Notas informativas

  1. Introducimos la comparación de precios en la búsqueda de alquileres vacacionales

    Encontrar el alquiler vacacional perfecto ahora es mucho más fácil Hoy, integramos la comparación de precios en la experiencia de búsqueda de alquileres vacacionales. Ahora, cuando los viajeros busquen alquileres vacacionales en Google y hagan clic para ir a una propiedad concreta, podrán ver varios sitios de viajes en los que figura la propiedad y elegir el sitio desde el que quieren hacer la reserva. Desde las primeras pruebas con usuarios, hemos recibido comentarios positivos y detectado que a los usuarios les gusta ver distintas opciones de precios y sitios de reserva. Además de beneficiar…
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  2. Aclaraciones sobre la Política de Exactitud de Precios

    La Política de Exactitud de Precios de Google para hoteles se ha actualizado y entrará en vigor inmediatamente. Sigue leyendo para conocer en detalle los cambios que se han introducido en la política. Confirmación de reserva Las ofertas que se muestran en Google deben convertirse en reservas confirmadas en el hotel en un plazo de 24 horas. Aclaración sobre la información personal identificable Se debe mostrar la tasa de reservas final y total antes de solicitar información sobre el usuario. Aclaración sobre impuestos y comisiones Los impuestos y las comisiones deben incluir los impuestos y las…
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  3. Actualización de la Política de Precisión de Precios

    La Política de Exactitud de Precios de Google para hoteles se ha actualizado y entrará en vigor el 10 de octubre del 2022. Sigue leyendo para conocer en detalle los cambios que se han introducido en la política. Cambios en los criterios Cuando un usuario hace clic desde el sitio de Google para ir a la página de reserva de un partner, el precio total que aparece en esa página debe mostrarse de forma destacada, tener un valor igual al que figura en el sitio de Google y representar una estancia de una noche (no se admiten tarifas para uso diurno). La página de reserva debe cumplir nuestra Polític…
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  4. Se ha añadido la etiqueta "Unavailable" a los mensajes XML Transaction de precios

    Hotel Ads ha añadido nuevas etiquetas a los mensajes Transaction de precios para que los partners puedan indicar por qué no hay precios disponibles. Ahora puedes especificar motivos más detallados por los que un itinerario no está disponible usando la etiqueta "Unavailable". En lugar de enviar el valor "-1" para un precio que no está disponible, ahora puedes indicar si un itinerario se ha reservado para las fechas seleccionadas, el número de noches está por debajo de la estancia mínima o si la propiedad estará cerrada en la fecha de llegada. Más información sobre cómo definir la etiqueta "Unav…
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  5. Desactivación de Reserva en Google

    La función Reserva en Google para hoteles dejará de estar disponible el 25 de mayo del 2022. Las propiedades de Reserva en Google (campañas de pago y enlaces a reserva gratuitos) volverán a mostrarse en las páginas de destino. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
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  6. Política de Prácticas Prohibidas

    Vamos a actualizar las políticas de Hotel Ads de Google para incluir una nueva Política de Prácticas Prohibidas. Esta política empezará a aplicarse el 14 de diciembre del 2020. 
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  7. Migración a Publicado en Google

    Tu cuenta se migrará a Publicado en Google entre el 20 de septiembre y el 5 de octubre del 2021. Si tu cuenta está incluida en la lista de permitidas para usar enlaces a reserva gratuitos, no es necesario que hagas nada. Tus propiedades se incluirán en estos enlaces de forma predeterminada. Si usas pujas en tu cuenta, debes revisar el estado de Publicado en Google para cada una de tus propiedades. Para hacerlo, consulta los valores que aparecen en la columna "Publicado en Google" de la página "Propiedades" de Hotel Center. Si quieres actualizar valores de Publicado en Google en bloque, consult…
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  8. Enlaces a reserva gratuitos

    A partir del 9 de marzo del 2021, Google empezará a mostrar enlaces a reserva gratuitos de hoteles de todo el mundo. Los enlaces a reserva gratuitos aparecerán en el módulo de reserva de hoteles, junto con anuncios de hotel de pago (indicados con la insignia Anuncios), cuando los usuarios busquen un alojamiento determinado en Google. Los partners de reservas no pagarán ninguna tarifa por los enlaces a reserva gratuitos, y Google no cobrará ningún importe por los emplazamientos ni las interacciones con esos enlaces. Más información sobre los enlaces a reserva gratuitos
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  9. Desactivación de subcuentas del Centro de Hotel Ads

    Gracias a la gestión de campañas de hoteles de Google Ads, ya no es necesario tener subcuentas del Centro de Hotel Ads para proporcionar acceso a los feeds y a la gestión de anuncios por separado. Las subcuentas se empezaron a eliminar el 18 de mayo del 2020 y los usuarios dejaron de tener acceso a las vistas y los datos correspondientes el 7 de junio del 2020. Los anuncios que procedían de subcuentas dejaron de publicarse el 30 de junio. Vinculación de subcuentas con Google Ads El 18 de mayo del 2020, la vinculación de subcuentas con Google Ads se empezó a transferir al ID de la cuenta superi…
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  10. Nuevo método para solicitar asistencia con Hotel Ads

    5 de diciembre del 2019

    A partir del 9 de diciembre del 2019, el alias de correo electrónico para solicitar asistencia con tus anuncios de hoteles, travelads-partners@google.com, dejará de estar disponible. Para recibir asistencia técnica con Hotel Ads en el futuro, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario o enviar una solicitud para chatear con un especialista del equipo de Asistencia. Hemos hecho este cambio para agilizar las solicitudes de asistencia y ponerte en contacto con el especialista adecuado más rápidamente. 
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  11. La pestaña Avisos ya está disponible

    26 de noviembre del 2019

    En la sección Avisos del Centro de Ayuda, puedes encontrar información sobre las últimas funciones y los cambios más recientes en tu cuenta de Hotel Center. Vuelve a consultar esta página para ver las últimas novedades. 
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  12. Acerca del proyecto de ley del Senado de California 478

    El proyecto de ley del Senado 478 (SB 478) es una nueva legislación de California que exige a Google cambiar la forma en que se muestran los precios y que entrará en vigor el 1 de julio del 2024. Sigue leyendo para conocer esta política, los cambios en el producto Hoteles y qué debes hacer para tenerlo todo listo cuando empiece a aplicarse. ¿Qué es la SB 478? Esta legislación obliga a incluir todas las tasas no gubernamentales en los precios de hoteles que se anuncian a los usuarios de California. La ley se aplica a los vendedores de habitaciones de hotel que operan en California y a los que o…
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