請確保新增的屬性值達到規定下限
在您的產品資料中,一或多項產品的值未達規定下限。舉例來說,假設您使用了產品亮點 [product_highlight]
屬性,則至少須提交 2 個值 (最多 10 個)。因此,我們已針對您的產品發出警告,並移除了該項屬性。
您可以確認是否出現這個常見錯誤,那就是以定位點分隔的動態饋給值是否包含半形逗號,或者是否以半形逗號分隔。如果半形逗號是屬性值的一部分,並非用來分隔不同的值,則應在屬性值前後加上半形引號。進一步瞭解引用屬性
另外,如果您使用了引用屬性,而且值本身已含有半形引號,則須加入第二個引號來形成組合,以免系統將這個引號當做屬性的右引號。舉例來說,您必須輸入「"54"" 螢幕直徑"」,而非「"54" 螢幕直徑"」。請勿使用額外的引號括住多個值,否則系統會將引號內的全部內容視為單一值。例如,系統會將 ""54"" 螢幕直徑", "super HD"" 視為一個值。
如要解決這個問題,請在產品資料中更新相關的屬性值。
操作說明
步驟 1:查看受影響的產品
- 登入 Merchant Center 帳戶。
- 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
- 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。
如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。
您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2:更新產品資料,讓產品的屬性值數量達到規定下限
-
篩選已下載的報表,僅顯示符合下列狀況的產品:
「問題標題」= 屬性值過少 - 確認您已為各項產品的該項屬性填入足夠的值,數量至少達到規定下限。舉例來說,假設相關屬性是產品亮點
[product_highlight]
,請確保至少提交了 2 個值。- 建議您檢查受影響產品的「最終屬性」和「原始動態饋給屬性」專區 (按一下「所有產品」頁面中的特定產品名稱即可前往),藉此確認系統偵測到的資訊是否與您的預期相符,尤其是與半形引號、半形逗號和個別屬性值偵測結果有關的資訊。
- 這個問題的成因通常為引號的使用方式有誤,導致系統未按照預期將文字分割為獨立的屬性值。
步驟 3:重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
- 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。
請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。