在 Hotel Center 的「報表」分頁中,你可以依據房源 ID、使用者國家/地區或裝置,查看免費和付費預訂連結的點擊次數。你也可以下載內含預訂連結點擊成效的 CSV 檔案。如果預訂連結的點擊次數為零,則 CSV 檔案和網頁都會呈現空白。
如要查看預訂連結資料,請登入 Hotel Center 帳戶,然後依序選取「報表」>「成效」。
如果你是透過商家檔案向 Google 提供房價資訊,可參閱常見問題一文來深入瞭解報表和排名。
成效摘要
使用頁面頂端的「成效總覽」資訊卡,即可針對預訂連結的主要指標 (曝光次數、點擊次數和點閱率),查看過去 30 天的數據匯報摘要。這項資料最多可能需要 2 至 3 天才會完整出現在報表中。
預訂連結報表
「預訂連結報表」表格會顯示所選日期範圍內所有房源 ID 的資料。這個表格可以逐欄列出各項指標和屬性,方便你自訂要在報表中顯示的內容,查看最相關的資料。除了原本顯示在「成效總覽」資訊卡上的主要指標之外,「預訂連結報表」表格也包含價格競爭力報表欄位,你可以查看自己的價格與其他價格的成效比較資料。進一步瞭解價格競爭力報表。
只要選取「新增篩選器」,就能依據裝置類型、價格區間、房源 ID、房源名稱或使用者位置 (依國家/地區) 查看資料。如要查看更詳細的資料,可以一次選取多項屬性。例如,你可以依房源 ID 和使用者位置進行篩選,並深入分析這些資料。如要新增或移除報表表格的資料欄,請按照下列步驟操作:
- 按一下「新增群組」。
- 找出想加入資料欄的指標,然後勾選旁邊的核取方塊。
- 按一下「套用」。
報表會顯示你選取的指標。
價格競爭力報表
在「預訂連結報表」表格中,你可以點選「免費的預訂連結價格一致」分頁標籤,其中包含兩個價格競爭力報表欄位、價格區間和價差百分比。
注意:這些欄位是根據顯示的總價 (包含稅金和相關費用) 來比較資料,不會因使用者位置等其他因素而異。
- 價格區間:說明房價的競爭情況。
- 唯一顯示價格:你的價格是該行程唯一的顯示價格。
- 唯一最低價:你的價格是最低價格,其他顯示的價格都比你的價格高出一定百分比。
- 並列最低價:你的價格落於最低價格區間,但有一或多位其他競爭對手的價格也落在此一定百分比的區間內。
- 非最低價:你的價格高於最低價,價差已超出最低價的一定百分比,但有一或多位其他競爭對手的價格也落在此範圍。
- 價差百分比:你的平均每日價格與競爭對手平均最低每日價格的價差,以百分比表示。如果競爭對手的曝光次數為零,則可能無法定義價格差異。
下載報表
如要下載預訂連結報表,請按一下表格右側的三點選單圖示 ,然後選取「以 CSV 格式下載」。
預訂連結曝光次數
「預訂連結曝光次數」圖表會顯示預訂連結在所選日期範圍內獲得的曝光次數。如同「預訂連結點擊次數」圖表,此圖表會呈現所有曝光類型的資料。
預訂連結點擊次數
「預訂連結點擊次數」圖表會顯示所選日期範圍內預訂連結獲得的點擊次數。根據預設,系統會顯示所有點擊類型的資料。接著,你可以依據不同篩選條件顯示資料,包括「房源 ID」、「使用者位置」、「裝置類型」、「房源地點」、「預訂期天數」、「入住天數」、「可住人數」和「品牌」。
預訂連結點閱率 (CTR)
「預訂連結點閱率」圖表會顯示所選日期範圍內預訂連結的點閱率。根據預設,系統會顯示所有點閱率類型的資料。
其他互動次數 (僅限供應商)
「其他互動次數」會顯示非預訂連結的點擊成效,例如來電次數、網站點擊次數和搜尋結果點擊次數。「搜尋結果點擊次數」會顯示房源官方網站透過文字搜尋結果連結獲得的點擊次數。
根據預設,圖表會顯示所有點擊類型的加總資料。你可以使用圖表上方的對應按鈕來篩選資料。