Anda dapat meninjau insight merek pesaing, analisis produk, varian, dan analisis grup secara langsung di akun Manufacturer Center Anda. Artikel ini berisi penjelasan mengenai cara melihat, mendownload, dan menganalisis informasi terkait minat konsumen terhadap merek Anda serta performa produk Anda.
Insight merek pesaing
Insight merek pesaing membantu Anda memosisikan diri dalam ekosistem perdagangan secara lebih baik dengan menunjukkan merek mana, selain milik Anda, yang diminati orang. Dengan insight ini, Anda dapat melakukan perubahan yang tepat untuk meningkatkan pemasaran produk, beradaptasi terhadap perubahan pada lanskap pesaing dari waktu ke waktu, serta berfokus pada audiens target Anda.
Insight ini akan tersedia ketika Anda memilih "Merek pesaing" dari menu "Insight".
Merek pesaing teratas
Dengan menggunakan filter yang ada di atas tabel, Anda dapat memodifikasi diagram maupun tabel untuk melihat perubahan perilaku konsumen di berbagai negara dan kategori produk untuk merek Anda:
- Merek Anda: Pilih dari daftar semua merek terverifikasi.
- Kategori: Kategori produk yang paling terperinci.
- Negara: Semua negara dengan traffic yang mencukupi di kategori produk yang dipilih.
- Rentang waktu: Ditetapkan untuk data bulan sebelumnya dengan pembaruan yang tersedia setelah minggu pertama bulan berjalan. Misalnya, data untuk bulan November tersedia setelah minggu pertama bulan Desember.
Pelajari lebih lanjut cara mengelola data produk Anda di Manufacturer Center
Analisis produk
Dengan Manufacturer Center, Anda dapat meninjau dan membandingkan dampak produk merek Anda di Google, serta melacak dan membandingkan performa produk Anda dari waktu ke waktu. Sebelum melanjutkan ke detail tentang berbagai grafik dan diagram yang ditawarkan Manufacturer Center, mari kita bahas beberapa metrik kunci yang dilacak untuk produk Anda. Anda dapat menggunakan metrik tersebut untuk memprioritaskan dan menyeimbangkan investasi berdasarkan dampak, serta menyesuaikan positioning pasar untuk berbagai produk.
- Tayangan: Frekuensi penawaran untuk produk Anda ditampilkan saat seseorang melakukan penelusuran di Google
- Klik: Frekuensi penawaran produk Anda diklik
- Rasio klik-tayang (CTR): Rasio yang menunjukkan seberapa sering orang-orang yang melihat penawaran untuk produk Anda akhirnya mengkliknya.
Tayangan, klik, dan CTR dihitung untuk semua penawaran yang mempromosikan produk Anda di Google. Penawaran ini dapat dibuat oleh Anda atau penjual produk Anda. Penawaran ini dapat berbayar (iklan Shopping) atau tidak berbayar (listingan gratis).
Persyaratan data produk untuk analisis produk
Untuk melihat analisis tertentu, atribut tertentu harus dimasukkan ke data produk Anda:
- ID kelompok item
[item_group_id]: Untuk akses ke tayangan bersama teratas, grup dengan performa terbaik, grup trending teratas, dan data performa produk dalam grup, ID kelompok item[item_group_id]harus disertakan dan disetujui. ID kelompok item[item_group_id]wajib ada untuk mendapatkan perbandingan yang akurat di antara grup. Karena itu, data Anda harus dapat mencerminkan semua varian produk secara akurat. - Harga retail yang disarankan
[suggested_retail_price]: Untuk mengakses laporan selisih MSRP teratas, harga retail yang disarankan[suggested_retail_price]harus disertakan.
Pelajari spesifikasi data produk lebih lanjut
Grafik analisis produk
Grafik berikut akan tersedia ketika Anda memilih "Analisis produk" dari menu "Insight":
- Deret waktu KPI grup teratas: Grafik ringkasan yang menunjukkan tren metrik performa (tayangan, klik, atau CTR) untuk grup teratas
- Grup dengan performa terbaik: Grup yang memiliki tayangan atau klik terbanyak selama jangka waktu yang dipilih. (Memerlukan atribut ID kelompok item
[item_group_id].) - Grup trending teratas: Grup dengan perubahan terbesar dalam tayangan dan klik antara dua jangka waktu yang dibandingkan. (Memerlukan atribut ID kelompok item
[item_group_id].) - Perubahan harga terbesar: Tabel ini menampilkan produk-produk dengan perubahan persentase terbesar dalam harga rata-ratanya (berdasarkan tayangan atau klik) antara dua jangka waktu yang dibandingkan.
- Selisih MSRP teratas: Produk dengan perbedaan persentase terbesar antara harga retail yang disarankan produsen (MSRP) dengan harga pasar berdasarkan tayangan atau klik. (Memerlukan atribut harga retail yang disarankan
[suggested_retail_price].)
Secara default, insight untuk semua penawaran akan ditampilkan. Anda dapat menggunakan menu drop-down "Lihat performa untuk" untuk hanya menampilkan insight iklan Shopping atau listingan gratis. Menu ini tersedia untuk semua analisis Manufacturer Center.
Deret waktu KPI grup teratas
Deskripsi:
- Grafik ini membandingkan tayangan, klik, dan CTR untuk maksimal 4 grup produk selama jangka waktu yang dipilih. Secara default, grafik ini membandingkan 4 grup teratas berdasarkan tayangan.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Perhatikan hubungan antara grup berperforma terbaik dalam hal tayangan dan klik.
- Temukan tren dan lonjakan menarik yang baru-baru ini memengaruhi produk Anda. Hal ini dapat membantu mengidentifikasi apakah peristiwa atau kampanye pemasaran terbaru meningkatkan minat pada beberapa produk Anda atau tidak.
Grup dengan performa terbaik
Deskripsi:
- Grafik ini menyoroti grup yang mendapatkan tayangan dan klik terbanyak.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Perhatikan hubungan antara grup berperforma terbaik dalam hal tayangan dan klik.
- Jika Anda melihat perbedaan (misalnya, grup dengan performa terbaik berdasarkan tayangan bukanlah grup berperforma terbaik dalam hal klik): Jika grup dengan tayangan terbanyak tidak sama dengan grup yang paling banyak diklik, grup dengan tayangan terbanyak tersebut mungkin tidak direpresentasikan sebaik yang seharusnya, yang berarti bahwa grup tersebut tidak memiliki informasi yang menarik bagi pelanggan atau informasi tersebut berkualitas buruk. Hubungi partner data Anda atau pastikan sendiri bahwa Google memiliki gambar berkualitas tertinggi untuk produk ini. Anda dapat meningkatkan kualitas feed atau mengedit produk di Manufacturer Center. Tinjau juga judul dan deskripsi produk, dan verifikasi halaman Google Shopping yang dapat diakses dari Manufacturer Center untuk beberapa produk dalam grup. Jika Anda melihat error pada data yang ditampilkan di halaman Google Shopping, beri tahu kami. Anda juga dapat memasukkan atribut deskripsi fitur
[feature_description]atau konten produk lengkap[rich_product_content]untuk membuat produk teratas ini menarik.- Periksa juga grafik untuk produk dengan tayangan bersama. Hal ini dapat membantu Anda mengetahui apakah alasan CTR rendah bukan disebabkan oleh kualitas konten Anda sendiri, melainkan karena produk (atau beberapa produk) lain lebih cenderung diklik oleh pelanggan.
Grup trending teratas
Deskripsi:
- Grafik ini menyoroti grup dengan perubahan popularitas terbesar.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Pastikan item ini direpresentasikan dengan baik. Periksa CTR untuk item yang popularitasnya sedang meningkat dengan melihat Insight Grup. Jika jumlahnya setara dengan item trending teratas, Anda tidak perlu melakukan apa pun.
- Jika Anda mendapati bahwa CTR untuk grup ini berada di bawah CTR grup teratas Anda yang lain, bekerja samalah dengan partner data atau agensi Anda untuk memastikan konten produk yang Anda berikan untuk item ini berkualitas tinggi. Pastikan kami memiliki gambar terbaik yang dapat Anda temukan untuk produk tersebut, tinjau judul dan deskripsi, lalu periksa halaman Google Shopping untuk beberapa produk dalam grup. Jika Anda menemukan konten produk yang tidak akurat atau berkualitas rendah di halaman Google Shopping, Anda dapat mengirimkan masukan ke Google. Anda juga dapat memasukkan atribut deskripsi fitur
[feature_description]atau konten produk lengkap[rich_product_content]untuk membuat produk teratas ini menarik.- Periksa juga grafik untuk produk dengan tayangan bersama. Hal ini dapat membantu Anda mengetahui apakah alasan CTR rendah bukan disebabkan oleh kualitas konten Anda sendiri, melainkan karena produk (atau beberapa produk) lain lebih cenderung diklik oleh pelanggan
Perubahan harga terbesar dan selisih MSRP teratas
Deskripsi:
- Grafik ini merupakan indikator stabilitas harga. Perubahan diukur berdasarkan tayangan atau klik yang diterima item. Perubahan besar dapat menunjukkan masalah pada daya saing harga item Anda yang mengakibatkan penurunan harga pasar rata-rata untuk produk tertentu. Penurunan suplai atau peningkatan popularitas produk di pasar tertentu juga dapat menyebabkan kenaikan harga.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Grafik ini dapat membantu Anda menemukan sinyal bahwa:
- Penetapan harga produk Anda tidak stabil. Retailer mengalami kesulitan saat menetapkan harga agar penjualan produk Anda lebih baik dibandingkan pesaingnya. Hubungi retailer teratas Anda dan periksa ulang harga di Google, lalu konfirmasi apakah cocok dengan perbedaan ini. Perhatikan bahwa mungkin ada beberapa perbedaan dalam grafik ini karena cross-selling antara mata uang yang berbeda.
- Selalu lihat grafik ini dan periksa grafik untuk varian dalam grup yang tidak stabil.
- Temukan item di halaman varian yang memiliki ID kelompok item
[item_group_id]dari grup, lalu perhatikan apakah ada harga item yang tidak stabil. - Setiap varian membutuhkan minimal 5 penjual untuk menampilkan informasi ini.
- Penetapan harga produk Anda tidak stabil. Retailer mengalami kesulitan saat menetapkan harga agar penjualan produk Anda lebih baik dibandingkan pesaingnya. Hubungi retailer teratas Anda dan periksa ulang harga di Google, lalu konfirmasi apakah cocok dengan perbedaan ini. Perhatikan bahwa mungkin ada beberapa perbedaan dalam grafik ini karena cross-selling antara mata uang yang berbeda.
Analisis grup dan varian produk
Grafik ini tersedia ketika Anda memilih "Varian" atau "Grup" dari bagian "Produk" dan mengklik varian atau grup dari daftar.
Dengan begitu, Anda dapat melihat berbagai analisis untuk varian produk tunggal dan grup produk. Dengan data ini, Anda dapat memahami performa produk merek Anda di Google. Metrik tertentu hanya tersedia untuk varian produk tunggal, sementara metrik lainnya hanya tersedia untuk grup produk. Untuk melihat metrik untuk grup produk, ID kelompok item [item_group_id] harus disediakan untuk produk ini.
Anda dapat mendownload data analisis untuk insight grup atau varian sebagai file CSV dengan mengklik ikon download 
Secara default, insight untuk semua penawaran akan ditampilkan. Anda dapat menggunakan menu drop-down "Lihat performa untuk" untuk hanya menampilkan insight iklan Shopping atau listingan gratis. Menu ini tersedia untuk semua analisis Manufacturer Center.
Persyaratan data produk untuk analisis grup & varian
Untuk melihat analisis tertentu, atribut tertentu harus dimasukkan ke data produk Anda:
- ID kelompok item
[item_group_id]: Untuk akses ke tayangan bersama teratas, grup dengan performa terbaik, grup trending teratas, dan data performa produk dalam grup, ID kelompok item[item_group_id]harus disertakan dan disetujui. ID kelompok item[item_group_id]wajib ada untuk mendapatkan perbandingan yang akurat di antara grup. Karena itu, data Anda harus dapat mencerminkan semua varian produk secara akurat. - Harga retail yang disarankan
[suggested_retail_price]: Untuk mengakses laporan selisih MSRP teratas, harga retail yang disarankan[suggested_retail_price]harus disertakan.
Grafik varian
Grafik berikut tersedia ketika Anda memilih "Varian" dari bagian "Produk" dan mengklik varian tertentu dari daftar:
- Deret waktu KPI: Keseluruhan tayangan, klik, atau CTR dari produk varian tunggal.
- Istilah penelusuran teratas: Menampilkan istilah penelusuran yang paling sering menghasilkan klik atau tayangan untuk produk Anda. Kolom "Bagian" memberikan peringkat pada istilah penelusuran sebagai persentase dari semua kueri penelusuran yang menghasilkan klik atau tayangan untuk produk Anda. Kolom "CTR Anda" menampilkan CTR dari kueri penelusuran untuk produk Anda. Istilah penelusuran teratas membantu Anda lebih memahami bagaimana pemikiran konsumen atas produk Anda.
- Tren harga: Menampilkan perubahan harga pasar produk Anda selama jangka waktu tertentu. Anda dapat melihat harga rata-rata atau median menurut tayangan dan klik, dan harga retail yang disarankan produsen (MSRP) terbaru.
Deret waktu KPI: tren performa varian
Deskripsi:
- Grafik ini menunjukkan tayangan, klik, dan CTR untuk produk Anda.
- Tayangan dan klik memiliki tujuan yang sama di tingkat varian, tetapi mungkin tidak selalu tersedia. Tindakan yang disarankan di sini sama dengan grafik KPI lainnya: periksa perbedaan CTR, tentukan apakah Anda akan menambahkan konten atau tidak, dan periksa produk yang ditampilkan di samping produk Anda.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Jika Anda menemukan bahwa beberapa varian hilang dari grafik, mungkin jumlah penjual yang memiliki varian tersebut tidak memadai, penjual tidak menyoroti varian tersebut, atau beberapa varian tidak sepopuler yang lainnya (misalnya, beberapa ukuran sepatu lebih sering ditelusuri dibandingkan ukuran yang lain). Anggap ini sebagai petunjuk, tetapi mungkin bisa mencerminkan informasi yang sudah Anda ketahui.
Istilah penelusuran teratas
Deskripsi:
- Ini adalah istilah penelusuran yang kemungkinan besar telah dimasukkan pelanggan dan mengakibatkan produk Anda ditampilkan dan/atau diklik.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Grafik ini membantu Anda memahami persepsi produk Anda. Periksa apakah ada produk yang sedang trending ke atas atau ke bawah. Jika digunakan dengan grafik trending, grafik ini dapat menunjukkan bahwa perubahan persepsi menyebabkan peningkatan atau penurunan performa, yang kemudian dapat Anda tindak lanjuti.
Tren harga
Deskripsi:
- Grafik ini menggambarkan seberapa besar perubahan harga produk Anda dan rentang rata-rata atau median harga jual produk Ada.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Gunakan diagram ini bersama informasi tentang tayangan dan CTR untuk menemukan perbedaan dan tren yang tidak diharapkan, serta mengomunikasikan hal tersebut kepada penjual.
Grafik grup
Grafik berikut tersedia ketika Anda memilih "Grup" dari bagian "Produk" (memerlukan ID kelompok item [item_group_id]) dan mengklik grup tertentu dari daftar:
- Deret waktu KPI: Keseluruhan tayangan, klik, atau CTR dari semua produk yang memiliki ID kelompok item
[item_group_id]yang valid. Grafik yang sama juga dapat dipilih untuk kategori produk terkait, sehingga Anda dapat membandingkan performa produk Anda dengan performa produk lain. - Produk teratas dengan tayangan bersama: Produk yang saling bersaing dan sering kali dipicu bersama produk yang dipilih dalam penelusuran. Hal ini dapat dikelompokkan berdasarkan semua merek atau merek yang saling bersaing. (Memerlukan atribut ID kelompok item
[item_group_id].) - Istilah penelusuran teratas: Menampilkan istilah penelusuran yang paling sering menghasilkan klik atau tayangan untuk produk Anda. Kolom "Bagian" memberikan peringkat pada istilah penelusuran sebagai persentase dari semua kueri penelusuran yang menghasilkan klik atau tayangan untuk produk Anda. Kolom "CTR Anda" menampilkan CTR dari kueri penelusuran untuk produk Anda. Istilah penelusuran teratas membantu Anda lebih memahami bagaimana pemikiran konsumen atas produk Anda.
Deret waktu KPI: data performa grup
Deskripsi:
- Grafik ini menunjukkan tayangan, klik, dan CTR untuk grup produk Anda, selain dapat digunakan untuk membandingkan nilai tersebut terhadap tolok ukur kategori (dengan memilih "Tayangan tolok ukur", "Klik tolok ukur", atau "CTR tolok ukur").
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Bandingkan CTR Anda dengan pesaing kategori untuk mengidentifikasi produk yang dapat memperoleh manfaat dari representasi online yang lebih baik. Jika CTR Anda relatif terhadap tolok ukur kategori, berikan semua atribut produk, gambar berkualitas tinggi, dan deskripsi mendetail kepada kami, dan pertimbangkan untuk menambahkan atribut deskripsi fitur
[feature_description]atau konten produk lengkap[rich_product_content].
Produk teratas dengan tayangan berbagi
Deskripsi:
- Grafik ini menunjukkan apakah produk Anda sendiri cenderung ditampilkan dalam hasil kueri yang sama atau produk pesaing cenderung ditampilkan bersama produk Anda dalam kueri tertentu.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Pantau tabel ini, terutama untuk grup trending teratas. Jika produk pesaing ditampilkan bersama produk Anda dalam konteks yang tidak wajar, hal ini dapat mengindikasikan bahwa seseorang berusaha mengoptimalkan kueri Anda. Jika menurut Anda ada alasan untuk mencurigai hal ini, hubungi kami.
Istilah penelusuran teratas
Deskripsi:
- Ini adalah istilah penelusuran yang kemungkinan besar telah dimasukkan pelanggan dan mengakibatkan produk Anda ditampilkan dan/atau diklik.
Nilai dan langkah yang dapat dilakukan:
- Ketika digunakan bersama dengan "Produk teratas dengan tayangan bersama", grafik ini memungkinkan Anda menemukan sesuatu yang dapat membantu menyesuaikan strategi pemasaran dan mengubah persepsi produk Anda (dan Anda dapat melihat masukan di sini jika cara tersebut berhasil di wilayah tertentu). Selain itu, jika Anda melihat istilah yang tidak seharusnya berlaku untuk produk yang ditampilkan bersama produk Anda di “Produk teratas dengan tayangan bersama”, hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.