Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Руководство для отправителей писем

Важно! В феврале 2024 года Gmail вводит следующие требования к тем, кто отправляет более 5000 писем в день: аутентифицировать исходящие письма, не отправлять незапрашиваемые или не согласованные с получателем письма, предоставлять простой способ отказаться от рассылки. Подробнее о требованиях для тех, отправляет более 5000 писем в день

В этой статье рассказывается о том, что нужно делать, чтобы ваши письма успешно доставлялись владельцам личных аккаунтов Gmail. Такие аккаунты оканчиваются на @gmail.com или @googlemail.com.

Пользователям Google Workspace. Если вы используете аккаунт Google Workspace для отправки большого количества писем, ознакомьтесь с правилами в отношении спама и нарушений в Gmail. Они входят в правила допустимого использования Google Workspace.

Новые требования для отправителей электронных писем

В таблице ниже перечислены новые правила для отправителей.

Требования для отправителей Дата добавления
Подключение с использованием TLS для передачи электронной почты Декабрь 2023 г.

Инструкции для отправителей

Следуйте этим инструкциям, чтобы ваши письма доставлялись в почтовые ящики Gmail и чтобы наш почтовый сервис не ограничивал для вас частоту отправки, не блокировал письма и не помещал их в спам.

Подробную информацию о требованиях можно найти в статье Часто задаваемые вопросы о руководстве для отправителей писем.

Требования для всех отправителей

С 1 февраля 2024 года все, кто отправляет письма пользователям Gmail, должны выполнять перечисленные в этом разделе требования.

Важно! У нас есть особые требования для тех, кто отправляет более 5000 писем в день на адреса Gmail.

  • Настройте в своем домене аутентификацию SPF или DKIM.
  • Убедитесь, что у отправляющих доменов или IP-адресов есть действительные записи DNS переадресации и обратные записи DNS (записи PTR). Подробнее…
  • Используйте подключение TLS для передачи электронной почты. Инструкции о настройке TLS в Google Workspace приведены в статье Как настроить обязательное использование безопасного соединения для электронной почты.
  • Следите за тем, чтобы показатель "Доля попаданий в спам" в Postmaster Tools не превышал 0,10 % и не допускайте достижения доли спама 0,30 % и выше. Подробнее о доле спама
  • Используйте форматы сообщений, описанные в документе RFC 5322.
  • Не выдавайте себя за другое лицо в заголовках From. Gmail начнет применять правило DMARC quarantine, а выдача себя за другое лицо в заголовках может привести к тому, что письма не будут доставляться.
  • Если вы регулярно пересылаете письма, используете списки рассылки или шлюзы входящей почты, добавляйте в исходящие письма заголовки ARC. Заголовки ARC показывают, что письмо было переадресовано, и идентифицируют вас как отправителя, который переслал письмо. Отправители рассылок также должны добавлять в исходящие сообщения заголовок List-id, в котором указывается список рассылки.
Требования для тех, кто отправляет более 5000 писем в день

С 1 февраля 2024 года все, кто отправляет более 5000 писем в день на адреса Gmail, должны выполнять перечисленные в этом разделе требования.

  • Настройте в своем домене аутентификацию SPF и DKIM.
  • Убедитесь, что у отправляющих доменов или IP-адресов есть действительные записи DNS переадресации и обратные записи DNS (записи PTR). Подробнее…
  • Используйте подключение TLS для передачи электронной почты. Инструкции по настройке TLS в Google Workspace приведены в статье Как настроить обязательное использование безопасного соединения для электронной почты.
  • Следите за тем, чтобы показатель "Доля попаданий в спам" в Postmaster Tools не превышал 0,10 % и не допускайте достижения доли спама 0,30 % и выше. Подробнее о доле спама
  • Используйте форматы сообщений, описанные в документе RFC 5322.
  • Не выдавайте себя за другое лицо в заголовках From. Gmail начнет применять правило DMARC quarantine, а выдача себя за другое лицо в заголовках может привести к тому, что письма не будут доставляться.
  • Если вы регулярно пересылаете письма, используете списки рассылки или шлюзы входящей почты, добавляйте в исходящие письма заголовки ARC. Заголовки ARC показывают, что письмо было переадресовано, и идентифицируют вас как отправителя, который переслал письмо. Отправители рассылок также должны добавлять в исходящие сообщения заголовок List-id, в котором указывается список рассылки.
  • Настройте DMARC для аутентификации писем в отправляющем домене. В качестве значения правила DMARC можно указать none (Не выполнять никаких действий). Подробнее…
  • Для домена-отправителя прямых почтовых рассылок значение в заголовке From должно соответствовать домену в записи SPF или DKIM. Это обязательное условие для проверки соответствия DMARC.
  • Если вы отправляете рекламные письма и рассылки, добавьте в тело письма заметную ссылку на отказ, чтобы получатели могли отказаться от подписки в один клик. Подробнее…

Если вы отправляете более 5000 писем в день, вам необходимо как можно скорее (не позднее 1 февраля 2024 года) реализовать перечисленные здесь требования к отправке сообщений. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будут доставляться ваши письма. Если вы не будете соблюдать эти требования, с доставкой ваших писем могут возникнуть проблемы или они будут попадать в спам. В этой статье также даны инструкции по устранению проблем с доставкой писем.

Дополнительную информацию о настройке SPF, DKIM и DMARC читайте в статье Как предотвратить рассылку спама и защитить домен от спуфинга и фишинга с помощью аутентификации Gmail.

Требования и рекомендации по аутентификации электронной почты

Отправители должны настроить описанные здесь способы аутентификации для своего домена. Аутентифицированные сообщения:

  • помогают защищать получателей от вредоносной почты, например от спуфинга и фишинговых писем;
  • предотвратить злоупотребления, в которых злоумышленники могут выдавать себя за вас или вашу организацию;
  • реже отклоняются или помечаются как спам.

Аутентификацию необходимо настроить для каждого отправляющего домена у регистратора доменов. Помимо этого руководства вы также должны следовать инструкциям по аутентификации электронной почты своего регистратора домена.

Google проверяет, аутентифицируются ли письма, отправляемые пользователям Gmail. Чтобы повысить процент успешно доставляемых писем, рекомендуем настроить SPF, DKIM и DMARC для всех своих доменов. Убедитесь, что вы выполняете минимальные требования, перечисленные в руководстве для отправителей. Письма, которые не аутентифицируются перечисленными способами, могут помечаться как спам или отклоняться с ошибкой 5.7.26.

Если вы отправляете письма через поставщика услуг электронной почты, убедитесь, что он аутентифицирует письма вашего домена по SPF и DKIM.

Рекомендуем всегда использовать для аутентификации почты и хостинга своего общедоступного сайта один и тот же домен.

SPF

SPF блокирует отправку неавторизованных писем спамерами, которые используют адрес вашего домена. Настройте SPF, опубликовав запись SPF в своем домене. В записи SPF для вашего домена должны быть указаны все отправители электронной почты от имени вашего домена. Если сторонние отправители не включены в запись SPF, письма от них с большей вероятностью будут помечены как спам. Узнайте, как определить свою запись SPF и добавить ее в домен.

DKIM

Включите DKIM для домена, из которого отправляются ваши электронные письма. Серверы получателей используют DKIM для подтверждения того, что владелец домена действительно отправил сообщение. Узнайте, как включить DKIM для домена.

Важно! Для отправки почты на личные аккаунты Gmail необходим ключ DKIM длиной не менее 1024 бит. Для обеспечения безопасности мы рекомендуем использовать ключ длиной 2048 бит, если ваш регистратор домена это позволяет. Подробнее о длине ключей DKIM

DMARC

DMARC сообщает принимающим почтовым серверам, что делать с письмами из вашего домена, которые не прошли проверку SPF или DKIM. Настройте DMARC, опубликовав запись DMARC для своего домена. Чтобы пройти проверку DMARC, письмо должно сначала быть аутентифицировано по методу SPF или DKIM. Домен, выполняющий аутентификацию, должен быть тем доменом, который указан в заголовке From письма. Подробнее о том, как добавить запись DMARC

Рекомендуем вам настроить отчеты DMARC, чтобы отслеживать письма, которые были отправлены из вашего домена или только выглядят, как будто были отправлены вашего домена. Отчеты DMARC помогут вам обнаруживать тех, кто отправляет письма, выдавая себя за пользователей вашего домена. Подробнее об отчетах DMARC

После настройки DMARC вы можете настроить BIMI таким образом, чтобы в письма, отправленные из вашего домена, добавлялся логотип бренда. Подробнее о том, как добавить логотип с помощью BIMI

ARC

Стандарт ARC позволяет проверять предыдущий статус аутентификации пересылаемых писем. Если пересланное сообщение проходит проверку SPF или DKIM, но ARC показывает, что ранее письмо не прошло аутентификацию, Gmail считает его неаутентифицированным.

Мы рекомендуем отправителям использовать аутентификацию ARC, особенно если они часто пересылают письма. Подробнее об ARC

Конфигурация инфраструктуры

IP-адреса

Ваш IP-адрес отправителя должен иметь запись PTR. Записи PTR подтверждают, что имя хоста отправителя связано с соответствующим IP-адресом. Каждый IP-адрес должен быть сопоставлен с именем хоста в записи PTR. Имени хоста, указанному в записи PTR, должна соответствовать запись DNS, указывающая на IP-адрес отправителя.

Настройте действительные обратные записи DNS для IP-адресов отправляющего сервера, которые указывают на ваш домен. Проверьте наличие записи PTR с помощью запроса Dig в Наборе инструментов администратора Google.

Важно! IP-адрес отправителя должен совпадать с IP-адресом хоста, указанного в записи PTR.

Общие IP-адреса

Общий IP-адрес – это IP-адрес, используемый несколькими отправителями почты. Действия каждого из них влияют на репутацию остальных отправителей, пользующихся таким адресом.

Плохая репутация может снизить процент доставки сообщений.

Если вы используете общий IP-адрес для отправки почты:

  • Следите за тем, чтобы общий IP-адрес не попадал в черные списки рассылок в интернете. Письма, отправленные с IP-адресов в черном списке, с большей вероятностью будут помечены как спам.
  • Если вы отправляете письма с общего IP-адреса через поставщика услуг электронной почты, используйте инструменты Postmaster Tools для отслеживания репутации этого адреса.

Подписки

Отправляйте письма только тем пользователям, которые согласны их от вас получать и, скорее всего, не станут помечать их как спам.

Если письма из вашего домена часто помечаются пользователями как спам, новые сообщения от вас с большей вероятностью будут сразу попадать в спам. Жалобы на спам могут ухудшить репутацию вашего домена. Отслеживать репутацию своего домена вы можете с помощью Postmaster Tools.

Обеспечьте удобный способ оформления подписки

Чтобы отправлять письма только заинтересованным получателям:

  • Получите у пользователей согласие на отправку им писем.
  • Подтверждайте адрес электронной почты каждого получателя, прежде чем вносить его в список подписчиков.
  • Время от времени отправляйте письма с предложением подтвердить согласие на продолжение подписки.
  • Отменяйте подписку тех пользователей, которые не открывают или не читают ваши письма.

Обеспечьте удобный способ отмены подписки

У получателей ваших рассылок всегда должен быть простой способ от них отказаться. Это поможет улучшить такие показатели, как процент открытых писем и CTR, а также эффективность рассылок. Вы должны дать возможность каждому подписчику передумать и быстро отменить подписку. Если вы отправляете более 5000 писем в день, ваши рекламные письма и рассылки должны содержать ссылку на отказ от нее в один клик.

Чтобы получатели могли легко отказаться от рассылки, вставляйте в свои письма оба этих заголовка:

  • List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
  • List-Unsubscribe: <https://solarmora.com/unsubscribe/example>

Если получатель отменит подписку одним нажатием, вы получите такой запрос POST:

"POST /unsubscribe/example HTTP/1.1
Host: solarmora.com
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
Content-Length: 26
List-Unsubscribe=One-Click"

Подробнее о заголовках List-Unsubscribe можно узнать в документах RFC 2369 и RFC 8058.

Дополнительные рекомендации:

  • Предоставьте получателям возможность видеть, на какие именно рассылки они подписаны, и отменять подписку только для некоторых из них или сразу для всех.
  • Автоматически отменяйте подписку для получателей, от которых приходит много сообщений о недоставке.

Форматирование сообщений

Следуйте этим инструкциям по форматированию, чтобы повысить вероятность того, что в Gmail ваши письма будут попадать в папку "Входящие", а не "Спам":

  • Форматируйте сообщения в соответствии со стандартом форматов для интернета (RFC 5322).
  • Если для сообщений вы используете HTML, форматируйте их в соответствии со стандартами HTML.
  • Не используйте HTML и CSS для скрытия контента в своих сообщениях. Это может привести к тому, что ваши сообщения будут помечены как спам.
  • Заголовки From должны содержать только один адрес электронной почты, как в этом примере:
    From: notifications@solarmora.com
  • В каждом письме должно быть действительное значение поля заголовка Message-ID (RFC 5322).
  • Не включайте в письма более одного экземпляра тех заголовков, которые не должны повторяться, например From, To, Subject и Date (RFC 5322).
  • Заголовки сообщений не должны быть слишком длинными. Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail
  • Следите, чтобы ссылки в тексте письма были хорошо видны и понятны. Получателям должно быть понятно, что произойдет при нажатии на ссылку.
  • Сведения об отправителе должны быть четкими и видимыми.
  • Темы писем должны быть точными и не вводить в заблуждение.
  • Формат международных доменов должен соответствовать требованиям уровня Highly Restrictive согласно разделу 5.2 Технического стандарта Юникода № 39:
    • домен аутентификации;
    • домен Envelope From;
    • домен Payload;
    • домен Reply-to;
    • домен отправителя.

Руководство по отправке писем

Следуйте этим инструкциям, чтобы уменьшить вероятность блокировки ваших писем в Gmail или их попадания в папку "Спам".

Рекомендуется

  • Аутентифицируйте почту по SPF и DKIM (при этом записи SPF и DKIM должны соответствовать друг другу). Если вы отправляете письма через поставщика услуг электронной почты, убедитесь, что у него поддерживаются эти методы.
  • В идеале все сообщения должны отправляться с одного IP-адреса. Если вам нужно отправлять почту с нескольких IP-адресов, используйте разные IP-адреса для писем разных типов. Например, с одного IP-адреса отправляйте только уведомления для аккаунтов, а с другого – рекламные сообщения.
  • У писем одной категории должен быть одинаковый адрес в заголовке From. Например, письма из домена solarmora.com могут иметь такие адреса:
    • Письма с чеками: sales@solarmora.com.
    • Рекламные рассылки: deals@solarmora.com.
    • Письма с уведомлениями для аккаунтов: alert@solarmora.com.
  • Если адрес отправителя находится в списке контактов получателя, то письмо с меньшей вероятностью попадет в папку спама.

Не рекомендуется

  • Не включайте в одно письмо несколько типов контента. Например, не добавляйте информацию о промоакциях в письма с чеками за покупки.
  • Не отправляйте почту от имени другого домена или отправителя без разрешения. Такое действие называется спуфингом, и из-за него Gmail может отметить такие письма как спам.
  • Не отмечайте внутренние сообщения как спам. Это может ухудшить репутацию вашего домена, из-за чего последующие письма будут помечаться как спам.
  • Не покупайте адреса электронной почты у других компаний.
  • Не отправляйте почту пользователям, которые не дали на это согласие. Эти получатели могут пометить ваши письма как спам, из-за чего последующие письма, адресованные им, также будут помечаться как спам.
  • Избегайте форм, в которых согласие на рассылку задано по умолчанию и которые автоматически оформляют подписку для пользователя. В некоторых странах и регионах автоматическое согласие запрещено. Прежде чем использовать его, ознакомьтесь с законами в вашем регионе.

Иногда даже допустимые письма могут помечаться как спам. Получатели могут снять такую пометку, чтобы в будущем сообщения от этого отправителя попадали в их папки "Входящие".

Не спешите увеличивать количество отправляемых писем

При увеличении количества отправляемых писем учитывайте следующее:

  • Слишком быстрое увеличение количества отправляемых писем может привести к проблемам с доставкой. Постепенно увеличивая количество отправляемых писем, используйте инструменты Postmaster Tools для мониторинга доставки почты.
  • Ограничения на объем отправляемой почты для рабочих и учебных аккаунтов действуют даже в том случае, если получатели относятся к разным доменам Google Workspace. Например, вы можете отправить почту пользователям с адресами электронной почты в доменах your-company.net и solarmora.com. Хотя домены различаются, в их записях MX указан домен google.com, поэтому отправленные им сообщения учитываются в ограничении.
  • Если вы отправляете сообщения через Google Workspace или Gmail, то, когда вы достигнете лимита на отправку, в Google Workspace будет снижена допустимая частота отправки с вашего IP-адреса.

Если вы регулярно отправляете большое количество писем:

  • Отправляйте почту с одинаковой частотой. Не отправляйте письма сразу большими сериями.
  • Начните с небольшого количества писем заинтересованным пользователям и постепенно увеличивайте его.
  • При увеличении количества отправляемых писем регулярно отслеживайте ответы серверов, долю спама и репутацию отправляющего домена. Регулярный мониторинг поможет вам быстро обнаружить проблему и принять меры.
  • Если у вас пока нет истории большого объема рассылок, резкого увеличения числа отправляемых писем лучше избегать. Например, если вы внезапно удвоите объем исходящих писем, частота отправки для вас может быть ограничена или репутация ухудшится.
  • Если вы меняете формат рассылок, снова начинайте с небольшого объема и постепенно его увеличивайте.
  • Если вы серьезно меняете инфраструктуру для исходящей почты или структуру писем и заголовков, для измененного сегмента почты также следует увеличивать объем постепенно.
  • Если письма стали возвращаться или задерживаться, сократите объемы отправки до тех пор, пока количество ошибок SMTP не снизится. Затем снова постепенно наращивайте объемы. Если даже при сниженных объемах письма все равно возвращаются или задерживаются, изучите отдельные сообщения. Например, можно попытаться воспроизвести проблему, отправив пустое тестовое письмо.
  • Соблюдайте ограничения на отправку почты для IP-адресов:
    • Учитывайте ограничения на отправку почты при отправке сообщений из доменов, использующих Google.com в качестве хоста MX.
    • Ограничивайте отправку писем с отдельного IP-адреса на основании домена в записи MX, а не домена в адресе электронной почты получателя.
    • Отслеживайте реакцию на ваши рассылки, чтобы при необходимости вы могли изменить частоту и не превысить ограничение.

Следующие факторы влияют на то, как быстро вы можете увеличивать количество отправляемых писем:

  • Объемы отправляемой почты: чем больше сообщений вы отправляете, тем медленнее нужно увеличивать объем.
  • Частота отправки почты: если вы отправляете почту ежедневно, а не еженедельно, то увеличивать количество отправляемых писем можно быстрее.
  • Реакция получателей на ваши сообщения: отправляйте почту только тем пользователям, которые подписались на вашу рассылку, и предоставьте им возможность отказаться от нее.

Если вы недавно резко увеличили объем рассылок, следуйте перечисленным выше советам, и тогда при последующих рассылках все проблемы с доставкой, скорее всего, разрешатся автоматически.

Важные замечания

О поставщиках услуг электронной почты

Google и Gmail не принимают запросы от поставщиков услуг электронной почты на добавление в белые списки. Мы не можем гарантировать, что письма, отправленные поставщиками услуг электронной почты, пройдут спам-фильтры Gmail.

Если вы работаете со сторонним поставщиком услуг электронной почты для отправки писем из вашего домена:

  • Этот поставщик должен соблюдать рекомендации, приведенные в этой статье. Крупные поставщики, такие как Google, AOL и Yahoo, обычно их придерживаются.
  • В записи SPF для вашего домена должны быть указаны все отправители электронной почты от имени вашего домена. Если сторонние отправители не включены в запись SPF, письма от них с большей вероятностью будут помечены как спам. Подробнее о том, как добавить данные в запись SPF

Если вы пользуетесь услугами регистратора домена, но управляете электронной почтой самостоятельно, мы рекомендуем следующее:

  • Следуйте изложенным в этой статье советам по отправке почты аккаунтам Gmail.
  • Используйте инструменты Postmaster Tools, чтобы отслеживать состояние писем, отправленных из вашего домена в Gmail.

Сторонние поставщики услуг электронной почты

Вы, как поставщик услуг электронной почты, отвечаете за то, как клиенты используют ваш сервис. Следуйте изложенным ниже рекомендациям по управлению отправляемой почтой.

  • Создайте специальный адрес, по которому получатели могут сообщать о нарушениях (например, abuse@mail-provider.com).
  • Своевременно обновляйте контактные данные в сервисе WHOIS и на сайте abuse.net.
  • Немедленно блокируйте клиентов, которые рассылают спам через ваш сервис.

Партнерский маркетинг

В рамках партнерских маркетинговых программ компании или отдельные лица получают вознаграждение за привлечение посетителей на ваш сайт. К сожалению, такими программами злоупотребляют спамеры. Если ваш бренд начнет ассоциироваться со спамом, другие ваши письма также могут помечаться как спам.

Рекомендуем постоянно отслеживать действия рекламных партнеров и отказываться от сотрудничества с ними, если они рассылают спам.

Проверка на фишинг

Не отправляйте из своего домена тестовые фишинговые письма или рассылки тестовых кампаний. Это может негативно сказаться на репутации вашего домена и привести к тому, что он попадет в черные списки.

Мониторинг и устранение неполадок

Инструменты Postmaster Tools

Инструменты Postmaster Tools позволяют получать информацию о письмах, которые вы отправляете пользователям Gmail. Например, вы можете узнать:

  • когда получатели отмечают ваши сообщения как спам;
  • почему ваши сообщения не доставляются;
  • аутентифицированы ли ваши сообщения;
  • какова репутация вашего домена или IP-адреса и как она влияет на процент доставки сообщений.

Доля попаданий в спам

  • Регулярно отслеживайте долю попаданий в спам для своего домена в Postmaster Tools.
  • Следите за тем, чтобы показатель "Доля попаданий в спам" в Postmaster Tools не превышал 0,10 % и не допускайте достижения доли спама 0,30 % и выше. Подробнее…
  • Чем дольше вы удерживаете низкую долю попаданий в спам, тем устойчивее будут ваши результаты, даже если пользователи вдруг станут часто помечать ваши письма как спам.
  • Аналогично, чем дольше доля попаданий в спам остается высокой, тем выше риск того, что ваши письма будут автоматически классифицироваться как спам. И даже если вы примете меры и доля попаданий в спам начнет снижаться, на автоматическую классификацию это повлияет не сразу.

Процент открытых писем

  • Google не отслеживает процент открытых писем.
  • Мы не можем подтвердить точность таких данных, предоставляемых третьими лицами.
  • Низкий процент открытых писем нельзя считать адекватным показателем для оценки доли попадания в спам.

Устранение неполадок

Баннеры с предупреждениями

Проблемы с доставкой при отправке из стороннего сервиса электронной почты

Если возникают проблемы с доставкой электронных писем поставщиком услуг, убедитесь, что он соблюдает приведенные в этой статье рекомендации.

Проверка настроек домена с помощью Набора инструментов администратора Google

Проверьте и исправьте настройки своего домена с помощью Набора инструментов администратора Google.

Устраните причину, по которой отклоняются письма

Если ваши письма отклоняются, вы можете получить сообщение об ошибке. Изучите сведения о ней, чтобы устранить проблему. Распространенные сообщения об ошибках:

  • 421, "4.7.0": письма отклоняются, так как IP-адрес сервера отправителя отсутствует в белом списке домена получателя.
  • 550, "5.7.1": письма отклоняются, так как IP-адрес сервера отправителя внесен в список заблокированных IP-адресов. Эта ошибка может возникнуть, если вы отправляете почту с общего IP-адреса с плохой репутацией.

Подробнее об ошибках электронной почты и SMTP:

Исправьте ошибки авторизации IPv6

Ошибка авторизации IPv6 может означать, что запись PTR сервера отправителя не использует IPv6. Если вы отправляете сообщения через поставщика услуг электронной почты, убедитесь, что он использует запись PTR с IPv6.

Пример ошибки авторизации IPv6:

550-5.7.1: письмо не соответствует требованиям к отправке по IPv6 в отношении записей PTR и аутентификации.

Используйте инструмент устранения неполадок

Если вы соблюдаете все рекомендации, приведенные в этой статье, но у вас все равно возникают проблемы с доставкой почты, попробуйте воспользоваться инструкциями по устранению неполадок с доставкой писем.

Перевод правил приведен только для вашего удобства. В случае противоречий между текстом этих правил и правил на английском языке приоритет имеет исходная версия на английском языке.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
9542708117593666968
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false