คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ฉันอัปโหลดจะแสดงใน Google Search มากน้อยเพียงใดและที่ใดบ้าง

แคตตาล็อก Shopping อาจแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ ด้านล่างคือตัวอย่างช่องแสดงข้อมูล Google Chromecast (รุ่นที่ 2)

รูปภาพที่อยู่ด้านบนเกิดจากค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link], ลิงก์รูปภาพเพิ่มเติม [additional_image_link] และลิงก์วิดีโอ [video_link] ชื่อจะกำหนดโดยค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์แบรนด์ [brand], ชื่อ [title] และชื่อผลิตภัณฑ์ [product_name] ส่วนผลลัพธ์ของ "จากผู้ผลิต" เกิดจากค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์รายละเอียด [description] และรายละเอียดฟีเจอร์ [feature_description] ระบบใส่รายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ด้านล่างของการ์ดโดยใช้ข้อมูลอย่างละเอียดเพิ่มเติมที่คุณอัปโหลด

Manufacturer Center ส่งผลกระทบต่อผลการค้นหาของโฆษณา Shopping อย่างไร

ผลการค้นหาของโฆษณา Shopping จะมีการใส่คำอธิบายประกอบเพื่อแสดงข้อมูลจากผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์นั้นๆ แก่ลูกค้า หากต้องการดูว่าผลิตภัณฑ์ปรากฏอยู่ในผลการค้นหาของโฆษณา Shopping อย่างไร ให้ลงชื่อเข้าสู่ระบบ Merchant Center แล้วคลิกผลิตภัณฑ์ในแผงการนำทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกรายการ เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการดูและคลิกลิงก์ไปยังโฆษณาสดจากบัญชี Manufacturer Center เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขผลิตภัณฑ์ ให้ใช้ลิงก์นี้เพื่อดูว่าในขณะนี้ผลิตภัณฑ์ปรากฏในโฆษณา Shopping อย่างไร

Google ยังเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดภายในโฆษณา Shopping เพื่อแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงลึกให้แก่ลูกค้าอีกด้วย ด้านล่างคือตัวอย่างแคตตาล็อก Shopping ที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วยข้อมูลแบบสมบูรณ์ของ Google Pixel

ชื่อสร้างขึ้นจากค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์แบรนด์ [brand], ชื่อ [title] และชื่อผลิตภัณฑ์ [product_name] แอตทริบิวต์ประเภทผลิตภัณฑ์ [product_type] ช่วยในการกำหนดหมวดหมู่ให้กับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อยู่ด้านล่างอันดับผลิตภัณฑ์สร้างขึ้นจากค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์รายละเอียด [description] และรายละเอียดฟีเจอร์ [feature_description] รายละเอียด [description] แบบย่อหน้ายาวที่สมบูรณ์อาจปรากฏอยู่ด้านล่าง ข้อมูลผลิตภัณฑ์ย่อยทำให้เกิดผลิตภัณฑ์ย่อยแบบเลื่อนลงด้านล่างรายละเอียด ใส่รูปภาพที่แสดงโดยใช้แอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link] และลิงก์รูปภาพเพิ่มเติม [additional_image_link]

สถานะ "ใช้งานอยู่" "รอดำเนินการ" หรือ "ไม่อนุมัติ" ที่ผลิตภัณฑ์ของฉันแสดงขึ้นมีความหมายว่าอย่างไร

• ใช้งานอยู่: ระบบได้ประมวลผลผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์สำหรับปลายทางที่เฉพาะเจาะจงเรียบร้อยแล้ว
• รอดำเนินการ: ผลิตภัณฑ์อยู่ในคิวการประมวลผลสำหรับปลายทางที่ระบุ
• ไม่อนุมัติ: ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุมัติจะไม่มีสิทธิ์สำหรับปลายทางที่ระบุ คุณตรวจสอบสรุปปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ได้ที่หน้าการวินิจฉัย รวมถึงแอตทริบิวต์ที่ไม่อนุมัติที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ใช้ตัวแก้ไขรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรืออัปโหลดฟีดใหม่

ควรแก้ไขข้อผิดพลาดของฟีดและคำเตือนสินค้าในฟีดผลิตภัณฑ์ที่ฉันอัปโหลดอย่างไร

ลองดูรายละเอียดในคู่มือการแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของฟีด

ส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีรหัสระบุผลิตภัณฑ์ได้ไหม

ไม่ได้ ผลิตภัณฑ์ใน Manufacturer Center ต้องมีทั้งรหัสที่แตกต่างกัน และ GTIN ที่กำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ คุณอาจใช้ค่าเดียวกันสำหรับแอตทริบิวต์ GTIN [gtin] และรหัส [id] (หรือแอตทริบิวต์ MPN [mpn] และรหัส [id]) กับผลิตภัณฑ์รายการเดียวได้

โปรดทราบว่าสินค้าหลายรายการอาจใช้รหัส [id], GTIN [gtin] หรือ MPN [mpn] เดียวกันไม่ได้ โดยรหัส GTIN ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน GS1 ผลิตภัณฑ์ย่อยของสินค้าที่มีขนาด สี ฯลฯ แตกต่างกันต้องมี GTIN เป็นของตัวเอง (ใช้รหัสกลุ่มสินค้า [item_group_id] เพื่อแสดงว่าสินค้าเหล่านั้นเป็นผลิตภัณฑ์ย่อยของผลิตภัณฑ์รายการเดียว)

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสระบุผลิตภัณฑ์

ฟีด Merchant Center เข้ากันได้กับ Manufacturer Center ไหม

ได้ Manufacturer Center ยอมรับฟีด Merchant Center ตราบใดที่มีการรวมช่องที่ต้องระบุของ GTIN [gtin], รหัส [id], แบรนด์ [brand], ชื่อ [title], รายละเอียด [description] และลิงก์รูปภาพ [image_link] ไว้ในฟีด คุณไม่จำเป็นต้องระบุแอตทริบิวต์ทุกรายการสำหรับ Merchant Center อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบว่าระบุแอตทริบิวต์เหล่านี้แล้วเพื่อให้อัปโหลดไปยัง Manufacturer Center ได้สำเร็จ

แอตทริบิวต์ที่ใช้กับ Merchant Center เท่านั้นและไม่ได้ใช้กับ Manufacturer Center จะถูกละเว้นและไม่แสดงภายใน Manufacturer Center

หากมีความแตกต่างระหว่างฟีด 2 รายการ ระบบจะให้ความสำคัญกับฟีด Manufacturer Center มากกว่าฟีด Merchant Center

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีด Manufacturer Center เทียบกับฟีด Merchant Center

Manufacturer Center ให้ข้อมูลวิเคราะห์ประเภทใดบ้าง

ข้อมูลระดับผลิตภัณฑ์แบบกราฟและแบบตารางจะพร้อมให้บริการในส่วนแท็บ Analytics ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลวิเคราะห์ที่พร้อมให้บริการ

Manufacturer Center พร้อมให้บริการในประเทศใดบ้าง

ตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับ Manufacturer Center

Manufacturer Center ใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ใดบ้าง

เบราว์เซอร์ที่รองรับ ได้แก่

• Chrome
• IE10 ขึ้นไป
• Edge
• Safari
• Firefox

โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีปัญหาในการโหลด Manufacturer Center