在 Manufacturer Center 帳戶中，您可以直接查看競爭力深入分析、產品數據分析、產品子類和商品群組數據分析資料。這篇文章會說明如何查看、下載及分析資訊，方便您瞭解客戶是否對自家品牌感興趣與產品成效。
競爭者品牌深入分析
「競爭者品牌深入分析」會顯示受到消費者青睞的其他品牌，協助您在商務生態系統中找到更準確的定位。有了這些深入分析，您就能制定明智的決策來調整產品行銷方式、按照競爭力情況的變化趨勢採取相應措施，以及準確鎖定目標對象。
如要查看這些深入分析，請選取「深入分析」選單中的「競爭者品牌」。
主要競爭者品牌
您可以使用表格上方的篩選條件來調整圖表和表格，藉此查看不同國家/地區與貴品牌產品類別的消費者行為變化。這些篩選條件包括：
- 您的品牌：從所有經過驗證的品牌清單中選取項目。
- 類別：最精細的產品類別。
- 國家/地區：在指定的產品類別中獲得充分流量的所有國家/地區。
- 時間範圍：固定顯示前一個月的資料，當月第一週結束時即會更新。舉例來說，11 月的資料會在 12 月的第一週結束時提供。
進一步瞭解如何在 Manufacturer Center 中管理產品資料
產品數據分析
您可以透過 Manufacturer Center 查看及比較自有品牌產品在各項 Google 服務中的影響力，並追蹤及比較產品的成效變化趨勢。在深入探索 Manufacturer Center 提供的各張圖表之前，請先瞭解幾項我們會追蹤的產品關鍵指標。有了這些指標，您就能依據影響力排定投資優先順序並取得平衡，同時調整個別產品的市場定位。
- 曝光次數：使用者在 Google 服務中搜尋時，貴商家產品資訊的顯示次數
- 點擊次數：使用者點擊貴商家產品資訊的次數
- 點閱率 (CTR)：這個數字代表使用者看見貴商家產品資訊後實際點擊的比率
Google 服務中的所有產品資訊都會累計曝光次數、點擊次數和點閱率。這些產品資訊的建立者可能是您或產品的任何賣方，而且可以付費刊登 (購物廣告) 或免費刊登 (免費產品資訊)。
產品數據分析的產品資料規定
如要查看特定的數據分析，產品資料必須含有下列屬性：
- 商品群組 ID
[item_group_id]：如要查看共享曝光次數最多的產品、成效最佳的商品群組、熱門程度變化最大的商品群組和商品群組中的產品成效資料，您必須提供經過核准的商品群組 ID[item_group_id]。系統必須取得商品群組 ID[item_group_id]，才能精準比較不同商品群組之間的成效，因此請確保您的資料確實呈現出所有產品子類。 - 建議零售價格
[suggested_retail_price]：如要取得製造商建議零售價最大差距報表，則須提供建議零售價格[suggested_retail_price]。
產品數據分析圖表
只要選取「深入分析」選單中的「產品數據分析」，即可查看下列圖表：
- 成效最佳的商品群組 KPI 時間序列：這張總覽圖表會顯示成效最佳的商品群組相關成效指標趨勢，例如曝光次數、點擊次數或點閱率。
- 成效最佳的商品群組：在所選時間範圍內取得最多曝光次數或點擊次數的商品群組 (必須含有商品群組 ID
[item_group_id]屬性)。 - 熱門程度變化最大的商品群組：曝光次數或點擊次數在兩個時間範圍之間變化最大的商品群組 (必須含有商品群組 ID
[item_group_id]屬性)。 - 價格變化最大的產品：這個表格會顯示平均價格 (依據曝光次數或點擊次數加權計算) 在兩個時間範圍之間變化比例最大的產品。
- 與製造商建議零售價的最大差額：製造商建議零售價格與市場價格之間差距比值最大的產品，會依據曝光次數或點擊次數加權計算 (必須含有建議零售價格
[suggested_retail_price]屬性)。
根據預設，系統會顯示所有產品資訊的深入分析資料。您可以使用 [查看下列類型的成效] 下拉式選單，設定只顯示購物廣告或免費產品資訊的深入分析。所有 Manufacturer Center 數據分析都會提供這個選單。
成效最佳的商品群組 KPI 時間序列
說明：
- 這張圖表會針對所選時間範圍，比較最多 4 個產品群組的曝光次數、點擊次數和點閱率。根據預設，系統會比較曝光次數前 4 名的產品群組。
價值與可採取的步驟：
- 留意成效最佳的商品群組之間在曝光次數和點擊次數方面的關聯性。
- 找出近期對產品產生影響而值得注意的趨勢和高峰。這樣一來，您就能判斷近期事件或行銷廣告活動是否讓客戶對部分產品更感興趣。
成效最佳的商品群組
說明：
- 這張圖表會醒目顯示哪些商品群組獲得最多曝光和點擊。
價值與可採取的步驟：
- 留意成效最佳的商品群組之間在曝光次數和點擊次數方面的關聯性。
- 發現落差時 (例如曝光次數最多的商品群組在點擊方面的成效並非最佳)：如果曝光次數最多的商品群組並未獲得最多點擊，則代表該商品群組的呈現方式可能不盡理想，也就是缺少客戶感興趣的資訊，或是資訊品質不佳。請洽詢您的資料合作夥伴或自行採取行動，確保 Google 可以為這些產品提供最高畫質的圖片。只要在 Manufacturer Center 中修改動態饋給或編輯產品即可。請一併檢查產品名稱和說明，並透過 Manufacturer Center 前往商品群組中部分產品的 Google 購物頁面進行驗證。如果發現 Google 購物頁面顯示的資料有誤，請通知我們。另外，我們也會建議您提供功能說明
[feature_description]或豐富產品內容[rich_product_content]屬性，讓這些成效最佳的產品脫穎而出。- 請一併查看共享曝光次數的產品圖表。這樣一來，您就能判斷點閱率偏低的成因是否並非內容品質問題，而是因為其他產品有更高的機率獲得客戶點擊。
熱門程度變化最大的商品群組
說明：
- 這張圖表會醒目顯示熱門程度變化幅度最大的商品群組。
價值與可採取的步驟：
- 確保這些商品都是以合適的方式呈現。請查看商品群組深入分析，藉此掌握熱門程度持續增加的商品相關點閱率。如果結果與熱門程度變化最大的商品一致，則無須採取任何行動。
- 如果發現這些商品群組的點閱率低於其他成效卓越的商品群組，請與您的資料合作夥伴或代理商合作，確保您為這些商品提供的產品內容品質優異。請確保我們可以提供您所能取得的最佳產品圖片、檢查產品名稱與說明，並驗證商品群組中部分產品的 Google 購物頁面。如果發現 Google 購物頁面中出現錯誤或品質不佳的產品內容，您可以向 Google 提交意見回饋。我們也會建議您提供功能說明
[feature_description]或豐富產品內容[rich_product_content]屬性，讓這些成效最佳的產品脫穎而出。- 請一併查看共享曝光次數的產品圖表。這樣一來，您就能判斷點閱率偏低的成因是否並非內容品質問題，而是因為其他產品有更高的機率獲得客戶點擊。
價格變化最大的產品、與製造商建議零售價的最大差額
說明：
- 這些圖表可反映價格穩定性。系統會按照商品獲得的曝光次數或點擊次數加權計算價格變化。大幅度的變化可能代表商品的價格競爭力發生問題，並導致特定產品的平均市場價格下跌。如果產品在特定市場中的供給減少或需求增加，也有可能導致價格攀升。
價值與可採取的步驟：
- 這些圖表可協助您掌握下列信號：
- 產品價格不穩定。零售商無法決定該為產品設定什麼價格，才能比競爭對手更具吸引力。請與頂級零售商聯絡，並在 Google 服務中隨機查看價格，確認是否與圖表中的落差相符。請注意，這張圖表中的某些落差可能肇因於不同貨幣之間的交叉銷售。
- 隨時深入研究這些圖表，並檢查是否有子類屬於價格不穩定的商品群組。
- 請前往子類頁面找出商品群組 ID
[item_group_id]與所需商品群組相符的商品，然後確認是否有任何商品的價格特別不穩定。 - 每個子類至少須有 5 個賣方，才會顯示這項資訊。
- 產品價格不穩定。零售商無法決定該為產品設定什麼價格，才能比競爭對手更具吸引力。請與頂級零售商聯絡，並在 Google 服務中隨機查看價格，確認是否與圖表中的落差相符。請注意，這張圖表中的某些落差可能肇因於不同貨幣之間的交叉銷售。
產品子類和商品群組數據分析
只要選取「產品」專區中的「子類」或「商品群組」，並在清單中按一下所需的子類或商品群組，即可查看這些圖表。
有了這些圖表，您就能查看個別產品子類和產品群組的多項數據分析。這項資料可協助您瞭解自家品牌產品在 Google 服務中的成效。部分指標僅適用於單一產品子類，某些則僅適用於產品群組。如要查看產品群組的指標，您必須為這些產品提供商品群組 ID [item_group_id]。
只要按一下畫面右側的「下載」圖示 
根據預設，系統會顯示所有產品資訊的深入分析資料。您可以使用 [查看下列類型的成效] 下拉式選單，設定只顯示購物廣告或免費產品資訊的深入分析。所有 Manufacturer Center 數據分析都會提供這個選單。
子類和商品群組數據分析的產品資料規定
如要查看特定的數據分析，產品資料必須含有下列屬性：
- 商品群組 ID
[item_group_id]：如要查看共享曝光次數最多的產品、成效最佳的商品群組、熱門程度變化最大的商品群組和商品群組中的產品成效資料，您必須提供經過核准的商品群組 ID[item_group_id]。系統必須取得商品群組 ID[item_group_id]，才能精準比較不同商品群組之間的成效，因此請確保您的資料確實呈現出所有產品子類。 - 建議零售價格
[suggested_retail_price]：如要取得製造商建議零售價最大差距報表，則須提供建議零售價格[suggested_retail_price]。
子類圖表
只要選取「產品」專區中的「子類」，然後按一下清單中的某個子類，即可查看下列圖表：
- KPI 時間序列：單一子類產品的曝光次數、點擊次數或點閱率整體成效。
- 熱門搜尋字詞：顯示最常為您的產品帶來點擊或曝光的搜尋字詞。「比例」欄會將搜尋字詞排名，排名依據則是為產品帶來的點擊或曝光次數在所有搜尋查詢中所占的百分比。「點閱率」欄會顯示產品相關搜尋查詢的點閱率。熱門搜尋字詞可協助您進一步瞭解消費者對貴商家產品的想法。
- 價格趨勢：顯示產品在所選時間範圍內的市場價格變化。您可以按照曝光次數和點擊次數查看平均價格或中位數價格，以及最新的製造商建議零售價格 (MSRP)。
KPI 時間序列：子類的成效變化趨勢
說明：
- 這張圖表會顯示產品的曝光次數、點擊次數和點閱率。
- 曝光次數和點擊次數在子類層級的用途相同，但並非每次都會提供。此處的建議做法與其他 KPI 圖表相同，那就是檢查點閱率落差、決定是否要新增內容，以及查看自家產品旁顯示的產品。
價值與可採取的步驟：
- 如果發現圖表中缺少某些子類，可能原因為提供該子類的賣方過少、賣方未醒目顯示該子類，或是部分子類的熱門程度低於其他子類，例如某些鞋類尺寸的搜尋頻率較高。建議您將這個情況視為提醒，但當中呈現的可能是您已經掌握的資訊。
熱門搜尋字詞
說明：
- 這些是為產品帶來曝光和/或點擊的客戶常用搜尋字詞。
價值與可採取的步驟：
- 這張圖表可協助您瞭解客戶對產品的觀感。您可以透過這張圖表瞭解是否有任何產品的熱門程度趨勢逐漸攀升或下降。與趨勢圖表搭配使用時，這張圖表可以指出導致成效提高或降低的觀感變化，方便您採取相應行動。
價格趨勢
說明：
- 這張圖表會顯示產品價格的變化幅度，以及平均或中位數價格範圍，方便您決定產品售價。
價值與可採取的步驟：
- 您可以將這項資料與曝光次數和點閱率資訊搭配使用，藉此找出非預期的落差和趨勢，並據此與賣方溝通。
商品群組圖表
只要選取「產品」專區中的「商品群組」(必須含有商品群組 ID [item_group_id])，然後按一下清單中的某個商品群組，即可查看下列圖表：
- KPI 時間序列：共用同一組有效商品群組 ID
[item_group_id]的所有產品在曝光次數、點擊次數或點閱率方面的整體成效。您也可以針對相關類別的產品選取相同的圖表，以便比較自家產品與其他商家產品的成效。 - 共享曝光次數的熱門產品：經常在搜尋中與所選產品一起觸發的競爭產品，可以按照所有品牌或競爭者品牌分組 (必須含有商品群組 ID
[item_group_id]屬性)。 - 熱門搜尋字詞：顯示最常為您的產品帶來點擊或曝光的搜尋字詞。「比例」欄會將搜尋字詞排名，排名依據則是為產品帶來的點擊或曝光次數在所有搜尋查詢中所占的百分比。「點閱率」欄會顯示產品相關搜尋查詢的點閱率。熱門搜尋字詞可協助您進一步瞭解消費者對貴商家產品的想法。
KPI 時間序列：商品群組成效資料
說明：
- 這張圖表會顯示產品群組的曝光次數、點擊次數和點閱率，不過也能讓您將這些值與同類基準相互比較。如要這麼做，請選取「基準曝光次數」、「基準點擊次數」或「基準點閱率」。
價值與可採取的步驟：
- 將您的點閱率與同類競爭對手進行比較，找出哪些產品可藉由改善線上呈現方式提高點閱率。如果點閱率低於同類基準，請提供所有產品屬性、高畫質圖片和詳細說明，並考慮填入功能說明
[feature_description]或豐富產品內容[rich_product_content]屬性。
共享曝光次數的熱門產品
說明：
- 這張圖表會指出您的產品是否較常出現在相同的搜尋查詢結果中，或是在特定查詢中是否會一併顯示競爭者的產品。
價值與可採取的步驟：
- 留意這些表格，尤其是熱門程度變化最大的商品群組。如有競爭者的產品與查詢完全無關，卻與您的產品一同顯示，這可能代表有人試圖針對您的查詢進行最佳化調整。如果您認為這是合理懷疑，請聯絡我們。
熱門搜尋字詞
說明：
- 這些是為產品帶來曝光和/或點擊的客戶常用搜尋字詞。
價值與可採取的步驟：
- 與「共享曝光次數的熱門產品」搭配使用時，這張圖表可協助您找出趨勢，進而調整行銷策略來改變客戶對產品的觀感。如果這類改變在某個區域中確實發揮效果，也會呈現在這張圖表中。另外，如果您在這張圖表中發現某些字詞不適用於在「共享曝光次數的熱門產品」中與自家產品一同顯示的產品，請與我們聯絡來取得協助。