Classic
Žádost o propojení ve službě Merchant Center od uživatele, který není administrátorem:
- V účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojené účty.
- Klikněte na kartu Manufacturer Center.
- Klikněte na tlačítko plus .
- Zadejte ID účtu Manufacturer Center, který chcete propojit.
- Pokud k účtu Manufacturer Center nemáte přístup, klikněte na možnost Odeslat žádost.
- Administrátor účtu Merchant Center bude postupovat podle následujících kroků.
- Jakmile administrátor žádost schválí, obdržíte oznámení e-mailem.
Schválení propojení ve službě Manufacturer Center od administrátora:
- Ve svém účtu Manufacturer Center klikněte na ikonu nástrojů a poté na možnost Propojení účtů.
- Klikněte na kartu Merchant Center.
- V tabulce vyhledejte správnou žádost a klikněte na možnost Zobrazit žádost.
- Klikněte na možnost Schválit.
Doporučené postupy pro udržování aktuálnosti synchronizovaných produktových dat
Propojením účtů Manufacturer Center a Merchant Center získáte jistotu, že vaše produktová data ve službě Manufacturer Center budou stále aktuální.
Pokud se produkty nesynchronizovaly, ale oba účty máte propojené, přečtěte si další informace o odstraňování problémů se synchronizací.
Pokud se domníváte, že produkt je jasně označen jako produkt patřící k ověřené značce a nebyl dosud synchronizován, kontaktujte podporu (Merchant Center | Manufacturer Center).
Aktualizace nebo mazání produktů ve službě Merchant Center
- Pokud aktualizujete nebo smažete atributy produktů ve službě Merchant Center, změny se automaticky projeví i ve službě Manufacturer Center. Když synchronizovaný produkt aktualizujete nebo smažete ve službě Merchant Center, příslušný produkt se aktualizuje nebo smaže také ve službě Manufacturer Center.
- Smazáním zdroje ve službě Merchant Center trvale smažete všechny synchronizované produkty ve službě Manufacturer Center.
Aktualizace nebo mazání produktů ve službě Manufacturer Center
- Pokud aktualizujete nebo smažete atributy produktů ve službě Manufacturer Center, ve službě Merchant Center se změny neprojeví. Tyto změny se projeví pouze ve službě Manufacturer Center. Pokud tytéž atributy produktů neaktualizujete nebo nesmažete ve službě Merchant Center, znovu se do služby Manufacturer Center synchronizují.
- Smazáním zdrojů ze služby Merchant Center ve službě Manufacturer Center sice dočasně smažete i všechny synchronizované produkty, ale při další synchronizaci produktových dat se tyto produkty automaticky znovu přidají.
Ukončení synchronizace produktů mezi účty
- Když budete chtít synchronizaci produktových dat ukončit, můžete použít některý z následujících nástrojů:
- V účtu Merchant Center zrušte propojení účtu Manufacturer Center.
- V účtu Manufacturer Center zrušte propojení účtu Merchant Center.
- Ve službě Business Manager klikněte na možnost Aplikace a služby. V sekci Služby Google vyberte účet, který chcete odstranit. Ve sloupci Akce klikněte na možnost Smazat propojení.
- Doposud synchronizovaná produktová data v účtu Manufacturer Center zůstanou.
Odstraňování problémů se synchronizací
Vaše značka nebyla ve službě Manufacturer Center rozpoznána
Příčina problému:
- Název značky uvedený ve službě Manufacturer Center neodpovídá názvu značky ve službě Merchant Center.
Oprava:
- Dejte pozor, aby byl název značky ve službách Merchant Center a Manufacturer Center stejný.
Pro nejméně jednu z vašich značek nebyl synchronizován žádný produkt
Příčina problému:
- Váš účet Manufacturer Center prochází kontrolou nebo byl zamítnut.
- Nejméně jedna z vašich značek ve službě Manufacturer Center čeká na kontrolu nebo byla zamítnuta.
- Název vaší značky ve službě Merchant Center neodpovídá názvu značky ve službě Manufacturer Center.
- Ve vašem účtu Merchant Center chybí atribut značka
[brand]
.
Oprava:
- Dokončete proces ověření e-mailu pro svůj účet Manufacturer Center. Přejděte na stránku Nastavení účtu a zkontrolujte, zda vaše e-mailová adresa čeká na ověření a zda vlastník účtu daný účet schválil. Pokud byl váš účet zamítnut, přečtěte si požadavky služby Manufacturer Center a v případě potřeby se obraťte na podporu.
- Zkontrolujte, zda jsou vaše značky ve službě Manufacturer Center schváleny.
- Zkontrolujte, zda se názvy značek v obou účtech shodují.
- Zkontrolujte, zda je u produktů v propojeném účtu Merchant Center nastavena správná hodnota atributu značka
[brand]
.
Synchronizované produkty byly ve službě Manufacturer Center zamítnuty
Příčina problému:
- Produkty byly s největší pravděpodobností zamítnuty z důvodu chybějících nebo nesprávných atributů. Úplný přehled problémů s produktovými daty najdete na stránce Diagnostika ve službě Manufacturer Center.
Oprava:
- Odešlete požadované atributy nebo upravte nesprávné informace. Další informace o problémech s produktovými daty
Účty máte propojené, ale produkty se zatím nesynchronizovaly nebo ve službě Manufacturer Center nebyl vytvořen zdroj
Příčina problému:
- Pokud jste po 3–4 dnech od propojení účtu Merchant Center a účtu Manufacturer Center nezaznamenali žádnou aktivitu, příčinou je pravděpodobně chybějící atribut značka
[brand]
ve službě Merchant Center.
Oprava:
- Atribut značka
[brand]
do služby Merchant Center pro své značky přidejte. Musí se přesně shodovat s názvem značky registrovaným ve službě Manufacturer Center.