Perguntas frequentes

Qual parte das informações do produto enviadas aparecerá nas pesquisas do Google e em que lugar?

O catálogo do Shopping pode fornecer informações relevantes aos usuários quando eles procuram um produto. Um exemplo de uma caixa para o Google Chromecast (2ª geração) é mostrado abaixo.

As imagens na parte superior são influenciadas pelos valores fornecidos para os atributos de link da imagem[image_link], link imagem adicional [additional_image_link] e link de vídeo [video_link]. O título é determinado pelos valores fornecidos para os atributos de marca [brand], título [title] e nome do produto[product_name]. Os resultados "Do fabricante" são influenciados pelos valores que você fornece para os atributos de descrição [description] e descrição de recursos [feature_description]. Os detalhes do produto na parte inferior do card são preenchidos usando outras informações detalhadas que você envia.

Como o Manufacturer Center afeta os resultados dos anúncios do Shopping?

Os resultados dos anúncios do Shopping são registrados para mostrar as informações do fabricante do produto aos clientes. Para ver como o produto aparece nos resultados dos anúncios do Shopping, faça login no Merchant Center, clique em Produtos no painel de navegação à esquerda e, em seguida, em Lista. Escolha o produto que você quer visualizar e clique no link que direciona para o anúncio ao vivo na conta do Google Manufacturer Center. Ao fazer alterações ou edições em um produto, use esse link para ver como ele é exibido nos anúncios do Shopping.

O Google também mostra os dados do produto de maneira detalhada nos anúncios do Shopping, de modo a exibir informações completas do produto aos compradores. Veja abaixo o exemplo de um catálogo do Shopping otimizado com dados avançados para o Google Pixel:

O título é criado com base nos valores fornecidos para os atributos de marca [brand], título [title] e nome do produto [product_name]. O atributo de tipo de produto [product_type] ajuda a determinar a categoria a que o produto pertence. Os snippets de produtos abaixo da classificação são criados com base nos valores fornecidos para os atributos de descrição [description] e descrição de recursos [feature_description]. A descrição [description] completa de parágrafo longo pode aparecer abaixo. As informações de variante influenciam o menu suspenso de variante abaixo da descrição. As imagens mostradas são fornecidas usando os atributos de link da imagem [image_link] e link da imagem adicional [additional_image_link].

O que significa os status Ativo, Pendente ou Reprovado dos meus produtos?

  • Ativo: seus produtos qualificados para o destino específico foram processados.
  • Pendente: seus produtos estão na fila de processamento para um destino específico.
  • Reprovado: um produto recusado não está qualificado para um destino específico. Consulte a página "Diagnóstico" para ver um resumo dos problemas que afetam seus produtos. Acesse a página de detalhes do produto para ver quais atributos foram reprovados. Para corrigir problemas, use o editor de detalhes do produto ou faça o upload de um novo feed.

Como devo tratar os erros de feed e avisos de itens no feed do produto enviado?

Consulte nosso guia de solução de problemas de erros de feed para ver detalhes.

Produtos sem identificadores exclusivos podem ser enviados?

Não. Os produtos no Manufacturer Center precisam ter um código distinto e um GTIN atribuído a eles. É possível usar o mesmo valor para os atributos de GTIN [gtin] e código [id] (ou para os atributos de MPN [mpn] e código [id]) para um único produto.

É possível que vários itens não usem o mesmo código [id], GTIN [gtin] ou MPN [mpn]. Os códigos GTIN precisam estar em conformidade com os padrões GS1. Cada variante de itens com diferentes tamanhos, cores etc. precisa ter o próprio GTIN. Use o código do grupo de itens [item_group_id] para indicar que eles são variantes de um único produto.

Saiba mais sobre os identificadores exclusivos de produto

Os feeds do Merchant Center são compatíveis com o Manufacturer Center?

Sim. O Manufacturer Center aceita feeds do Merchant Center, desde que os campos obrigatórios de GTIN [gtin], código [id], marca [brand], título [title], descrição [description] e link da imagem [image_link] sejam incluídos no feed. Alguns desses atributos são opcionais para o Merchant Cente. Portanto, confirme se você os incluiu para conseguir um upload bem-sucedido para o Manufacturer Center.

Os atributos que são usados apenas para o Merchant Center e não para o Manufacturer Center serão ignorados e não ficarão visíveis no Manufacturer Center.

Se houver diferenças entre os dois, os feeds do Manufacturer Center terão preferência em relação aos feeds do Merchant Center.

Saiba mais sobre os feeds do Manufacturer Center comparados aos do Merchant Center

Que tipo de análise é oferecido pelo Manufacturer Center?

Os dados gráficos e tabulares no nível do produto estarão disponíveis na guia "Análise". Saiba mais sobre os dados de análise disponíveis

Onde o Manufacturer Center está disponível?

Veja a lista de países em que o Manufacturer Center foi lançado.

Quais navegadores da Web funcionam com o Manufacturer Center?

A lista de navegadores compatíveis inclui:

  • Chrome
  • IE10 e mais recente
  • Edge
  • Safari
  • Firefox

Se você tiver problemas com o carregamento do Manufacturer Center, entre em contato com nossa equipe.

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