常見問題

我上傳的產品資訊有哪些會顯示在 Google 搜尋中?這些資訊會出現在哪裡?

購物目錄會在使用者搜尋產品時提供相關資訊。以下範例是 Google Chromecast (第 2 代) 在資訊方框中的呈現方式:

顯示在最上方的圖片取決於您為圖片連結 [image_link]其他圖片連結 [additional_image_link]影片連結 [video_link] 屬性輸入的值,名稱取決於您為品牌[brand]名稱 [title]產品名稱 [product_name] 屬性輸入的值,「製造商資訊」的顯示結果則取決於您為說明 [description]功能說明 [feature_description] 屬性輸入的值。至於您上傳的其他詳細資訊,則會填入資訊卡底部的 [產品詳細資料] 專區。

Manufacturer Center 如何影響購物廣告的搜尋結果?

購物廣告結果會透過註解來向客戶顯示產品的製造商資訊。如要查看您的產品在購物廣告結果中的呈現方式,請登入 Merchant Center,然後依序點選左側導覽面板中的 [產品] 和 [清單]。選擇您要查看的產品,接著按一下 Manufacturer Center 帳戶中的連結來瀏覽即時廣告。變更或編輯產品時,您可以透過這個連結確認產品目前在購物廣告中的呈現方式。

Google 也會在購物廣告中提供詳細的產品資訊,方便客戶深入瞭解產品。以下範例是顯示了大量詳細資料的強化版 Google Pixel 購物目錄:

名稱是根據您為品牌[brand]名稱 [title]產品名稱 [product_name] 屬性輸入的值所建立。產品類型 [product_type] 屬性有助於判斷產品所屬的類別。產品排名下方的一小段產品簡介是由您為說明 [description]功能說明 [feature_description] 屬性輸入的值提供資料。整段說明 [description]可能會顯示在下方。子類資訊會影響說明下方的子類下拉式選單。顯示的圖片是使用圖片連結 [image_link]其他圖片連結 [additional_image_link] 屬性來提供。

如果我的產品處於「有效」、「待處理」或「已拒登」狀態,這代表什麼意思?

  • 有效:產品符合特定到達網頁的規定,且系統已處理完畢。
  • 待處理:您的產品正在等候處理,以便確認是否符合特定目的地網頁的規定。
  • 已拒登:產品遭到拒登即代表不符合特定目的地網頁的規定。您可以查看「診斷」頁面,取得影響產品刊登狀態的問題摘要。您也可以查看產品詳細資料頁面,瞭解是哪些屬性導致產品遭到拒登。如要解決問題,請使用產品詳細資料編輯器或上傳新的動態饋給。

如果我上傳的產品動態饋給出現動態饋給錯誤和商品項目警告,該如何解決?

詳情請參閱我們的動態饋給錯誤疑難排解指南

我可以提交沒有專屬產品 ID 的產品嗎?

不可以。Manufacturer Center 中的產品必須同時具備專屬 ID 和獲派的全球交易品項識別碼。同一個值可用於同一項產品的全球交易品項識別碼 [gtin]ID[id] 屬性 (或製造商零件編號 [mpn]ID[id] 屬性)。

請注意,多項商品不得使用相同的 ID [id]全球交易品項識別碼 [gtin]製造商零件編號 [mpn]。全球交易品項識別碼必須符合 GS1 標準。不同尺寸、顏色等的商品項目子類都必須有各自的全球交易品項識別碼 (請使用商品群組 ID [item_group_id] 來表示這些商品是同一項產品的子類)。

進一步瞭解專屬產品 ID

Merchant Center 動態饋給與 Manufacturer Center 相容嗎?

是的。只要動態饋給含有全球交易品項識別碼 [gtin]ID [id]品牌 [brand]名稱 [title]說明 [description]圖片連結 [image_link] 等必填欄位資料,Manufacturer Center 就會接受該則動態饋給。部分屬性在 Merchant Center 中並非必填,因此請確認您的動態饋給是否含有這些屬性,以便成功上傳至 Manufacturer Center。

系統會忽略僅適用於 Merchant Center 但不能在 Manufacturer Center 中使用的屬性,而且這些屬性不會顯示在 Manufacturer Center 中。

如果兩者有差異,則 Manufacturer Center 動態饋給的優先順序高於 Merchant Center 動態饋給。

進一步瞭解 Manufacturer Center 與 Merchant Center 動態饋給的差異

Manufacturer Center 提供哪些分析資料?

[Analytics (分析)] 分頁中會提供產品層級的圖表資料。進一步瞭解可用的數據分析

Manufacturer Center 適用於哪些地區?

請查看 Manufacturer Center 支援的國家/地區清單。

Manufacturer Center 可以在哪些網路瀏覽器上使用?

支援的瀏覽器包括:

  • Chrome
  • IE10 及以上版本
  • Edge
  • Safari
  • Firefox

如果您在載入 Manufacturer Center 時發生任何問題,請與我們聯絡

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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