Otel listesi, bir iş ortağının Google'da göstermek istediği tüm tesisleri ve tesis bilgilerini içerir. İş ortakları, kaynak verilerini bir CSV veya XML dosyasında sağlar. Bu dosyalarda tesisin fiziksel özellikleri (ör. ad, adres, coğrafi kodlama konumları, telefon numaraları ve web sitesi URL'leri) yer alır.
Başlamadan önce
Listeleme koşulları
Otel listenizdeki bir tesisin Google'da gösterilebilmesi için listeleme koşullarını karşılaması gerekir. Apartman daireleri, uzun vadeli konaklama (30 gün ve üzeri) imkanı sağlayan yerler ve kiralık yerler bu koşulları karşılamayan tesislere örnek verilebilir. Kiralık yerleri tesis listenize eklemek için Kiralık yer iş ortakları: Başlangıç kılavuzu başlıklı makaleyi inceleyin.
Sezonluk veya geçici olarak kapalı olan tesisleri listeleyebilirsiniz ancak kalıcı olarak kapalı tesisleri listeleyemezsiniz.
Veri kalitesi
Otel listesi verilerinin, başarılı bir şekilde yayınlanabilmesi için Google Haritalar'ın tesisle ilgili işletmeler listesinde bulunan bilgilerle eşleşmesi gerekir. Telefon numaraları ve enlem/boylam koordinatları da dahil olmak üzere her zaman olabildiğince doğru tesis bilgilerini sağlayın. Bununla birlikte, sağlanan bilgilerin Google İşletme Profili ve Google Haritalar'da gösterilen otel bilgileriyle eşleştiğinden emin olun.
Tesisinizin bilgileri eksik veya yanlışsa eşleştirme yapılamayabilir. Bu durumda tesisin reklamını yapamazsınız. "Tesisler" sayfasında, eşleşen ve veri sorunları olan otellerin listesini görebilirsiniz. Manuel eşleşme ile tesis eşleşme sorunlarını çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yeni ve ilk katılım sürecindeki iş ortakları için: İlk katılım süreci sırasında düşük eşleşme oranı olağan bir durumdur. Google, ilk önce tüm otellerinizi yüklemenizi ve fiyat bilgisi göndermeye başlamak için eşleşen otellerden bazılarını seçmenizi önerir. Fiyat feed'inizin ayarlarını doğrulamaya paralel olarak lütfen otel listesi eşleşme oranınızı artırmaya devam edin. Google, zorunlu olmamakla birlikte uzun vadede %90'ın üzerinde eşleşme oranına ulaşmanızı önerir.
Talimatlar
1. Otel listenizi nasıl ileteceğinizi seçin
Otel listesi yükleme özelliğiyle otel listenizi manuel olarak CSV/XML dosyası şeklinde yükleyebilir veya otel listesi çekme özelliğinden (eski adıyla otel listesi feed'i) yararlanarak sunucunuzda XML dosyaları barındırabilirsiniz. Otel listesi yükleme iletim modu, genelde 50.000'den az tesisin bulunduğu tek dosyalı manuel yüklemeleri destekler. Google, bu dosyalara yönelik olarak tek bir dil altında listelenen temel otel içeriğiyle entegrasyonlar için CSV söz dizimini kullanmanızı önerir.
Daha ayrıntılı otel içeriği için XML söz dizimini kullanabilirsiniz. Otel bilgilerinizi daha seyrek güncellemeyi planlıyorsanız, otel içeriği bilgilerini tek bir dilde sağlıyorsanız ve 50.000'den az tesisiniz varsa Google, Hotel Center'da otel listenizi yüklerken otel listesi yüklemesi iletim modunu kullanmanızı önerir.
Not: Otel listenizi daha sık güncellemeyi planlıyorsanız veya birden fazla dilde içeriği zorunlu kılıyorsanız XML dosyalarını kendi sunucunuzda barındırarak Google ile otel listesi çekme işlemini uygulamanız önemle tavsiye edilir. Google çoğu zaman mevcut en son dosyaları çeker ve içerikleri hesabınızda otomatik olarak yayınlar ya da günceller. Bu işlem, güncelleme yapılması gerektiğinde dosya yüklemek ve yayınlamak için gereken tüm manuel adımları basitleştirir.
Otel listesi çekme işlemini uygulamak istiyorsanız lütfen Otel Reklamları destek ekibiyle iletişime geçin.
2. Otel listenizi oluşturun
Otel listenizi oluşturmak için iletim modunu seçtikten sonra CSV veya XML dosyalarını oluşturun.
CSV dosyaları
Otel listesi CSV dosyası, sütunların adlarını içeren tek bir başlık satırından ve feed'deki her bir otel için ek bir satırdan oluşur.
İlk satır, feed'de kullanılacak sütunların adlarını belirtir. Örneğin:
id,name,addr1,addr2,addr3,city,province,postal_code,country,phone,latitude,longitude
Tüm alanlar zorunlu değildir. Şu tabloda mevcut alanların her biri açıklanmaktadır:
| Sütun | Zorunlu mu? | Açıklama |
|---|---|---|
id |
Zorunlu | Otel için benzersiz bir tanımlayıcı. Bu değer, sitenize özgü olmalıdır. |
name |
Zorunlu | Otelin adı. Örneğin, "Mabel's Otel". |
address |
Zorunlu* |
Otelin serbest biçimli açık adresi. Örneğin, "Akasya Bulvarı, No 610, Kat 6 Daire 12 Çankaya, Ankara, 06450". Not: Daha önce |
addr1 |
Zorunlu | Otelin birincil açık adresi. Örneğin, "Akasya Bulvarı, No 610". Posta kutularının veya sadece posta gönderilebilen adreslerin tam fiziksel adres olarak kabul edilmediğini unutmayın. |
addr2 |
İsteğe bağlı | İsteğe bağlı ikincil açık adres. Örneğin, "6. Kat". |
addr3 |
İsteğe bağlı | Otelin açık adresinin isteğe bağlı üçüncü kısmı. Örneğin, "Daire 12". |
city |
Zorunlu | Otelin bulunduğu şehir. Örneğin, "Ankara". |
province |
Zorunlu | Otelin bulunduğu ilçe. Örneğin, "Çankaya". |
postal_code |
Zorunlu | Otelin posta kodu. Örneğin, "06450". |
country |
Zorunlu | Otelin bulunduğu ülke. Bu değer, ISO 3116'ya uygun 2 harften oluşan büyük harfli ülke kodu olmalıdır. Örneğin, Türkiye "TR", Kanada "CA"dır. |
phone |
Zorunlu* | Otelin genel telefon numarası. Örneğin: "0312 867 53 09". |
latitude |
Zorunlu* | Tesisin konumuna karşılık gelen enlem. Örneğin, "37.423738". |
longitude |
Zorunlu* | Tesisin konumuna karşılık gelen boylam. Örneğin, "-122.090101". |
category |
İsteğe bağlı | Otelin kategorisi. Örneğin, "Otel", "Oda ve Kahvaltı" veya "Motel". |
star_rating |
İsteğe bağlı | Yıldız puanına göre otel sınıfı. Bu değer, 1 ile 5 arasında (1 ve 5 dahil) bir tam sayı olmalı veya boş bırakılmalıdır. Örneğin, bir yıldızlı otel için "1", beş yıldızlı bir otel için "5" veya bilinmeyen yıldız puanı için "". |
hotel_brand |
İsteğe bağlı | Bu otelin ait olduğu marka. Örneğin, "Marriott” veya "Hilton”. |
alternate_hotel_id |
İsteğe bağlı | Tesisiniz için alternatif bir tanımlayıcıdır. Ayrı kimliklere sahip olmak, feed bilgileriniz ile rezervasyon motoru için farklı özellik tanımlayıcılarına sahip olduğunuz durumlarda yararlıdır. |
custom_0 |
İsteğe bağlı | Dize türünde bir özel özelliktir. Bu özellikler kullanıcılara gösterilmez. |
custom_1 |
İsteğe bağlı | |
custom_2 |
İsteğe bağlı | |
custom_3 |
İsteğe bağlı | |
custom_4 |
İsteğe bağlı | |
| *Telefon numarası VEYA enlem ve boylam koordinatları gereklidir. Her ikisinin de sağlanması tercih edilir. | ||
Feed'inizde verileri belirtirken şu kuralları göz önünde bulundurun:
- Google, verileri Google E-Tablolar, Excel veya diğer e-tablo uygulamalarıyla düzenlemenizi ve dosyayı CSV olarak dışa aktarmanızı önerir.
- Sütunları istediğiniz gibi sıralayabilirsiniz ancak sütun adları yukarıdaki değerlerle eşleşmelidir.
- Tüm sütunlar virgülle ayrılmalıdır.
- Değerlerden biri virgül içeriyorsa bu değeri tırnak içinde yazmanız gerekir. Örneğin, "Deniz, Kum ve Güneş Otel".
- Belirli bir sütun için herhangi bir değer yoksa sütunu kaldırabilirsiniz (zorunlu bir sütun değilse).
Serbest biçimli adresler
Bir adresin her bölümü için ayrı sütunlar kullanmak yerine, "serbest biçimli" bir adres belirtmek için adres sütununu kullanabilirsiniz. Yapılandırılmış adresler tercih edilir.
Serbest biçimli adres sunduğunuzda her öğeyi virgülle ayırın (ör. "Yıldırım Mahallesi, No 28, Mecidiyeköy, İstanbul, 34602").
address sütunu, addr1, addr2, addr3, city, province ve postal_code sütunlarının yerini alır. Serbest biçimli bir adres belirtirseniz country sütununu yine de doldurmanız gerekir.
CSV örnekleri
Aşağıdaki örnekte, hem telefon numarası hem de koordinat değerleri içeren bir otelin bulunduğu basit bir otel listesi gösterilmektedir: id,name,addr1,city,province,postal_code,country,phone,latitude,longitude
123abc,Belgrad Otel,Papatya Sokak No 45,Beşiktaş,İstanbul,34224,TR,0123-456-78-90,35.070374,-106.213648
Aşağıdaki örnekte yalnızca koordinat değerleri içeren bir otel gösterilmektedir (telefon numarası yoktur):
id,name,addr1,city,province,postal_code,country,latitude,longitude
123abc,Belgrad Otel,Papatya Sokak No 45,Beşiktaş,İstanbul,34224,TR,35.070374,-106.213648
Aşağıdaki örnekte serbest biçimli adres stilini kullanan bir otel gösterilmektedir:
id,name,address,country,phone,latitude,longitude
123abc,Belgrad Otel,"Papatya Sokak No 45,Beşiktaş,İstanbul,34224",TR,0123-456-78-90,35.070374,-106.213648
XML Dosyaları
XML kullanarak otel listesi dosyası oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi için Otel Listesi XML Referansı'nı inceleyin.
3. Otel listenizi yükleyin veya barındırın
Kendi otel listenizi barındırmak ve otel listesi çekme yönteminden yararlanmak için XML feed'ini sunucunuzda barındırma konusuna bakın. Alternatif olarak, Hotel Center'a erişmek ve otel listesi yüklemesinden yararlanarak otel listenizi manuel olarak yüklemek için:
- Hotel Center hesabınızdaki gezinme menüsünden Tesis'i seçin.
- Ayarlar'ı tıklayın.
- Otel listenizde kullanmak istediğiniz dosya türü de dahil olmak üzere kurulum sorularını yanıtlayın (Hotel Center'ı ilk kez kullanan kullanıcılar için).
- Otel listenizin içerik veya şemasının biçimlendirme ölçütlerimizle eşleştiğini doğrulayın ve CSV ya da XML dosyanızı yükleyin. (Not: Dosya yükleme işleminin tamamlanması bir saati bulabilir.)
- Dosyanız geçersizse bir hata mesajı alırsınız. Gerekli değişiklikleri yapın ve tekrar yükleyin.
- Dosyanız Hotel Center'da başarıyla yüklendiğinde bir onay e-postası alırsınız. Yükleme onaylandıktan sonra otel listenizi yayınlamak için "Tesis Ayarları" sayfasına geri dönün. Bildirim ayarlarınızı "Hesap ayarları" sayfasında "Uyarılar" kategorisini seçerek değiştirebilirsiniz.
4. Otel listenizi yayınlayın (yalnızca otel listesi yüklemesi)
En az bir otel listesi yükledikten sonra, hangi sürümün yayınlanacağını seçebilirsiniz.
Canlı otel listesini seçmek için:
- Hotel Center hesabınızdaki gezinme menüsünden Tesis'i seçin.
- Ayarlar'ı tıklayın.
- "Yayınla" sekmesinde, listenizi etkin hâle getirmek için Yayınla'yı tıklayın. Yayınlama işleminin tamamlanması bir iş günü sürebilir.
Otel listeniz yayınlandıktan sonra Hotel Center'daki "Tesisler" sayfasına giderek hangi otellerin eşleşmediğini görebilirsiniz. Manuel eşleme ile tesis eşleşmesi sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Farenizi dosya adının üzerine getirip "Bu dosyayı yeniden yayınla"yı tıklayarak önceki yüklemeleri tekrar etkinleştirebilirsiniz.
5. Mevcut otel listenizi güncelleyin (yalnızca otel listesi yükleme)
Bir otel listesi başarıyla yayınlandıktan sonra, bir önceki sürümün üzerine yazmak için düzenlenmiş bir liste yükleyerek otel listesini güncelleyebilirsiniz.
Bir otel listesini güncellemek için:
- Güncellemek istediğiniz otel listesini indirin. Yeni yüklenen otel listeleri, "Önceki Yüklenenler" sütununda listelenir.
- Otel listesini dilediğiniz değişikliklerle düzenleyin.
- "Tesis Ayarları" sayfasında otel listesini yeniden yükleyin.
- Yeni dosyayı yüklemek için yukarıdaki Otel listenizi yükleme veya barındırma bölümünde bulunan talimatlara bakın.