Mielőtt elkezdené
A fiókok összekapcsolását követően a Manufacturer Centerben található ellenőrzött márkák termékeit szinkronizálja a rendszer a Merchant Centerrel. A szinkronizálási problémák elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy Manufacturer Center-fiókja igazolt és jóváhagyott legyen, és hogy a fiókok összekapcsolásakor a márkák jóvá legyenek hagyva a Manufacturer Centerben. További információ a márkaellenőrzésről és -jóváhagyásról
Megjegyzés: A Merchant Center-fiók nem kapcsolható össze adatpartnerfiókkal. További információ a Manufacturer Center-adatpartnerfiókokról
Hogyan működik?
- A fiók-összekapcsolási kérelem megerősítése után a rendszer naponta szinkronizálja a termékeket. A fiókok összekapcsolása után legfeljebb egy napot várnia kell, mielőtt a rendszer szinkronizálja a termékeket. Az első szinkronizálást követően további 3-4 napot igényelhet, amíg a termékekre vonatkozó elemzések rendelkezésre állnak.
Az adatok csak a Merchant Centerből lesznek szinkronizálva a Manufacturer Centerbe. A Manufacturer Centerben végrehajtott módosítások nem jelennek meg a Merchant Center-fiókban. A szinkronizálás során csak a Manufacturer Centerben és a Merchant Centerben egyaránt megtalálható termékek frissülnek.
- Amíg legalább egy termék szinkronizálva van, új táblázat jelenik meg a Manufacturer Center „Táblázatok” oldalán. Ez a táblázat a Merchant Center-fiókból származó adatokat tartalmazza. A táblázat neve megegyezik az összekapcsolt Merchant Center-fiók nevével. Bár nem törölhet és nem adhat hozzá új országokat vagy nyelveket a táblázatbeállításokban, a meglévő országok és nyelvek esetén továbbra is módosíthatja a célhelyeket.
Ha több táblázata van a Merchant Centerben, a rendszer egyedi táblázatként szinkronizálja őket a Manufacturer Centerben. A Merchant Centerben található kiegészítő táblázatok és táblázatokra vonatkozó szabályok a Manufacturer Centerben található szinkronizált termékekre is vonatkoznak.
- Az összekapcsolt Merchant Center-fiókban megjelenő új termékek, illetve a meglévő termékek módosításai automatikusan szinkronizálva lesznek a Manufacturer Centerrel. A közvetlenül a Manufacturer Center-fiókban szerkesztett attribútumértékek azonban elsőbbséget élveznek a Merchant Center-fiókból szinkronizált attribútumértékekkel szemben.
Szinkronizált táblázat vagy termékadatok Manufacturer Centerből való törlése nem akadályozza meg a táblázat vagy a termékadatok szinkronizálását a Merchant Centerből. Ha Merchant Center- és Manufacturer Center-fiókja össze van kapcsolva, a rendszer a következő ütemezett szinkronizáláskor ismét hozzáadja a törölt termékeket a Manufacturer Centerhez. A termékek Merchant Centerből Manufacturer Centerbe való szinkronizálásának megelőzése érdekében szüntesse meg a fiókok összekapcsolását.
Megvalósításra vonatkozó utasítások
2/1. lépés: Fiók-összekapcsolási kérelem küldése
A Manufacturer Centerből
- Jelentkezzen be Manufacturer Center-fiókjába.
- Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd a Fiók összekapcsolása lehetőségre.
- Kattintson a Merchant Center lapra.
- Kattintson a pluszjel gombra.
- Ha rendelkezik hozzáféréssel az összekapcsolandó Merchant Center-fiókhoz, akkor megjelenik egy legördülő menü, amelyből kiválaszthatja az egyik fiókot. Másik megoldásként megadhatja a Merchant Center-fiók azonosítóját.
- Ha nem rendelkezik hozzáféréssel az adott Merchant Center-fiókhoz, akkor meg kell adnia a Merchant Center-fiók azonosítóját.
- Ha rendelkezik hozzáféréssel a Merchant Center-fiókhoz, kattintson az Összekapcsolás elemre.
- Ha nem rendelkezik hozzáféréssel a Merchant Center-fiókhoz, kattintson a Kérelem elküldése lehetőségre.
A klasszikus Merchant Centerből
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd a Társított fiókok lehetőségre.
- Kattintson a Manufacturer Center lapfülre.
- Kattintson a pluszjel gombra.
- Ha hozzáfér a társítandó Manufacturer Center-fiókhoz, akkor megjelenik egy legördülő lista, amelyben kiválaszthatja az egyik fiókot. Másik lehetőségként megadhatja a Manufacturer Center-fiók azonosítóját.
- Ha nem fér hozzá a Manufacturer Center-fiókhoz, akkor meg kell adnia a Manufacturer Center-fiók azonosítóját.
- Ha hozzáfér a Manufacturer Center-fiókhoz, kattintson az Összekapcsolás lehetőségre.
- Ha nem rendelkezik hozzáféréssel a Manufacturer Center-fiókhoz, akkor kattintson a Kérelem elküldése lehetőségre.
2/2. lépés: Fiók-összekapcsolási kérelem jóváhagyása
A klasszikus Merchant Centerből
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd a Társított fiókok lehetőségre.
- Kattintson a Manufacturer Center lapfülre.
- Keresse meg a megfelelő kérelmet a táblázatban, majd kattintson a Kérelem megtekintése lehetőségre.
- Kattintson a Jóváhagyás lehetőségre.
A Merchant Center Nextből
- Jelentkezzen be Merchant Center Next-fiókjába.
- Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd az Alkalmazások és szolgáltatások lehetőségre.
- Keresse meg a megfelelő kérelmet a táblázatban, majd kattintson a Kérelem megtekintése lehetőségre.
- Kattintson a Jóváhagyás lehetőségre.
A Manufacturer Centerből
- Jelentkezzen be Manufacturer Center-fiókjába.
- Kattintson a csavarkulcs ikonra , majd a Fiók összekapcsolása lehetőségre.
- Kattintson a Merchant Center lapra.
- Keresse meg a megfelelő kérelmet a táblázatban, majd kattintson a Kérelem megtekintése lehetőségre.
- Kattintson a Jóváhagyás lehetőségre.
Bevált módszerek a szinkronizált termékadatok naprakészen tartásához
A Manufacturer Center- és a Merchant Center-fiók összekapcsolásával biztosítható, hogy a Manufacturer Centerben szereplő termékadatok naprakészek legyenek.
Ha nem látja a termékeket, azonban összekapcsolta a fiókokat, itt talál további információt a szinkronizálási problémák megoldásáról.
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (Merchant Center | Manufacturer Center), ha Ön szerint egyértelműen jelezte, hogy a termék ellenőrzött márkához tartozik, a termék azonban továbbra sincs szinkronizálva.
Termékek frissítése vagy törlése a Merchant Centerben
- A Merchant Centerben frissített vagy törölt termékattribútumok automatikusan megjelennek a Manufacturer Centerben. A szinkronizált termékek Merchant Centerben való frissítésekor vagy törlésekor a vonatkozó termékek a Manufacturer Centerben is frissülnek vagy törlődnek.
- A Merchant Centerben lévő táblázat törlésével véglegesen törli a Manufacturer Centerben található összes szinkronizált terméket.
Termékek frissítése vagy törlése a Manufacturer Centerben
- A Manufacturer Centerben frissített vagy törölt termékattribútumok nem jelennek meg a Merchant Centerben. Ezek a módosítások csak a Manufacturer Centerben érvényesek. Ha ugyanazokat a termékattribútumokat nem frissítik vagy törlik a Merchant Centerben, akkor a rendszer újra szinkronizálni fogja őket a Manufacturer Centerrel.
- A Merchant Center-táblázatok Manufacturer Centerben való törlése ideiglenesen törli az összes szinkronizált terméket, de ezeket a termékeket a rendszer automatikusan újra hozzáadja a termékadatok ismételt szinkronizálásakor.
A termékek fiókok közötti szinkronizálásának leállítása
- A termékadatok szinkronizálásának leállításához szüntesse meg a Merchant Center- és a Manufacturer Center-fiók összekapcsolását.
- A korábban szinkronizált termékadatok megmaradnak a Manufacturer Center-fiókban.
Szinkronizálási problémák javítása
A Manufacturer Center nem ismeri fel a márkát
Probléma oka:
- A Manufacturer Centerben megadott márkanév nem egyezik a Merchant Centerben megadott márkanévvel.
Megoldás:
- Ügyeljen rá, hogy a márkanév egyezzen a Merchant Centerben és a Manufacturer Centerben.
Egy vagy több márka esetén nincs szinkronizált termék
Probléma oka:
- Manufacturer Center-fiókja ellenőrzés alatt áll, vagy elutasítottuk.
- A Manufacturer Centerben található egy vagy több márkája ellenőrzésre vár, vagy elutasítottuk.
- A Merchant Centerben megadott márkanév nem egyezik meg a Manufacturer Centerben szereplő márkanévvel.
- A termékekhez nem tartozik márka
[brand]
attribútum a Merchant Centerben.
Megoldás:
- Végezze el az e-mail-cím igazolásának folyamatát Manufacturer Center-fiókjában. Nyissa meg a „Fiókbeállítások” oldalt, és ellenőrizze, hogy az e-mail-cím igazolása függőben van-e, és hogy az e-mail-cím tulajdonosa jóváhagyta-e a fiókot. A fiók elutasítása esetén tekintse át a Manufacturer Center követelményeit, és szükség esetén forduljon az ügyfélszolgálathoz.
- Ügyeljen rá, hogy a márkák jóvá legyenek hagyva a Manufacturer Centerben.
- Ügyeljen rá, hogy a márkanevek mindkét fiókban azonosak legyenek.
- Ügyeljen rá, hogy megfelelő érték legyen beállítva a márka
[brand]
attribútumhoz az összekapcsolt Merchant Center-fiókban lévő termékeknél.
A szinkronizált termékeket elutasítottuk a Manufacturer Centerben
Probléma oka:
- A termékek elutasítását leggyakrabban a hiányzó vagy hibás termékattribútumok okozzák. A termékadatokkal kapcsolatos problémák teljes körű áttekintéséhez látogasson el a Manufacturer Center „Diagnosztika” oldalára.
Megoldás:
- Adja meg a kötelező attribútumokat, vagy módosítsa a helytelen információkat. További információ a termékadatokkal kapcsolatos problémákról
A fiókok összekapcsolása megtörtént, de a termékei még nincsenek szinkronizálva, vagy nem hozott létre táblázatot a Manufacturer Centerben
Probléma oka:
- Ha a Merchant Center- és a Manufacturer Center-fiók összekapcsolása után 3-4 nappal nem lát semmilyen tevékenységet, ennek valószínű oka, hogy nincs megadva a márka
[brand]
attribútum.
Megoldás:
- Adja meg a márka
[brand]
attribútumot a Merchant Centerben a márkái esetén. Ennek pontosan meg kell egyeznie a Manufacturer Centerben regisztrált márkanévvel.